Signet Jewelers проведет тестовый запуск технологии по проверке бриллиантов, которая позволит клиентам компании отслеживать камни, которые они приобретают у данного ритейлера. Компания приняла решение использовать данную технологию после обвинений в подмене бриллиантов, прозвучавших ранее в этом году.
Новая технология позволит клиентам компании узнавать о дефектах бриллиантов. Signet будет тестировать её с ноября по январь в магазинах сети Kay Jewelers.
У каждого бриллианта есть собственный "отпечаток" и уникальные черты, отметил во время объявления финансовых результатов второго квартала Марк Лайт (Mark Light), главный исполнительный директор Signet. "Мы будем маркировать данные черты на цифровых носителях, после чего сможем направить клиентам данное изображение по электронной почте", - продолжает он.
Благодаря этому, как полагает Лайт, для клиентов компании будет обеспечиваться ещё большая прозрачность.
Стоимость акций Signet упала на 20% после обвинений в замене бриллиантов, переданных компании на реставрацию, на более низкокачественные. Об этом в мае сообщил портал BuzzFeed. В Signet отрицали систематический характер подмен и отметили, что такие случаи были чрезвычайно редкими. При этом данная проблема была решена быстро и в надлежащем ключе.
Ситуация с негативными отзывами о компании, в том числе в социальных сетях, в июле и августе нормализовалась, заключил Лайт.
Новая технология позволит клиентам компании узнавать о дефектах бриллиантов. Signet будет тестировать её с ноября по январь в магазинах сети Kay Jewelers.
У каждого бриллианта есть собственный "отпечаток" и уникальные черты, отметил во время объявления финансовых результатов второго квартала Марк Лайт (Mark Light), главный исполнительный директор Signet. "Мы будем маркировать данные черты на цифровых носителях, после чего сможем направить клиентам данное изображение по электронной почте", - продолжает он.
Благодаря этому, как полагает Лайт, для клиентов компании будет обеспечиваться ещё большая прозрачность.
Стоимость акций Signet упала на 20% после обвинений в замене бриллиантов, переданных компании на реставрацию, на более низкокачественные. Об этом в мае сообщил портал BuzzFeed. В Signet отрицали систематический характер подмен и отметили, что такие случаи были чрезвычайно редкими. При этом данная проблема была решена быстро и в надлежащем ключе.
Ситуация с негативными отзывами о компании, в том числе в социальных сетях, в июле и августе нормализовалась, заключил Лайт.
