21世纪哪个市场营销策略对钻石珠宝来说是最好的呢？如果根据永恒印记钻石公司（Forevermark Diamonds）在美国进行的新营销活动来判断的话，那么答案正是戴比尔斯公司（De Beers）使用了近百年的那个策略。
强大的信息和名人佩戴钻石是戴比尔斯公司为征服美国市场而运用的市场营销活动的中心。
所有都始于十一月份"我的宇宙中心"系列的推出，伴随该系列的是富有感情的电视滚动广告的展示，这些措施让戴比尔斯公司为全世界所知。这次活动受到公众的热烈欢迎，这个广告的完整版和缩减版在Youtube上的观看量超过了800000次。
但是，很显然，最好的还在后面，一月份，永恒印记的品牌试图出现在美国最受关注的几次大事上。
电影业主要事件中最热烈的时刻是"金球奖"的颁奖典礼，当时很多电影名人，包括最耀眼的明星希丹•彭尼蒂亚（Hayden Panettiere）都佩戴"我的宇宙中心"系列的钻石出现在红毯上。
在永恒印记的营销为一月份所准备的大事中间，这只是一个前奏。确实，还有一件事是如此的不同寻常，以至于很多人在看到的时候都张大了嘴巴：在第57届美国总统就职典礼上，米歇尔•奥巴马在与总统贝拉克 奥巴马跳舞时被拍到佩戴着由金伯莉 麦克唐纳（Kimberly McDonald）设计的永恒印记钻石手链。这条新闻立刻被永恒印记公司加以宣传，并得到了几百家杂志和博客的强烈反响，这些杂志和博客常常评论第一夫人的风格和时尚品味。
永恒印记的营销是否取得了成功呢？从商业角度看，答案并不是那么简单，因为珠宝市场上的趋势是对广告反应缓慢。人们不会因为前一天晚上看到了电视广告就会去买价值达4000美元的戒指，所以，市场营销策略是以长期赢得人心为目标，而不是刺激一时的心血来潮。
然而，得益于网络，至少，我们可以追踪永恒印记公司的策略对人们对这个品牌的兴趣产生了多大的影响。这可以通过分析从搜索引擎谷歌（Google） 和必应（Bing），或者社交网络上（例如推特Twitter）获得的数据做到。
正如我们从图1中看到的走向，网络上包括"Forevermark"一词的搜索问题在11月份新电视广告播出以后迅速上升。需要指出的是，这个增长某种程度上与圣诞购物季的开始有关，应当注意的是，珠宝品牌（包括永恒印记在最近几年）很少会经历数据相比于平常数值出现超过两倍的上涨。去年秋天，随着新商业滚动广告的播出，关于与永恒印记有关的搜索问题的数据与在此之前的数字相比增长了整整一个序列（增长了9倍）。因此，从这一点当中，我们已经能够了解很多关于"我的宇宙中心"在冬季节日之前对公众影响力的信息了。
但是也有第二个有趣的长期趋势：通常情况下，一月份网络上的搜索问题数据会回到圣诞节前的数值，今年却一直维持在比平时高一倍的水平上，而这意味着，该品牌的知名度在美国市场上相应地扩大了。每天有更多的人在查询关于永恒印记的信息。
最后，还有一个地理指标来印证这一趋势：几个月前，在搜索引擎上搜索永恒印记的国家都还在亚洲（主要是中国、中国香港和印度），从去年秋季开始，这个国家便成了美国，其搜索问题数量上达到了最大值。
搜索机器提供的统计资料能告诉我们很多关于是谁在搜寻这个品牌的信息，但是这还不是全部。我们也应当了解是什么人在谈论这个品牌，而社交网络是分析这个数据的最好方法。
这在现代的市场营销策略中非常重要：去年，公众对市场营销活动的兴趣达到了顶峰，而现在这个兴趣需要很长时间才能感觉到，因为人们正在使用社交网络，会在这上面讨论这些活动。正因为如此，现在大部分品牌，包括永恒印记在内，在推特（Twitter）和脸书（Facebook）上都有账号。就算一个品牌在社交网络上只有有限数量的观众，但是私人用户会把从这个品牌发出的新闻和照片分享给更多的人群，在这种情况下，品牌的知名度在很长时间内都会继续保持下去。
通过图2可以看出人们对永恒印记或其合作伙伴公司在最近一个月参加的各种活动做出了何种反应。这是对包含"Forevermark"一词在"tweet"相对数量的监控，是通过对推特网站上的总流量选出最具代表性的1%的方式获得的。
这些数据最明显的特点在于，米歇尔•奥巴马成为了永恒印记营销活动最具成效的成功证据，从对公共观点的影响角度看，压过了所有其他的事件。这可能听起来微不足道，但是这个事情再一次证明了，那些成为了美国社会偶像的女性对钻石的评论获得了最大的成功。
第二个有趣的特点在于，每个事件背后都留下了讨论的"尾巴"（一般持续几天的时间），这都是此类新闻在推特网上的多次"回声"。这有助于延长每次事件的可见性。
最终的结果是对该品牌兴趣升降的可见格局。事实上，这样的格局并不是偶然出现的，而很可能是永恒印记精心操纵自己广告活动的一个范例：整套措施是这样规划的，当对品牌的兴趣开始消失的时候，马上会发生一件新的大事能让这个品牌名称重新进入人们讨论的中心。
最后：尽管要确定永恒印记品牌在美国的全部潜力还为时过早，但是这几个月证明了，得益于持久而组织良好的市场营销活动，该品牌的知名度在急速上升。
现在，只有销售数字才能告诉我们这些努力是否是成功的，但是看到这样的前奏，如果最终结果还达不到预期就会令人相当吃惊了。
马特欧•布泰拉，《Rough&Polished》通讯社
