O quadro regulamentar sectorial russo na mineração e circulação de metais preciosos e pedras preciosas baseia-se na Lei Federal n.º 41-FZ "Sobre Metais Preciosos e Pedras Preciosas" que introduz o termo legal "pedras preciosas" como se segue:
"pedras preciosas" são diamantes em bruto naturais, esmeraldas, rubis, safiras e alexandritos, bem como pérolas naturais em bruto (naturais) e processadas. As formações únicas de âmbar são referidas às pedras preciosas de acordo com o procedimento estabelecido pelo Governo da Federação Russa. Os materiais de origem artificial que têm as características (propriedades) das pedras preciosas não são pedras preciosas".
Como se pode ver na lista acima, para além dos diamantes em bruto, as pedras preciosas incluem uma série de pedras preciosas coloridas que são variedades condicionalmente distintas de certos minerais, e mesmo amostras condicionalmente distintas de matéria orgânica - âmbar. De acordo com a lógica do nome destas pedras ("preciosas"), todas elas devem ser "de alto preço". Em relação à sua circulação na Rússia, existem numerosas proibições e restrições estabelecidas para indivíduos e numerosos requisitos específicos obrigatórios que devem ser implementados por entidades jurídicas e empresários privados (ou seja, participantes profissionais do mercado). E a violação destas proibições e requisitos específicos é severamente punida por leis administrativas e penais.
Esta é a posição assumida pelo governo relativamente às pedras preciosas. E qual é a posição sobre as pedras preciosas tomada pelos consumidores finais, ou seja, pelos compradores de pedras preciosas (a população e o comércio de jóias que vendem jóias cravejadas de pedras preciosas)? São elas procuradas entre os compradores? O que é que os compradores entendem pelo termo "pedras preciosas coloridas"? Quanto dinheiro é que os compradores estão dispostos a pagar por elas? É importante um controlo particularmente rigoroso da sua circulação (obviamente, não um controlo gratuito), tendo em conta a atitude da comunidade de consumidores e dos participantes no mercado em relação a essas pedras?
Para compreender estas questões, foram realizados vários inquéritos entre os chefes das empresas de joalharia envolvidas no fabrico e comércio de jóias cravejadas de pedras preciosas. A tarefa era mostrar as opiniões dos compradores, i.е., do que o verdadeiro mercado russo necessita. Os gráficos abaixo mostram as respostas das empresas de joalharia de pequena escala. A opinião das grandes empresas de joalharia é dada separadamente, embora na maioria dos casos, seja a mesma que a das pequenas empresas de joalharia.
Foram feitas 10 perguntas sobre pedras preciosas coloridas. A grande maioria dos compradores não faz ideia de que a nível legislativo na Rússia, existe apenas uma certa lista limitada de pedras utilizadas em joalharia, e qualquer pedra solta para um artigo de joalharia (inserir) é referida como uma "pedra preciosa". Quaisquer pedras soltas, incluindo as feitas de minerais não relacionados com pedras preciosas, e as feitas de pedras sintéticas ...
Assim, os resultados do inquérito são os seguintes.
1.Na sua opinião, é importante para os compradores se as inserções coloridas no as peças de joalharia são feitas de pedras sintéticas ou naturais?
□ - Não importa.
□ - Preferem as pedras preciosas naturais, mas não as mais caras.
□ - Sim, estão prontos a pagar mais se as pedras preciosas forem naturais.
As respostas à primeira pergunta causam surpresa devido à abordagem ingénua - será razoável ter o desejo de comprar bens cravejados de pedras preciosas naturais ao preço de bens cravejados de pedras sintéticas? Num mercado desenvolvido, seria inapropriado fazer tal pergunta, mas, como se verificou, quase 60% dos compradores na Rússia não esperam grandes diferenças no custo das pedras preciosas naturais e das suas contrapartidas sintéticas...
Uma opinião semelhante sobre esta questão foi expressa pelos principais participantes no mercado.
2. Na sua opinião, quantas pedras preciosas coloridas é que os compradores de jóias conhecem?
□ - Conhecem apenas rubis, safiras e esmeraldas.
□ - Até 10 pedras preciosas, não mais.
□ - Eles conhecem muitas pedras preciosas.
Talvez, é um bom resultado para o mercado. As quotas daqueles que conhecem apenas as pedras preciosas coloridas mais famosas e daqueles que conhecem um grande número de pedras preciosas estão próximas, o que indica uma consciência suficientemente avançada do consumidor nesta questão. Ainda assim, a Rússia é um país de pessoas altamente instruídas! E historicamente, as pedras preciosas têm sido populares entre o povo. E as grandes empresas de joalharia também concordam com isto.
As respostas às duas perguntas seguintes devem ser dadas em combinação, e são decepcionantes.
3. Na sua opinião, qual é a dimensão da actual procura de jóias de ouro cravejadas com pedras preciosas naturais?
□ - Fraco. □ - Moderado. □ - Forte.
4. Na sua opinião, qual é a actual procura de jóias de prata cravejadas com pedras preciosas naturais?
□ - Fraco. □ - Moderado. □ - Forte.
Quais são os resultados? Os compradores consideram negligenciável a presença ou ausência de pedras preciosas de cor natural na joalharia de ouro! E apenas na joalharia de prata, a presença de pedras preciosas naturais coloridas é de alguma (pequena) importância.
Isto significa que a maioria dos compradores considera que as pedras preciosas naturais coloridas são bens de gama muito baixa, e, talvez, apenas as jóias de prata deveriam ser cravejadas com elas! E talvez, apenas as jóias feitas de ouro deveriam ser cravejadas com diamantes.
É evidente que cada comprador avalia o conceito de uma pedra "preciosa" com base no rendimento pessoal, e não com base no preço médio mundial de uma determinada pedra com determinadas características. E no entanto, 77% das lojas têm procura de jóias de ouro com pedras preciosas coloridas. E nenhum dos vendedores acredita que a procura de tais produtos seja "forte".
A propósito, os principais participantes no mercado são a favor de uma procura moderada de jóias com pedras preciosas coloridas nos segmentos da joalharia de prata e ouro.
As respostas à pergunta seguinte confirmam também a estimativa extremamente baixa dos compradores do valor esperado das pedras preciosas de cor natural:
5. Na sua opinião, os compradores estão prontos a comprar peças de joalharia cravejadas com pedras naturais em vez das peças de joalharia semelhantes cravejadas com pedras sintéticas (com a mesma qualidade), se:
□ - o preço de uma peça de joalharia cravejada com pedras preciosas naturais seria 30% mais elevado.
□ - o preço de uma peça de joalharia cravejada com pedras preciosas naturais seria 2 a 5 vezes superior.
□ - o preço de uma peça de joalharia cravejada com pedras preciosas naturais seria 10 vezes superior.
A comparação do valor real de mercado das inserções feitas de pedras preciosas naturais coloridas e das suas contrapartidas sintéticas com as expectativas dos compradores russos, corresponde mal à realidade mas é ainda encorajadora. Os compradores compreendem que os preços das pedras preciosas naturais coloridas e das suas contrapartidas sintéticas são diferentes. Mas o problema é que 100% dos compradores não estão preparados para pagar o preço das pedras preciosas naturais coloridas que é superior a 5 vezes, e simplesmente não existem insertos com boas características no mercado por esse dinheiro ...
A opinião das principais empresas de joalharia é que os compradores estão prontos a pagar um máximo de 30% mais pelas pedras preciosas naturais.
Portanto, talvez os compradores estejam prontos a pagar apenas um pouco mais pelas pedras preciosas naturais, sabendo muito bem que estas pedras preciosas não ficarão tão bonitas como as sintéticas? As respostas a esta pergunta foram as seguintes.
6. Na sua opinião, os compradores estão prontos para comprar peças de joalharia cravejadas com pedras preciosas naturais (apresentando a menor qualidade visual) em vez de peças de joalharia semelhantes cravejadas com pedras sintéticas, mas ao mesmo preço?
□ - Não há uso a oferecer, não estão prontos.
□ - Eles gostariam de ver as pedras para tomar uma decisão.
□ - Eles preferem a pedra preciosa natural em detrimento da sua qualidade visual.
Acontece que apenas 16% dos compradores estão prontos a concordar com uma qualidade visual inferior de pedras preciosas coloridas enfiadas numa peça de joalharia a favor da sua origem natural, mantendo o mesmo preço. Ao mesmo tempo, mais de 8% dos compradores prefeririam sempre as pedras sintéticas às pedras preciosas naturais se as sintéticas tivessem um aspecto mais bonito! No entanto, é bom que a maioria dos compradores, 75% (incluindo clientes de grandes empresas), ainda preferissem ver os produtos antes de tomarem as suas decisões...
As seguintes respostas à pergunta nº 7 confirmam as considerações anteriores: a maioria dos compradores russos de jóias (quase 80%) não fazem ideia do valor real das pedras preciosas naturais coloridas na joalharia. E apenas 4% dos compradores estão (na sua opinião) cientes dos preços e percebem que as pedras preciosas coloridas podem ser mais caras do que os diamantes polidos:
7. Na sua opinião, será que os clientes consideram as
pedras preciosas naturais coloridas valiosas?
□ - Consideram apenas o diamante polido como pedras valiosas.
□ - Adivinham o valor das pedras preciosas de cor natural, mas não são capazes de o estimar.
□ - Sim, eles sabem que as pedras preciosas de cor natural podem custar mais do que diamantes polidos.
Em geral, a população no mercado das pedras preciosas considera apenas um diamante polido como uma pedra preciosa "real" (embora apenas cerca de 17% dos compradores o admitam, de acordo com os gestores das empresas de joalharia). Cerca de 80% dos compradores de jóias têm alguma ideia sobre o possível valor dos rubis, safiras e esmeraldas, para não dizer nada sobre o âmbar, mesmo peças únicas. As principais empresas de joalharia da Rússia são da mesma opinião.
Levanta-se uma questão lógica: percebendo a situação pouco promissora no mercado, será que as empresas russas irão importar para a Rússia pedras preciosas de cor realmente topo de gama? Talvez, importarão amostras únicas, já encomendadas e com um pagamento adiantado. E em nome de tais possíveis casos surpreendentemente raros, será necessário que o Estado tenha não só alfândegas, mas também controlo estatal sobre a importação de pedras preciosas soltas para joalharia? É altamente improvável...
Os participantes no mercado estão bem cientes do efeito do tratamento e dos seus métodos sobre o preço das pedras preciosas. Será que os utilizadores sabem alguma coisa sobre isto? Como mostram as respostas à pergunta nº 8, pouco mais de 8% dos compradores de jóias russas têm alguma ideia sobre isto (e as principais empresas de joalharia russas concordam com esta opinião):
8. Na sua opinião, será que os clientes sabem o que é um tratamento natural com pedras preciosas coloridas?
□ - Nunca ouvido.
□ - Ouviram falar de tratamento mas não compreendem o seu efeito sobre o preço da pedra preciosa.
□ - Sim, eles estão cientes disso.
Ouvir algo sobre a possibilidade de tratar as pedras preciosas, mas não ter ideia de como isso afecta o seu preço, significa não saber nada sobre isso. Do ponto de vista da protecção dos direitos dos compradores, não faz sentido indicar na etiqueta da jóia mesmo o facto de a pedra preciosa ter sido tratada. No nosso mercado, é completamente irrealista encontrar uma pedra preciosa natural de cor não tratada numa peça de joalharia. Ninguém importa tais pedras preciosas. Afinal de contas, o negócio não é caridade mas sim lucro, cujo tamanho é grandemente influenciado pelo tratamento das pedras preciosas. Além disso, ninguém seria capaz de ver o verdadeiro valor de uma pedra preciosa não tratada!
Para os participantes no mercado, o registo das pedras preciosas tratadas é um trabalho adicional, completamente inútil (do ponto de vista do senso comum) mas obrigatório: de acordo com os documentos regulamentares, é necessário introduzir a informação sobre o tratamento das pedras preciosas no Sistema de Informação Estatal Integrado na Esfera de Controlo sobre a Circulação de Metais Preciosos e Pedras Preciosas (SIIS PMPS), e também indicar o método de tratamento. Mas este é um tópico para um artigo futuro.
Mas voltando à gama de pedras preciosas vendidas no mercado russo da joalharia. Talvez, os compradores tenham pedidos para algo que o mercado não oferece?
Não, não há pedidos especiais, o que é explicado por uma razão económica; os compradores querem algumas pedras preciosas mas não têm ideia do seu preço:
9. Os clientes têm pedidos de jóias cravejadas com pedras preciosas naturais coloridas que não estão em stock?
□ - Nunca pergunte sobre tais pedras preciosas, elas escolhem a partir do stock disponível.
□ - Ocasionalmente perguntam sobre tais pedras preciosas, mas não têm ideia do seu preço.
□ - Sim, por vezes perguntam sobre tais pedras preciosas e têm uma ideia sobre o seu preço.
Há uma pequena parte dos compradores que estão mais ou menos atentos às pedras preciosas. Com base no inquérito, tais compradores avançados no mercado (conscientes a um grau variável) fazem entre 4 a 16 por cento. A questão é saber se estes compradores são capazes de pagar. Afinal, estar interessado num artigo e ter uma verdadeira oportunidade e intenção de o adquirir são duas coisas diferentes! Além disso, de acordo com o inquérito, quase 80% dos compradores não fazem ideia do preço dos bens que desejam (e as grandes empresas de joalharia estão convencidas disso).
E aqui está a pergunta final, à qual foram dadas as respostas.
10. Acha que há necessidade de uma maior utilização de pedras preciosas naturais coloridas na joalharia?
□ - Não, os fornecedores têm tudo o que precisam.
□ - Ocasionalmente existe uma necessidade, mas não vale a pena fazer esforços de pesquisa.
□ - Sim, existe um potencial.
As respostas mais optimistas revelaram-se sobre esta questão n.º 10: o mercado dividiu-se em três partes aproximadamente iguais. Isto significa que dois terços do mercado vêem o potencial, embora compreendam que a resolução da questão pode não compensar os esforços. E as principais empresas de joalharia russas também acreditam que "o jogo não vale a vela" e estão satisfeitas com o que está disponível no mercado.
CONCLUSÕES:
1. O mercado de pedras preciosas de cor natural na Rússia está muito pouco desenvolvido, explica-se principalmente por razões económicas (falta de poder de compra), embora haja algum interesse dos consumidores (hipoteticamente).
Para transformar uma procura hipotética do consumidor para uma procura real neste mercado, três condições devem ser satisfeitas simultaneamente:
- aumentar o rendimento dos potenciais compradores;
- realização de uma campanha publicitária educacional em larga escala destinada a explicar o possível valor das pedras preciosas naturais coloridas à população (incluindo o seu valor de investimento);
- criação de um mercado secundário livre e aberto para as pedras preciosas naturais coloridas.
Contudo, mesmo com o actual nível de bem-estar da população, a capacidade do mercado russo para jóias cravejadas de pedras preciosas naturais poderia ser muitas vezes superior se duas outras condições fossem satisfeitas.
2. As necessidades do mercado russo de jóias de pedras preciosas naturais soltas são muito limitadas não só pelos baixos rendimentos da população, mas também (e acima de tudo) pela falta de compreensão do valor das pedras preciosas coloridas entre a população que não está preparada para pagar preços globais adequados por elas.
Uma das principais razões pelas quais os compradores consideram as pedras preciosas naturais coloridas como bens de baixo valor é a prática historicamente estabelecida (desde os tempos soviéticos) de vender jóias cravejadas (quase exclusivamente) com pedras sintéticas no mercado retalhista russo.
3. Devido à ausência prática de uma base de produção própria para cortar e polir pedras preciosas coloridas, todo o volume de pedras preciosas necessárias para a indústria da joalharia é importado.
Seguindo a procura do mercado, a direcção chave para o desenvolvimento do mercado de pedras preciosas coloridas soltas para joalharia na Rússia é actualmente a importação de pedras sintéticas soltas.
4. As importações insignificantes de pedras preciosas naturais coloridas para a Rússia consistem principalmente em pedras tratadas de forma significativa, e muitas vezes os importadores não estão cientes do método de tratamento utilizado. Quase sempre, estas são pedras preciosas soltas de baixa qualidade.
5. O controlo estatal sobre as pedras preciosas soltas coloridas importadas (para além do controlo aduaneiro) é um procedimento dispendioso para os negócios e não é uma operação gratuita para o Estado que não tem qualquer sentido prático devido ao acima exposto.
Tendo em conta o estado do mercado, não faz sentido utilizar quaisquer listas de preços para as pedras preciosas coloridas importadas, e bastaria aplicar o valor do contrato indicado na factura para calcular o IVA e os direitos aduaneiros. Contudo, os direitos aduaneiros sobre as pedras preciosas importadas (matérias-primas para a indústria de joalharia russa) são também um factor que reduz a competitividade da indústria de joalharia russa.
6. A descrição das características e do tratamento das pedras preciosas soltas coloridas no SIIS PMPS pelos participantes no processo de circulação é uma operação dispendiosa para o negócio da joalharia, mas não tem qualquer sentido económico para o Estado. Além disso, a transferência desta informação é também uma carga adicional inútil sobre o SIIS PMPS.
7. O mercado interno da esmeralda, a única pedra preciosa colorida extraída na Rússia (excepto a produção extremamente pequena de alexandrite), poderia receber um impulso e impulsionar a procura (e, como resultado, desencadear o desenvolvimento do mercado), mas isto requer uma circulação totalmente livre e descontrolada da esmeralda e campanhas publicitárias em grande escala.
Contudo, se as pedras preciosas coloridas se pudessem livrar de controlos específicos, muitos participantes no mercado em pequena escala poderiam ser capazes de aumentar o nível de popularidade da esmeralda sem campanhas publicitárias dispendiosas.
8. A solução para todas as questões do desenvolvimento do mercado de pedras preciosas coloridas na Rússia pode ser conseguida simplesmente retirando-as da Lei Federal nº 41-FZ "Sobre Metais Preciosos e Pedras Preciosas" e transformando esta lei na Lei Federal "Sobre Metais Preciosos e Diamantes".
Um diamante polido é hoje a única pedra preciosa na lista legislativa, e o seu elevado custo pode, pelo menos, ser explicado e é reconhecido pelos compradores russos.
Vladimir Zboikov para a Rough&Polished
