Всемирный алмазный конгресс – важнейший форум мировой алмазной промышленности, который, по словам президента Всемирной федерации алмазных бирж (World Federation of Diamond Bourses, WFDB) Эрни Блома (Ernie Blom), дает участникам возможность изложить свои взгляды на проблемы, стоящие перед отраслью. «Мы будем обсуждать то, как создать устойчивый, долгосрочный рост в алмазном трубопроводе, учитывая при этом необходимость в прозрачности, в высоком уровне этичного отношения бизнеса к обществу и в корпоративной социальной ответственности, - подчеркнул он в преддверии конгресса. - Нам также хотелось бы увеличить поддержку маркетингу алмазов и бриллиантов как категории продукции благодаря инициативе Всемирной алмазной марки (World Diamond Mark Foundation, WDMF) под эгидой WFDB, а также благодаря укреплению связей с Ассоциацией производителей алмазов (Diamond Producers Association, DPA)». Алекс Попов, председатель Фонда «Всемирная алмазная марка», рассказал в интервью агентству Rough&Polished о вопросах, которые будут подняты на конгрессе, о работе, проделанной WDMF, и ее дальнейших планах.
Открывающийся в Дубае 37-й Всемирный алмазный конгресс объявил своими главными темами прозрачность, ответственность и устойчивость. Почему в настоящее время алмазная промышленность делает на этом акцент?
Тому есть объективные причины. Первая состоит в том, что мы имеем дело с банковским кризисом в алмазопроводе. Не секрет, что банки и другие финансовые институты сокращают кредитование алмазной промышленности. К сожалению, не все участники этой отрасли, в том числе алмазные биржи, производители бриллиантов и алмазные трейдеры прикладывают достаточные усилия, чтобы приспособиться к этим фундаментальным изменениям. Таким образом, уровень неопределенности высок, и вдобавок к проблемам с финансированием мы также стали свидетелями ряда банкротств и возникших в результате безнадежных долгов. Я думаю, что отрасль впервые столкнулась с таким количеством финансовых проблем за такой короткий промежуток времени.
К тому же международные правоохранительные организации стали проявлять интерес к алмазной промышленности и торговле. Финансовая индустрия это отмечает, поскольку для них прозрачность ведения бизнеса теперь важна как никогда. Правда, здесь следует отметить, что недавнее совещание ОЭСР, в котором принимала участие Луиза Прайор (Louise Prior), исполнительный директор Всемирной федерации алмазных бирж (World Federation of Diamond Bourses, WFDB), проходило в атмосфере диалога, а не противостояния.
И сегодня это, наверное, самые острые вопросы, которые представляются даже более важными, чем маркетинг - ведь если не будет устойчивого финансирования, то не будет и индустрии, и маркетинг будет никому не нужен.
Кроме того, одной из причин акцента на прозрачности, ответственности и устойчивости на 37-м Всемирном алмазном конгрессе, как представляется, является то, что были голоса, которые протестовали против проведения конгресса в Дубае, а также против того, чтобы Объединенные Арабские Эмираты были председателем Кимберлийского процесса. Эти две вещи взаимосвязаны.
Поэтому упор на тему прозрачности, ответственности и устойчивости - это, среди прочего, еще и знак того, что представители Дубайского центра биржевых товаров (Dubai Multi-Commodities Centre, DMCC) готовы обсудить эти вопросы, чтобы показать, что они такие же, как и все, и идут вместе с лучшими в отрасли. Мне кажется, что будет в интересах всех обсудить эти вопросы и прийти к какому-то выводу, учитывая те положительные усилия, которые прилагает в этом направлении DMCC и Дубайская алмазная биржа (Dubai Diamond Exchange).
Во Всемирном алмазном конгрессе примут участие представители всех ведущих организаций алмазной промышленности, включая Всемирную федерацию алмазных бирж, Международную ассоциацию производителей бриллиантов (International Diamond Manufacturers Association, IDMA), делегатов крупных алмазодобывающих компаний и стран, а также Всемирную алмазную марку. С чем вы идете на этот конгресс?
Должен сказать, что не только на этом конгрессе, но и практически на каждом таком мероприятии мы всегда принимаем добывающие страны и крупные добывающие компании. Вместе с тем на проходящий раз в два года Всемирный алмазный конгресс впервые приезжают добывающие компании в качестве членов Ассоциации производителей алмазов, которой раньше не было. Конечно, алмазодобытчики должны быть частью общего процесса перемен, которые мы ощущаем, поскольку при их активном участии появляется, наконец, шанс, что вся промышленность заговорит одним голосом и одним языком. Это очень положительное явление.
Теперь поговорим о том, с чем на конгресс приходит Всемирная алмазная марка. Здесь следует упомянуть о том, что Ассоциация производителей алмазов поставила свой задачей разработать план продвижения бриллиантов на рынке. Этот план будет показан всем 3 июня в Лас-Вегасе. Я думаю, что существует подлинное желание со стороны ассоциации сотрудничать с мидстримом и ритейлерами. Вместе с этим маловероятно, что выделенный ими на эти цели бюджет будет увеличен, а если и будет увеличен, то лишь на небольшую сумму. И это будет очень ограниченная кампания по продвижению бриллиантовой продукции. В конечном счете DPA придется обратиться за деньгами к субъектам Всемирной алмазной марки, те есть к алмазным биржам, мидстриму и ритейлерам, поскольку они составляют 85% всей отрасли. Вот здесь Всемирная алмазная марка и может сыграть свою роль, поскольку предложенная нами в прошлом году схема финансирования вызывает все больший интерес.
Пока шли все эти процессы, Всемирная алмазная марка начала сбор средств на эти цели, и мы уже располагаем неким опытом и ноу-хау в этой области, поскольку первоначальные деньги на продвижение бриллиантов как целого вида товаров стали поступать.
Нельзя построить программу видового маркетинга, не имея бюджета. Всемирная алмазная марка с самого начала понимала, что необходимо создать устойчивую программу по сбору средств, а то и самофинансирующуюся систему, с помощью которой мы сможем обеспечивать надлежащее и постоянное финансирование продвижения бриллиантов на мировом рынке.
Добывающие компании, сайтхолдеры и биржи могут предложить лишь ограниченное количество средств на эти цели, поскольку, во-первых, их число ограничено и, во-вторых, ограничен объем средств, которые они могут выделить. При обороте в 29 млрд долларов промышленность, по подсчетам, может выделить на эту программу примерно 14 млн долларов. Поскольку центральным элементом программ Всемирной алмазной марки являются предприятия розничной ювелирной торговли, мы полагаем, что сможем расширить финансирование, опираясь на участие ритейлеров, которые будут выплачивать ежегодный взнос в размере 1 400 долларов, чтобы иметь возможность участвовать в наших программах. Это открывает возможность для экспоненциального роста финансирования кампании и программ по продвижению бриллиантов на рынке.
Расскажите, пожалуйста, поподробнее о том, как работает эта система.
Наша программа называется «Авторизованный алмазный дилер» Всемирной алмазной марки, и она основана на следующих посылках. Пользующийся хорошей репутацией магазин по продаже ювелирных изделий с бриллиантами, готовый присоединиться к программе, должен подписаться под принципами Кодекса поведения, разработанного Всемирной федерацией алмазных бирж, за исключением одного пункта, которым является арбитраж (это применимо только к членам алмазных бирж). После такой регистрации магазинов – на сегодняшний день мы зарегистрировали ряд розничных сетей, торгующих ювелирными изделиями, и ряд магазинов дорогого сегмента - они платят определенную ежегодную плату, которая, среди прочего, помогает поддерживать и работу Всемирной алмазной марки! Таким вот образом уже сегодня мы получаем регулярный, хотя и по-прежнему скромный поток доходов. Вступление новых членов в ряды авторизованных алмазных дилеров набирает обороты с каждой неделей.
В течение прошлого года мы много усилий посвятили тому, чтобы отладить нашу организационную структуру. Сейчас мы не живем от мероприятия до мероприятия, как в первый год. Мы запустили несколько проектов, и они идут своим чередом. В настоящее время мы создаем два сайта для потребителей, которые называются Passion.Diamonds и Trust.Diamonds. Из этих названий уже все понятно. К сентябрю мы должны эту работу завершить. Это будет портал, куда каждый, кто хочет купить бриллианты, зайдет. Наша главная цель - пробудить всю гамму человеческих эмоций, имеющих отношение к бриллиантам.
А что именно получает от вас магазин, становясь уполномоченным алмазным дилером?
Он получает от нас так называемую «голубую коробочку», в которой есть вся атрибутика, указывающая на то, что данный магазин является уполномоченным алмазным дилером. Кроме того, мы проводим обучение его персонала торговле бриллиантами в рамках бесплатного курса от HRD Antwerp. Мы вносим этот магазин в список, который рекламируем на упомянутых выше сайтах. Но самое главное и самое ощутимое во всем этом для магазина то, что он утвержден Всемирной федерацией алмазных бирж в качестве достойного предприятия для торговли бриллиантами. В принципе, свидетельство уполномоченного алмазного дилера – это свидетельство о том, что ему можно доверять.
Вы расскажете об этом на конгрессе в Дубае?
Во-первых, я расскажу о том, что мы «стали совершеннолетними» и сегодня стоим на собственных ногах. Во-вторых, о той неожиданно большой отдаче, которую в нашей работе могут приносить социальные сети. Мы провели несколько экспериментов в разных странах, запустив на Facebook четыре небольших объявления - о программе «Уполномоченный алмазный дилер», о трастах и так далее. За полторы недели эти объявления увидели 774 тысячи человек. Я не поверил своим глазам. Но это факт. Движение на нашем сайте выросло в шесть раз.
О чем это говорит? Это говорит о том, что бриллианты людям интересны. Причем это не бизнес, это простые люди. Этот эксперимент обошелся нам всего в 1 300 долларов. За эти деньги мы получили то, за что люди платят гораздо больше, тратясь на рекламу. Все это мы предоставляем в распоряжение наших уполномоченных алмазных дилеров. Мы также даем им бесплатные изображения для рекламы своей продукции, ведь не у всякого магазина найдутся для этого свободные средства. Далее, как только у нас появится небольшая критическая масса магазинов, мы будем получать для них специальные контракты у обслуживающих отрасль компаний, включая сюда работу с кредитными картами, банками, логистическими компаниями, выставками, средствами массовой информации и так далее.
Кроме этого, мы сейчас работаем над созданием музея бриллиантов и алмазов. Этот проект будет запущен в ходе работы 37-го Всемирного алмазного конгресса. Наш музей будет называться «Грани человечества» («The Facets of Mankind»).
В чем наша задача? В мире сегодня известны порядка пятисот серьезных камней, которые интересны человеку своей замечательной историей. И одновременно существует примерно две тысячи изделий с бриллиантами того же культурно-исторического или эмоционального уровня. Нам необходимо все эти камни и изделия сфотографировать и описать. Это будет аудио-визуальный музей, который будет находиться «в облаке».
Ведь очень много информации о бриллиантах скрыто от людей. Часто бывает так, что либо о камне, либо о его владельце очень мало что известно. Фотографии будут высококачественными и трехмерными, чтобы можно было посмотреть на камень со всех сторон. Процесс формирования экспонатов этого музея бесконечен, и музей будет существовать вечно. Но экспонировать все это в Интернете мало. Создается еще передвижная выставка, которая будет ездить из страны в страну и размещаться в серьезных мировых музеях. На ней будут показываться алмазы, бриллианты и ювелирные изделия, которые представляют интерес для того или иного региона. Вот такая программа. Она всем нравится, и она будет идти постоянно.
Вопросы финансирования алмазной отрасли не впервые обсуждаются на Всемирном алмазном конгрессе, но на этот раз планируется уделить им особое внимание. Как Вы полагаете, отрасль сможет найти общий язык с банками, которые в последнее время из нее уходят?
Банки уходят из отрасли не от страха. У них полно денег для работы с отраслью. Но отрасль сегодня не отвечает требованиям банков. После кризиса в банковской системе произошел большой переворот в плане прозрачности, в плане отчетности с учетом требований принятых в Базеле норм ведения банковского дела.
Банки сейчас требуют полной отчетности и открытости от своих клиентов. А наша отрасль пока не готова к этому. Речь идет об исполнении банковских процедур, чего многие участники алмазного рынка делать пока не умеют. И задача Всемирной федерации алмазных бирж добиться того, чтобы диамантеры поняли это и вели себя прозрачно по отношению к самим себе и к банкам. Это очень серьезная тема, и она будет широко обсуждаться на конгрессе.
Владимир Малахов, Rough&Polished
