На российском рынке драгоценных камней появился новый игрок, который сразу же привлек к себе внимание, поскольку предложил спектр инновационных по своему характеру услуг. Компания ДГТС.РУ представляет собой постоянно действующий аукцион, осуществляющий операции по продаже и покупке сертифицированных бриллиантов и других ограненных драгоценных камней, используя для этого российскую специализированную торговую площадку в Интернете, где продавцами и покупателями могут быть зарегистрированные и аккредитованные на аукционе юридические и физические лица. О работе компании рассказал в интервью агентству Rough&Polished главный идеолог проекта Евгений Максимович Зяблов, член Совета директоров ДГТС.РУ и группы «Арт Консалтинг».
Как появился аукцион ДГТС.РУ?
История началась в 2009-м году, когда «АЛРОСА» и управляющая компания «Лидер» обсуждали возможность и перспективу создания инвестиционного фонда, где активами будут являться бриллианты. Соответственно, обсуждалась необходимость создания инфраструктуры, которая экспертно и сервисно обеспечивала бы оборот камней. К обсуждению была приглашена компания «Арт Консалтинг», авторитетный эксперт и оценщик ценностей на российском рынке искусства, признаваемый международным страховым рынком, партнер Международного ювелирного экономического форума, который пройдет в Москве 13 сентября 2013 года, а также экспертная команда Геммологического института, работавшего тогда в системе Российского геологоразведочного университета. Было сформулировано две задачи: создание сертификационного центра, работающего по стандартам GIA, и создание торговой платформы, которая бы прозрачностью и уровнем технологий соответствовала требованиям современного инвестиционного рынка.
В связи с кризисом планы несколько отложились, изменилась стратегия «АЛРОСА», и «Арт Консалтинг» c привлечением широкого круга специалистов продолжил создание такой структуры. В результате был создан Центр геммологической экспертизы и сертификации «GIC-Центр», который проводит сертификацию бриллиантов и цветных драгоценных камней по российским стандартам и по классификации GIA, немного позже началась разработка торговой платформы. Группой аналитиков было принято решение о том, что создаваемая торговая площадка на первом этапе своего развития начнет работать в такой предусмотренной Гражданским кодексом РФ форме, как «аукцион», что и было сделано осенью 2012 года. Центр сертификации начал работать еще раньше.
Разработка торговой платформы под рабочим названием «ДГТС» (DGTS – Diamonds and Gemstones Trading Systems) продолжалась примерно полтора года. Аукцион начал работу с конца сентября 2012 года. Фактически, это работа в тестовом режиме, для которой запланирован весь 2013 год.
Каковы особенности этого аукциона?
Первая особенность – это то, что ДГТС.РУ принципиально является торговой площадкой вторичного рынка. Это базовое условие, хотя по факту аукцион обслуживает и участников первичного рынка бриллиантов, то есть участников «алмазно-бриллиантового трубопровода», которые хотят получить открытые рынки сбыта за пределами своих прямых связей.
Вторая особенность – это то, что все камни, которые здесь продаются, либо сертифицированы, либо продаются по спецификациям от производителей - ограночных компаний.
Третья особенность выражается том, что на аукционе ДГТС.РУ в качестве продавцов и покупателей могут участвовать как профессиональные участники рынка, так и физические лица.
Следующая особенность – торги проводятся в Интернете. Здесь нужно особо отметить, что оформление и обеспечение всех сделок, в соответствии с законодательством РФ, происходит «на земле».
Важной особенностью торговой площадки ДГТС.РУ является обеспечение надежности поставок купленного товара. В этих целях на торги выставляются только те камни, которые физически существуют в наличии в хранилищах ДГТС.
Вообще, ДГТС.РУ правильнее было бы называть «торговой площадкой» или «торговой платформой», которая предоставляет универсальные сервисы участникам российского алмазно-бриллиантового рынка. Аукцион – это одна из форм сервиса, оказываемого нами участникам рынка. Форма наиболее очевидная и понятная, именно с нее начала свою работу торговая платформа ДГТС.РУ.
Что можно сказать о стратегии ДГТС.РУ?
В мире и в России бриллианты всё более активно рассматриваются как потенциальные объекты инвестиций. Однако для возникновения инвестиционного продукта необходима прозрачная инфраструктура приобретения и управления собственностью, соответствующая информация, ясное ценообразование, а также рынок, эффективно обеспечивающий ликвидность этой собственности.
Стратегию нашего проекта можно определить как «создание высокотехнологичной современной инфраструктуры вторичного рынка бриллиантов и других драгоценных камней в России, в эпицентре одного из мировых центров производства алмазов».
Эта инфраструктура сейчас в России отсутствует. В связи с этим практически отсутствует вторичный рынок, не смотря на то, что нормативно есть все основания для его существования, а потребление очень высоко. А без вторичного рынка – слабая активность и на первичном рынке.
Мы активизируем вторичный рынок. Это подразумевает создание дружественных продвинутых сервисов, обеспечивающих аукционные и внеаукционные продажи, подразумевает создание комфортной инвестиционной среды, как для российских инвесторов, так и для зарубежных участников рынка. Объём оборота бриллиантов в мире многократно превышает объем первичных продаж ограненных алмазов. Полагаем, что эта же тенденция будет развиваться и в России.
Признанием нужности нашего проекта, с одной стороны, его профессионализма и нарастающей репутации, с другой, мы считаем то, что одним из клиентов ДГТС.РУ стали «Бриллианты АЛРОСА». В тестовом режиме «Бриллианты АЛРОСА» начали продажу сертифицированных бриллиантов через ДГТС.РУ и сертификацию бриллиантов в центре сертификации «GIC-Центр».
Сколько аукционов провела компания? Есть ли результат этой работы в цифрах?
В России онлайн-аукционов бриллиантов никогда не было, и первая особенность ДГТС.РУ заключается в том, что он первый и единственный. Сейчас все сервисы отрабатываются, практически каждый месяц меняются форматы аукционов, вводятся новые формы сервисов, поэтому для нас на текущем этапе важен не количественный критерий, а качественный. Если же говорить о цифрах, то всего было проведено около 150 торговых сессий (аукционов), на которых выставлялось около 2 000 лотов.
Для работы онлайн-аукциона необходима прочная технологическая база и грамотный персонал. Можете сказать несколько слов о вашей команде, технологиях?
ДГТС.РУ обеспечивает участникам аукционов конфиденциальность сделок в соответствии с мировыми стандартами и законодательством РФ. Сайт ДГТС.РУ имеет SSL-сертификат, подтверждающий уровень стопроцентной защищённости данных и безопасности коммуникации. Сертификат выдан наиболее авторитетным мировым Центром цифровых сертификатов, компанией Thawte.
В проекте работает сильная команда программистов. Достаточно сказать, что программные вычисления и хранение информации проекта производятся на облачной платформе Windows Azure, которая расположена в высокотехнологичном, 4-го поколения, дата-центре Microsoft в Амстердаме. В мире всего 10 таких центров , 2 из них находятся в Европе, а информация о нашем проекте содержится в рекламных материалах Windows Azure, как пример базирующегося у них сложного проекта. Размещение на платформе Windows Azure гарантирует высокую техническую надежность Торговой платформы ДГТС.РУ («высший уровень стабильности 99,95%»).
Вторая составляющая технологической базы ДГТС.РУ – это работа специалистов-геммологов. Экспертной базой является Центр геммологической экспертизы и сертификации «GIC-Центр». Практически все эксперты Центра имеют образование GIA - Геммологического института Америки, ряд из них имеет дипломы высшей экспертной квалификации GG, то есть, Graduate Gemologist. В части цветных и ювелирных камней, а также камней закрепленных в ювелирных изделиях нашей экспертной базой является Геммологический центр «ГЕМЭКСИМ», хорошо известный в России. В общем, мы считаем, что это самая высокая в Москве концентрация экспертов, чем обеспечивается мировой уровень применяемых технологий.
Кто сертифицирует бриллианты, продающиеся на аукционе? Насколько эта сертификация соответствует международным стандартам?
Сейчас нашим базовым сертификатором является вновь созданный Центр геммологической экспертизы и сертификации «GIC-Центр». Одновременно, аукцион принимает сертификаты других сертифицирующих органов. При этом каждый камень проходит процедуру верификации.
Сертификаты Центра геммологической экспертизы и сертификации «GIC-Центр» жестко соответствуют стандартам GIA. В сертификате, в частности, говорится: «Стандарты организации установлены и применяются в строгом соответствии с международной системой исследования и классификации ограненных природных алмазов (бриллиантов), разработанной, внедренной и популяризируемой GIA и используемой во всем мире геммологами, дипломированными GIA. Стандарты GIC-центра внедрены работающими в GIC-центре геммологами, дипломированными GIA в качестве GIA – GG (Graduate Gemologist) и/или GIA Diamonds Graduate c применением всех полученных во время обучения в GIA знаний, навыков, информации, а также стандартов экспертизы».
Если представляемые на аукцион камни имеют зарубежные документы, мы также проводим верификацию. В частности, если имеется экспертное заключение GIA, то мы проверяем по базе GIA. Заметим, что Diamond Grading Report GIA, являясь важнейшим для рынка документом, не является с юридической точки зрения сертификатом на территории России. Это очень важно. Сертификатом с точки зрения законодательства России, является документ, выданный на основе Системы добровольной сертификации, зарегистрированной в России по российскому законодательству. Система сертификации, которую разработал «GIC-Центр», соответствует и прямо ссылается на стандарты и классификацию GIA, но зарегистрирована по российскому законодательству. В связи с этим на каждый камень «GIC-Центр» автоматически выдает 2 сертификата, 2 независимых документа. Один – это сертификат по российскому стандарту; другой – по стандартам GIA.
Отметим, что «GIC-Центр» – единственный центр, который имеет зарегистрированную в России систему сертификации по классификации GIA. Также важно, что «GIC-Центр» – единственный центр сертификации, являющийся членом Гильдии ювелиров России.
Может ли покупатель проверить подлинность характеристик бриллианта с помощью своего эксперта?
Да, для этого есть все возможности и условия. Любой потенциальный покупатель может посмотреть камень или камни с привлечением тех экспертов, которым он доверяет.
Какие категории бриллиантов продаются на ваших аукционах и чьего они производства?
Торговая платформа ДГТС.РУ не ограничивает спектр бриллиантов, которые продаются, но по факту на аукционах сертифицированных камней для физических лиц, как правило, продаются недорогие камни. Если эти камни больше, например, одного карата, то они имеют, как правило, относительно невысокие цвето-чистовые характеристики, а следовательно, и цену: двухкаратный камень может быть ценой 7-10 тысяч долларов; однокаратный 2-3 тысячи долларов, то есть это недорогие камни. Но бывают и дорогие камни.
На аукционах сертифицированных камней не продаются камни ниже 0,3 карата, потому что для них сертификация неэффективна, то есть услуги по сертификации слишком дороги. В то же время на аукционных и неаукционных торгах, которые мы начали проводить по несертифицированным камням, акцент ставится как раз на мелкие камни, начиная от 0,2-0,3 карата. Такие аукционы проводятся для профессиональных участников рынка, ювелирных производителей. Основная масса камней на них – в диапазоне от 0,15-0,20 до 1-1,5, максимум 2,5 карата. Хотя, опять же, на торгах есть камни и более крупные – и 5, и 10 карат. Но это уже редкость.
Подавляющее количество камней, предлагаемых на торгах, российской огранки, в основном от небольших независимых производителей. Если камни были приобретены в ГОХРАНе, мы так и указываем. Если, например, камни огранены в России и непосредственно ограночная компания предоставляет их на торги, мы указываем, что камни огранены в России. С января этого года «Бриллианты АЛРОСА» начали эксперимент по продаже небольшого количества сертифицированных камней через наш аукцион.
Не могли бы в общих чертах описать контингент продавцов и покупателей, участвующих в аукционах ДГТС.РУ?
На аукционах сертифицированных камней у нас присутствуют в основном две категории продавцов – ограночные компании и частные собственники. Покупатели в основном частные лица. Соответственно, на торгах несертифицированных камней продавцы – ограночные компании; покупатели – производители ювелирных изделий. На данном этапе аукцион работает только с продавцами и покупателями, являющимися резидентами Российской Федерации.
Их число растет или уменьшается?
Растет. Медленно, но растет.
Как покупатели знакомятся с лотами, которым предстоит участвовать в аукционе?
Вся информация о лотах есть на сайте ДГТС.РУ http://www.dgts.ru/gia/diamond.
Если перед аукционом покупатели хотят просмотреть лоты, они должны зарегистрироваться как участники и предоставить документы очно. Затем в согласованном режиме покупатели могут осмотреть лоты «вживую». Анонимность как для продавца, так и покупателя исключена.
Ваш аукцион проверяет каким-либо образом надежность продавцов, выставляющих бриллианты на продажу?
Что касается физических лиц, то мы проверяем их по паспорту и фиксируем все данные. Соответственно, они лично подписывают договор с аукционом, где берут на себя совокупность обязательств в части происхождения камней, их легальности. Что касается продавцов -юридических лиц, мы получаем от них копии всех правоустанавливающих документов, включая Свидетельство о регистрации в Пробирном надзоре, проверяем их, и только при соответствии документов требованиям закона допускаем к торгам.
Публикуете ли вы данные о продавцах и покупателях?
Нет, не публикуем. Мы действуем в традициях аукционов, которые не публикуют данные о продавцах - скажем, Sotheby’s, Christie’s. Вся ответственность за продажи лежит на аукционе.
Слабым местом онлайн-сделок являются платежи и поставки товаров. Каким образом вы защищаете интересы продавцов и покупателей в этом плане?
С точки зрения защиты интересов покупателей мы продаем только камни, поставку которых мы можем гарантировать, которые физически существуют. Базовым инструментом защиты интересов продавца является то, что камни передаются покупателю только после полной оплаты.
На старте аукциона мы требовали от покупателя внесения залога. В ходе отработки технологий выяснилось, что покупатели настолько не привыкли к такой системе работы, что требование залога приводило к тому, что покупатели даже не начинают процесс покупки. Поэтому мы отменили требование залога, но в то же время это привело к тому, что, действительно, появились случаи отказов от покупки. Все, что мы делаем в таких случаях, это «вычеркиваем» их и дальше они не участвуют в аукционе. Продавцов мы, конечно, заранее предупреждаем о такой возможности, и поскольку это старт-ап, продавцы относятся к этому с пониманием.
Принимаете ли вы заказы от покупателей на камни по указанным ими характеристикам?
Да, такая форма работы сейчас внедряется. Мы начали принимать заказы от покупателей и даем запросы продавцам и производителям. Эта форма, конечно же, развивается.
Поскольку вам приходится некоторое время хранить бриллианты, выставляемые на аукцион, в связи с этим вы не задумывались о выпуске каких-либо ценных бумаг под такие «стоки»?
Мы считаем, что вообще выпуск ценных бумаг на основе драгоценных камней – это бесспорная перспектива, что в будущем это будет в разных формах. Но сейчас мы работаем с практическими объектами и не думаем о ценных бумагах.
Что вы думаете по поводу торгуемых индексных фондов ITF с участием бриллиантов? Это живая или мертвая идея?
Безусловно, перспектива возникновения разного рода фондовых инструментов, финансовых инструментов на основе бриллиантов существует. Однако это эволюционный процесс, который будет складываться по мере развития прозрачного ликвидного рынка камней, в том числе по мере того как будут появляться индексы, которые смогут стать точными ориентирами для инвесторов. В частности, мы, как и многие другие в мире, ведем исследования в области стандартизации отдельных сегментов рынка бриллиантов, что в перспективе может позволить сформировать стандартные контракты, необходимые рынку фондовому. Мы считаем, что идея живая, но необязательно в той форме, в какой она сейчас обсуждается.
Ваш аукцион может стать первым шагом к созданию алмазной биржи. Как вы смотрите на такую перспективу?
В России уже есть организация, которая давно воспринимается международным сообществом алмазных бирж в качестве московской алмазной биржи. Мы находимся в диалоге с ее руководством. Наш сегмент, который мы выстраиваем – это не более (но и не менее) чем технологическая платформа, которая вполне может послужить инфраструктурным инструментарием для будущей самоорганизации профессионального сообщества.
С какими трудностями ДГТС.РУ сталкивается в аукционной работе?
Ключевой трудностью является отсутствие на российском рынке потребительских стереотипов, потребительских предпочтений по аукционной торговле в интернете, а также по покупке населением бриллиантов не в составе ювелирных изделий. Причины понятны: рынок бриллиантов в России появился относительно недавно, в нем пока еще не сложились традиции потребления. Мы предлагаем массу возможностей, которые объективно повышают эффективность оборота бриллиантов на вторичном рынке, но понимается это очень медленно - требуется время для того, чтобы как покупатели, так и продавцы освоили эти инструменты.
Каких целей ваша компания хотела бы достичь в 2013 году?
Мы ориентируемся на тестовом этапе нашего проекта не столько на оборот, хотя, конечно, мы ставим перед собой такие задачи, сколько на то, чтобы использование инструментария и сервисов торговой платформы ДГТС.РУ стало обычным делом для участников алмазно-бриллиантового рынка России. Чтобы процесс интеграции новых технологий в существующий рынок дошел до «точки заметности». С другой стороны, если говорить о наших целях в связи с генезисом проекта, то к 2014 году мы готовимся обслуживать взаимодействие профессионалов инвестиционного рынка и профессионалов рынка бриллиантов. Да, так мы видим перспективы.
Владимир Малахов, Rough&Polished
