Эли Авидар, исполнительный директор компании Israel Diamond Institute (IDI), несущий, помимо прочих обязанностей, ответственность за продвижение израильской алмазной промышленности на международных рынках, рассказал корреспонденту Rough&Polished о новой рекламной кампании IDI и современных маркетинговых технологиях.
Вы запустили новую рекламную кампанию "Добро пожаловать в Израиль" на выставке Baselworld, а также развиваете ее в Лас-Вегасе и далее. Расскажите о ее эффективности и предполагаемых результатах.
Кампания "Добро пожаловать в Израиль" призвана подчеркнуть преимущества совместного бизнеса с Израилем – на международных ярмарках, в интернете и, конечно же, при личном посещении биржи в Рамат-Гане. Мы приглашаем байеров посетить «Бриллиантовый павильон» Израиля в Лас-Вегасе, Гонконге, Мумбае и на любом другом бриллиантовом или ювелирном шоу. Также мы хотим привлечь их на наш веб-портал, где представлена информация на английском, китайском, русском языках и иврите. И, конечно же, мы будем рады видеть всех в Израиле, где мы можем в полной мере продемонстрировать наше гостеприимство.
В Лас-Вегасе IDI впервые провела розыгрыш бесплатных авиабилетов в Израиль и обратно. Это был яркий момент, и он был встречен с большим интересом.
Как новые технологии работают в бриллиантовой индустрии?
Будучи приверженцем маркетинга, я вкладываю значительные усилия в разработку маркетинговых стратегий и воплощаю их в многоплановые кампании. В дополнение к активной международной рекламе и пиар-программам IDI в полной мере использует возможности интернета. Наш портал является крупнейшим в сфере алмазной промышленности Израиля, он позволяет байерам всего мира устанавливать связи с представителями индустрии и вести бизнес. Мы первыми из алмазных центров запустили сайт на русском и китайском языках. Более того, мы весьма активны в Twitter, Facebook, Youtube и LinkedIn, очень популярен наш блог «Бриллианты Израиля». Мы также способствовали вовлечению израильской промышленности в использование новейших технологий – включая интернет и социальные медиа, – организовав соответствующие курсы и персональные тренинги.
Всем известно, что сегодня присутствие в интернете жизненно необходимо для маркетинга бриллиантов, так же, как и для всего остального. Наша промышленность, которая всегда отличалась консервативностью, стала активна в этих медиа и даже использует электронную коммерцию для прямых продаж бриллиантов и изделий из них.
Что, на Ваш взгляд, является основной проблемой, если рассматривать продажи бриллиантов в свете конкуренции с другой люксовой продукцией и модной электроникой?
Разумеется, электронные устройства популярны и имеют свою нишу, так же, как и дизайнерская одежда, дамские сумки и прочее. Однако ничто не может заменить бриллианты в их значении символа любви и верности, и здесь ничего не изменилось. Бриллианты не могут выйти из моды. Например, недавние опросы в Соединенных Штатах показали, что женщины по-прежнему желают получить в подарок от своего партнера кольцо с бриллиантом. Они хотят бриллиантовые сережки, браслеты и коктейльные кольца – которые нередко покупают себе сами. Женщины в Европе также любят бриллианты, и рынок Восточной Европы развивается очень хорошо. По Азии практика приобретения бриллиантовых обручальных колец набирает популярность – там открывается огромный рынок. По мере развития экономики в Азии люди стали покупать больше брендовых вещей и предметов роскоши, но также намного возросли и продажи бриллиантов.
Кроме того, люди начали покупать бриллианты с целью вложения денег. Мы все чаще и чаще наблюдаем это последние несколько лет, в течение которых цены продолжают расти, в то время как другие инвестиционные инструменты отстают по прибыльности. Так что мы уверены, будущее выглядит хорошо для продаж бриллиантов по всему миру.
Какое значение имеет видовая реклама? Кто должен принять на себя ответственность: добывающие компании, производители, кто-то еще или все вместе?
Мы уже много говорили о том, что промышленность в целом должна больше вкладываться в маркетинг и рекламу, чтобы обеспечить неуклонный рост спроса на бриллианты. Были инициативы объединиться и основать организацию для поддержки маркетинга и продвижения алмазной индустрии в глобальном масштабе. Однако до сих пор по ряду причин этого сделать не удалось. Для меня ясно, что все участники должны заниматься продвижением, особенно поставщики бриллиантов. Производители также могут рекламировать себя, если у них есть собственный бренд, и они могут объединиться для этого с торговлей. Например, De Beers по-прежнему очень много тратит на рекламу, и это подстегивает всю индустрию, несмотря на то, что эта компания больше не занимается продвижением индустрии в целом. Однако ради процветания мировой алмазной промышленности, я считаю, нам следует скоординировать наши маркетинговые и рекламные усилия и увеличить расходы на эти цели.
Александр Шабуркин, Rough&Polished, Москва
