Автор: Роб Бейтс (Rob Bates)
(jckonline.com) – Недавно мне попалось сообщение компании Ada Diamonds, базирующейся в Силиконовой долине и являющейся дистрибьютором выращенных в лаборатории бриллиантов: Ada Diamonds… недавно обнаружила несколько необъявленных природных бриллиантов, подмешанных в много партий выращенных в лаборатории бриллиантов категории «меле» весом от 0,01 карата до 0,06 карата. Обнаружение этих камней, в двух отдельных партиях, впоследствии было подтверждено Геммологическим институтом Америки (Gemological Institute of America, GIA).
Ada Diamonds работает исключительно с выращенными в лаборатории бриллиантами и убрала из своих поставок природные бриллианты. … В результате этого открытия противозаконных бриллиантов, добытых из недр, Ada Diamonds провела усиленный скрининг, чтобы дополнительно проверить все партии бриллиантов «меле», а также все конечные ювелирные изделия, чтобы убедиться, что все бриллианты, продаваемые компанией Ada Diamonds, являются на самом деле выращенными, а не добытыми из недр бриллиантами.
Было как-то трудно относиться к этому сообщению серьезно. Было много документированных случаев обратного – нераскрытые синтетические бриллианты выдавались за природные. Для этого есть веская причина: поскольку бриллианты, не добываемые из недр, обычно продаются дешевле, чем природные бриллианты, то есть экономическая выгода выдать одни за другие. Мало выгоды в том, чтобы делать обратное. Это была бы довольно бессмысленная преступная деятельность.
Кроме того, хотя, очевидно, неправильно выдавать один камень за другой, нет законодательного требования раскрывать добытые из недр камни, в отличие от синтетических бриллиантов. Это объясняется тем, что по Правилам Федеральной торговой комиссии (Federal Trade Commission Guides) предполагается, что алмазы и бриллианты происходят из Земли.
Но владельцы предприятия Ada, муж и жена Джейсон Пейн (Jason Payne) и Линдси Рейнсмит (Lindsay Reinsmith), настаивают, что это сообщение не было шуткой и что это действительно с ними случилось, даже если они признают, что в этом совсем не было никакого экономического смысла.
«[Это сообщение] не было шуткой, - говорит Пейн. – Мы даем нашим клиентам гарантию, что они покупают только выращенные в лаборатории бриллианты. Наличие нераскрытых природных бриллиантов создаст такой же репутационный риск для нас [как и обратное]».
Пейн говорит, что это сообщение преследовало две цели: первая - это было заявление о том, что новые устройства по обнаружению помогают таким компаниям, как его. Вторая - «дать знать нашим поставщикам, что мы не будем терпеть подмешивание в наши складские запасы».
Но остается вопрос: почему кто-то поднимает скандал, который предполагает потерю денег? Рейнсмит говорит, что это могло быть в результате простой небрежности. Она говорит, что, поскольку некоторые компании проводят огранку обоих видов бриллиантов, возможно, что некрупные природные бриллианты могли застрять в сите.
Эта пара говорит, что они не встречались с другим, более логичным, видом смешивания, которое, как говорят, случалось: партии выращенных в лаборатории бриллиантов, содержащих подделки, например, цирконий (CZ) и алюмоиттриевые гранаты (YAG).
«Посмотрите на индийские [алмазные] компании, имеющие проблемы с репутацией, стремящиеся сбыть товар во что бы то ни стало, - говорит Пейн. – Возможно, что мы увидим больше нераскрытых природных бриллиантов».
В конечном счете, я не уверен, что не было определенного троллинга с помощью этого сообщения. Но это все-таки указывает на то, что нужно понять людям в отрасли: торговля предполагает, что природные бриллианты лучше. Синтетические бриллианты считаются драгоценными камнями второго класса, претендующими быть камнями, как это было. Известные диамантеры заявляют, что выращенные в лаборатории бриллианты являются «легитимными товарами», словно этот вопрос был выдвинут для обсуждения. (Это не так).
У людей есть право иметь такие мнения. Но, поймите, не все потребители их разделяют. Некоторые, на самом деле, хотят иметь синтетические бриллианты в большей степени, чем природные бриллианты, потому что они считают их бесконфлитными или экологически безопасными, или считают способом для того, чтобы отнести их к «картелю».
Вы можете спорить с этими доводами и предположениями, - я, конечно, спорю, - но репутация имеет значение, когда дело касается маркетинга. И давайте не будем забывать, что алмазная отрасль держится на репутации.
Синтетические бриллианты, похоже, находятся на подъёме. В выставке JCK Las Vegas в этом году будут принимать участие 35 участников, продающих выращенные в лаборатории бриллианты. В прошлом году их была всего горстка. Само собой разумеется, это всего лишь доля от числа компаний, продающих природные бриллианты на выставке, но одна отрасль, очевидно, находится на подъеме, в то время как другая, похоже, находится в застое. Если отрасль природных бриллиантов не объединится, мы можем увидеть, что нечто, похожее на это сообщение, станет реальностью.
