В середине октября TIFFANY & CO. объявила о внедрении на американском рынке, начиная с 2008 г., магазинов нового формата, которые компания условно назвала TIFFANY & CO. COLLECTIONS. Это магазины меньшей площади, не более 2000 кв футов (около 186 кв метров). Предлагаемый ассортимент товаров – традиционный для Tiffany, за исключением ювелирных изделий, связанных с помолвкой и свадьбой.
Президент компании Майкл Ковальски считает, что благодаря открытию магазинов нового типа общее число торговых точек компании достигнет в США 170. При этом, по его словам, компания по-прежнему не отказывается от своих планов по открытию 5-7 традиционных магазинов Tiffany в год. В настоящий момент в США работает 68 таких магазинов. По словам вице-президента компании Бет Канаван, компания планирует открывать от 8 до 12 мини-магазинов ежегодно.
Концепцию нового формата магазинов Tiffany разъяснил представитель подразделения компании по работе с инвесторами Марк Аарон:
- в магазинах будут продаваться товары в ценовом диапазоне от 100 до 15000 долларов;
- как уже отмечалось, здесь будут отсутствовать украшения свадебной тематики;
- в ассортименте будут преобладать изделия из золота, серебра и платины, а также присутствовать предметы, акцентированные бриллиантами;
- магазины будут открываться как в тех населенных пунктах, где компания еще не присутствует (например, в университетских городках), так и там, где уже есть традиционные магазины компании;
- рекламная стратегия для таких магазинов будет такой же, как обычно, с учетом отсутствия свадебного направления.
В компании уверены, что эта концепция не приведет к обесцениванию бренда Tiffany. Интересно, что новая концепция предусматривает активное участие женщины как покупателя, несмотря на то, что отрасль в целом отводит ей гораздо менее активную роль в приобретении ювелирных изделий.
Финансовые эксперты положительно оценили новую инициативу компании.
Так, Дэвид Шик из Stifel Nicolaus & Co. отметил, что магазины нового формата обещают бóльшую доходность капитала, поскольку предложение товара в них будет состоять из ювелирных изделий, гарантирующих высокую прибыль, в частности, традиционных в ассортименте Tiffany товаров из серебра 925 пробы. При этом из их числа будет исключено все связанное с помолвкой и браком, а эти изделия отличаются низкой прибыльностью.
Аналитик Барбара Уайкофф из Buckingham Research Group считает, что для магазинов нового формата будет характерна более высокая эффективность продаж за счет уменьшения расходов на организацию магазина и отсутствия необходимости в больших складских запасах.
Одновременно с продвижением новой концепции компания продолжает заниматься своими магазинами традиционного формата.
Как было обещано ранее, Tiffany продала здание, где размещен ее головной магазин в Лондоне, за 149 млн долл. США и сразу же арендовала его на 15 лет с возможностью двух десятилетних продлений. Как известно, компания имеет в Лондоне пять магазинов и планирует в следующем году открыть еще один.
В мае 2008 г. в Вестфармсе (Коннектикут) компания планирует открыть магазин, который по размеру будет больше «мини-Tiffany» в три раза. Это идеальное место для обслуживания быстро растущей клиентуры компании в Новой Англии, заявила ее исполнительный вице-президент Бет Канаван.
На китайском рынке компания планирует открывать от 3 до 6 новых магазинов ежегодно. Поскольку теперь в Китае стало популярным для пар, вступающих в брак, покупать кольца с бриллиантами, Tiffany & Co заявляет о своем намерении не просто идти вровень с тенденциями, но и стремиться их опередить, предлагая свои изделия и для других памятных случаев.
В дополнение к четырем своим магазинам в Пекине и Шанхае компания вскоре планирует открыть новые магазины: в декабре в Тянчжине, а затем в январе в Шеньяне.
