Автор: Полин Бэкс (Pauline Bax)
(Bloomberg) - Tiffany & Co. увеличила свой штат сотрудников в районах Африки, лежащих к югу от Сахары, - регионе с населением почти один миллиард людей, где у ювелирного гиганта нет ни одного магазина.
Свыше четверти от 1 500 огранщиков и полировщиков бриллиантов по всему миру из базирующейся в Нью-Йорке компании теперь находятся в Африке, сказал главный исполнительный директор Алессандро Больоло (Alessandro Bogliolo) в интервью, данном в Кейптауне. У Tiffany есть фабрики в Ботсване и на Маврикии, где персонал проходит курс «интенсивного обучения» в течение двух с лишним лет, сказал он, и это единственный западный люксовый бренд, который не отдает на сторону производство своих африканских камней.
Ботсвана является крупнейшим производителей алмазов в мире после России и единственной африканской страной, где Tiffany как покупает, так и изготавливает свои камни. Хотя она также получает алмазы с рудников в Южной Африке, Намибии и Сьерра-Леоне, она не ведет бизнес с Зимбабве и Анголой из-за ситуации с соблюдением прав человека в этих странах, сказал Больоло.
«Если вы покупаете у бренда мирового класса, то это потому что вы доверяете, что этот бренд сделал все, что в человеческих силах, чтобы гарантировать, что товар не только изготовлен по самым высоким стандартам, но также является этическим и отслеживаемым в ходе его производства», - сказал главный исполнительный директор.
Этические ювелирные изделия
Решение нанять и обучить африканских огранщиков и полировщиков появилось в связи со стремлением Tiffany быть полностью прозрачной по поводу того, как ее бриллианты проходят путь из недр земли до обручальных колец будущих жен. Это соответствует более широкому тренду в отраслях потребительских товаров по использованию спроса на товары, которые молодые покупатели считают этическими.
В этом году компания начала делиться информацией о происхождении своих бриллиантов с покупателями, это инициатива, которая, по мнению Больоло, побудит всю отрасль последовать этому примеру.
Tiffany пытается восстановить объем продаж, который пострадал от снижения расходов китайских туристов в Соединенных Штатах, включая расширение бизнеса в Пекине и Шанхае. Хотя Больоло сказал, что ювелирная компания имеет много покупателей в Африке, они вынуждены покидать континент, чтобы сделать покупки, поскольку единственные фирменные магазины ритейлера находятся в Египте.
Но главный исполнительный директор сказал, что Южная Африка является «интересным рынком», где компания может действительно открыть по меньшей мере один магазин.
«Нет сомнения, что у нас будет более устойчивое присутствие на этом континенте», - сказал он. - Вопрос всего лишь в том, чтобы найти правильное место и критическую массу для того, чтобы иметь устойчивый бизнес».
В этом году акции Tiffany повысились на 32 процента, и компания оценивается на сумму $12,9 млн.
