Во многих отношениях весь алмазный трубопровод, начиная от горной добычи до реализации, сильно изменился за несколько десятилетий, за исключением онлайн-продаж и длинного списка технологических инноваций, которые в основном имеют отношение к другим аспектам алмазной отрасли, пишет Эдан Голан (Edahn Golan) на портале www.idexonline.com. Надо сказать, что там, где на деле произошли небольшие изменения, большинство хочет отменить эти изменения, утверждая, что они разрушают отрасль: прейскуранты, онлайн-продажи, прозрачность, даже сертификаты на бриллианты - все это осуждается довольно большой группой людей.
Сильное желание повернуть вспять даже порождает ожидания в сфере маркетинга – на фоне постоянных требований, вежливо именуемых пожеланиями, – что горнодобывающий сектор станет оплачивать счета за видовой маркетинг.
Время для перемен
Давайте прямо скажем: наступило время для смены системы воззрений. Алмазная отрасль должна смотреть вперед и развиваться, иначе она рискует застрять в прошлом и пойти на спад. Промышленная революция покончила с традиционным кустарным способом ограниченного производства, уступая дорогу массовому производству при более низких затратах. С тех пор прошло полтора века, и глобальная экономика вступает в эпоху новой революции.
Пока это еще не очевидно, ведь многие исторические изменения становятся понятны только в ретроспективе, но задумайтесь вот над чем: Интернет сделал информацию свободной, поднял средства массовой информации всех видов на новую высоту доступности. И теперь это входит в реальный мир. В своей открывающей на многое глаза книге «Производители» (Makers), Крис Андерсон (Chris Anderson) описывает растущий класс предпринимателей, которые переносят производственную революцию в компьютеры.
«По всему миру фабрики сейчас становятся все более открытыми для любого человека через всемирную сеть, создавая по сути дела «облачное» производство. Огромные «сообщества производителей» выросли вокруг таких сайтов, как Kickstarter и Etsy», - сказал он в недавнем интервью для The Atlantic Cities.
Он сравнивает это с изобретением вёрстки печатных изданий на компьютере, что свело весь многовековой опыт типографского набора и печати к применению «дешевого программного обеспечения, которое может использовать любой. (…) Сейчас любой человек может довольно быстро сделать страницу, которая смотрится профессионально».
Не это ли мы должны учитывать? Если сейчас дети могут создать эскиз игрушки на своих айпадах и послать его на фабрику в Китай для изготовления, почему нам не предложить это и нашим клиентам?
Некоторые уже рискнули
Андерсон упомянул Etsy, но более подходящим примером в области ювелирных изделий является портал Plukka.com, который использует процесс групповой покупки для производства. В этой компании не изготавливают ювелирное изделие до тех пор, пока его не захотят купить достаточное количество людей, и чем больше потребителей его хотят приобрести, тем меньше оно стоит.
Это - революция в области производства, потому что данная компания дает производителям ювелирных изделий способ предложить дизайн без риска понести расходы, связанные с массовым производством товара, который не пользуется спросом. Преимуществом является то, что традиционно осторожные производители могут взять на себя очень большую смелость при создании дизайнов и быть приятно удивлены – да, вы угадали – возможностью их дифференциации!
Чтобы двигаться в этом направлении, требуется смелое, решительное предпринимательство, если хотите. Оно начинается с идеи и продолжается в виде стратегического планирования. Те, кто достаточно отважен для преодоления преград, будет вознагражден.
