В свете серьезных изменений на алмазном рынке в течение этого года многие в алмазной отрасли задумались о том, что их ждет в дальнейшем. Агентство Rough&Polished обратилось к Дрору Галили (Dror Galili), партнеру фирмы VJ Designs, ранее занимавшему пост вице-президента в компании Almod Diamonds, которая является постоянным сайтхолдером NDTC, и попросило его прокомментировать текущие события.
Как ощущают себя давние сайтхолдеры De Beers и каким им видится рынок в свете серьезных изменений, происходящих в отрасли? Имеются в виду уход семьи Оппенгеймеров из De Beers, приватизация АЛРОСА, возможный выход компаний Rio Tinto и BHP Billiton из алмазного бизнеса.
Я думаю, что рынок алмазного сырья во всем мире сейчас непростой; сайтхолдеры пытаются своевременно следить за изменениями и оценивать свои позиции, а также за тем, как эти изменения могут повлиять на поставки сырья по жизнеспособным ценам. В этой среде серьезных перемен и медленной экономики мы видим, что ведущие компании алмазной отрасли весьма осторожны в отношении закупок сырья и производства бриллиантов.
Появились какие-либо изменения и проблемы в вашей работе? Как работалось раньше и как работается сейчас?
Сегодня мы живем в условиях глобального и весьма конкурентоспособного мира с более низкими показателями прибыли, ростом издержек производства, менее доступными банковскими кредитами и при этом имеем очень образованного потребителя. Это означает, что дифференцирование, действенность и эффективность, заложенные в наши продукты и рабочие процессы, являются необходимостью в целях сохранения успеха. В нашей отрасли, ориентированной на «семейный бизнес», мы наблюдаем переход от «семейно-ориентированного» менталитета к «корпоративно-ориентированному» менталитету, в котором каждый сегмент бизнеса управляется и измеряется по самым высоким профессиональным критериям.
Есть ли перспективы у алмазного рынка в целом?
Я с оптимизмом смотрю в на алмазный рынок в целом и верю в него. По моему скромному мнению, несмотря на происходящие время от времени в зависимости от различных факторов изменения потребительского вкуса и располагаемого дохода, выделяемого на покупку бриллиантов, потребители всегда будут покупать бриллианты и ювелирные изделия как символ любви и незабываемых моментов, а также как способ выразить свои эмоции. С учетом этого мы все должны изменить способ общения продавцов бриллиантов и ювелирной продукции с потребителем; следует представлять продукт, рассказывать о ценности бриллиантов, а не только вести разговор о цене.
Как изменилась алмазная промышленность за последние два года?
В прошлом была ясность среди алмазных и ювелирных компаний, и каждый игрок действовал в области, которую он хорошо знал, одновременно оставаясь внутри отраслевой цепочки поставок, и это было здоровым и прибыльным положением дел для всех игроков. За последние годы за счет уменьшения прибыли, глобализации, внедрения технологий и других факторов компании расширились и продолжают расширять свою деятельность как в направлении добычи сырья, так и в направлении его переработки, чтобы, с одной стороны, иметь прямые поставки, а с другой – осуществлять прямые продажи конечному потребителю. Таким образом, мы видим повышение активности на платформах поставок, таких как тендеры и электронные тендеры, а также на платформах продаж, таких как торговые сети и электронная коммерция.
С какими трудностями сталкивается алмазная промышленность в последнее время, на ваш взгляд?
Я бы выделил два характерных момента, которые, на мой взгляд, создают проблемы для компаний в нашей отрасли: это высокие долги ведущих экономик и слишком легкий доступ к информации.
Во-первых, мы все видим, как главные доминантные экономики борются с серьезными проблемами задолженности, которые впоследствии негативно сказываются на банках. Эти ведущие банки в свою очередь затягивают потуже пояса и, в частности, закрывают или сокращают подразделения, работающие с бриллиантами, ювелирными изделиями и драгоценными металлами, считая, что в нашей промышленности риски более высоки. Неспособность малых, средних, а иногда даже крупных алмазных компаний получить доступный кредит в банках в нашей отрасли является одной из основных проблем, которую необходимо решать, применяя творческое мышление на самых высоких уровнях нашей отрасли.
Во-вторых, с точки зрения информационной доступности, клиент подвергается воздействию огромного количества информации о бриллиантах и ювелирных изделиях, и когда он приходит к продавцу, становится намного сложнее осуществить продажу. Поэтому, я думаю, что все мы, участники оптовой и розничной торговли, должны понимать проблему шире, проявлять новаторский подход, а также применять разнообразные приемы, предлагая бриллианты и говоря об их ценности; например, создать свой собственный алмазный бренд, свою собственную привлекательную упаковку для бриллиантов, продавать клиенту эмоции и мечты, а не товар, основанный исключительно на цене. Некоторые компании, которые я знаю, делают это самым успешным способом, и я призываю своих друзей в отрасли поступать так же.
Каков ваш личный взгляд на нынешние цены на алмазное сырье? Можно ли прогнозировать цены?
Я думаю, что цены на сырье слишком высоки в условиях глобальной экономики, принимая во внимание то, что́ конечный потребитель готов заплатить за бриллиант. Хотя никто не может реально предсказать будущие цены, я считаю, что цены на сырье пойдут вниз.
Какие направления развития отрасли и рынка Вы видите в настоящее время?
Я считаю, что брендинг является одной из лучших стратегий для того, чтобы разнообразить бизнес или продукт и сделать потребителю действительно стоящее предложение по существующей цене, что обеспечит приемлемую прибыль для продавца. Все мы должны учиться и брать уроки на примере успешных отраслей, таких как индустрия одежды и часов, и применять подобный опыт на бриллиантах и ювелирных изделиях.
Каким был для Вас 2011 год и что Вы ожидаете в 2012 году?
2011 год был полон вызовов и перемен. Что касается 2012 года, я ожидаю, что стабилизируется снижение активности в Азии и произойдет увеличение торговой активности в США, особенно после выборов в 4-м квартале 2012 года, что приведет к ежегодным положительным результатам для компаний, которые начнут эффективно работать и подготовят свои запасы к праздничному сезону 2012 года.
Как Вам удается вести успешный бизнес с нынешним ростом цен?
В течение нескольких поколений наша семья была производителем и оптовым поставщиком бриллиантов и ювелирных изделий.
Наши клиенты полагаются на наш опыт, целостность, превосходное качество и сервис. У нас есть программа собственного дизайна и изысканные коллекции ювелирных изделий, а также коллекции, дизайн которых включает в себя использование различных металлов для удовлетворения потребностей клиентов.
Как вы думаете, бриллианты смогли бы стать биржевым товаром?
Идея создания биржевого механизма для алмазов и бриллиантов, который действительно отражал бы рыночные цены, существует на протяжении многих лет, но воплотить эту идею в реальность очень сложно из-за множества особенностей, которые определяют цены на необработанные и / или обработанные камни. Я думаю, что промышленность должна создать комиссию из высокопрофессиональных экспертов и всерьез обсудить данную тему, опубликовав свои выводы для рассмотрения их алмазным сообществом, поскольку, если такой механизм будет создан неправильно, это повлечет за собой весьма негативные последствия для всей отрасли.
Некоторые аналитики прогнозируют, что мировая добыча алмазов к 2013 году начнет сокращаться. Что вы об этом думаете?
Как и многие мои коллеги в этой отрасли, я заметил снижение доступных коммерческих товаров цвета HI и чистоты SI, которые большего всего нравятся большинству американских потребителей. Сокращение добычи алмазов означает новый рост цен, который никто не может себе позволить в обозримом будущем. Этот фактор только усиливает необходимость продавать бриллианты как бренд, а не как рядовой товар.
Как вы относитесь к перемещению главного офиса DTC в Ботсвану?
Пока ничего сказать не могу, еще рано прогнозировать, как это может повлиять на всю индустрию или как это может повлиять на ценообразование.
По Вашему мнению, какие усилия должны быть предприняты участниками алмазного рынка, чтобы поддерживать его в хорошей форме? Если бы у вас была возможность что-то изменить или как-то повлиять на отрасль, что бы это было?
Алмазные игроки должны настаивать на доступных банковских кредитах в нашей отрасли, которые способны поддерживать деятельность и усилия малых и средних компаний. Я думаю, что респектабельные организации, такие как WFDB, De Beers и другие международные отраслевые организации должны возглавить эту очень важную миссию.
Большое спасибо за это интервью, хотел бы пожелать нашей команде, нашим поставщикам и клиентам весьма благоприятного и успешного второго полугодия 2012 года.
Вероника Новоселова, корреспондент Rough&Polished в Италии
