俄兰•曼德列尔是以色列的世袭的钻石商,尊重中国市场的潜力,相信不仅对于他的家庭的金刚石商业,就是Beta Diamonds(金刚石的趸售http://www.betadiamonds.com/),而且对于2008年创始的他自己的驻中国的TD首饰公司(金刚石的零售http://www.tdiam.com)有很好的愿望。巨大数量、仍然的不贵的劳工力和因不断的人口的收入和兴趣的提高,所以积极地提高的购买力,这都一切对于钻石工业和首饰品的部门的代表使中国特别所希望的市场。可是在这种方面成功很不容易。曼德列尔先生同Rough&Polished谈话的时,给读者们介绍自己的经验和关于中国商业的特性的看法。
从驻中国TD首饰公司的创始时,已经过了一年多。在中国国外投资公司的建立是一种耗时的、很贵的过程,那首饰公司的注册怎么样?比如说,为了注册100%外投资公司需要六个月至多,对上海来说,"可通过的"注册资本的总额为200千美金。
您说得对。可是我很幸运:我信任的中国朋友和股东承担一切和公司建立有关的担心。对中国来说,这种事比较稀罕的,因为大家都知道,有时候,中国商人以自己的名义注册了公司,外国股东来的时,连不能进办公室里,一无所有。可是我再说一遍,我很幸运。
您在上海钻石交易所登记没登记?
在Beta Diamonds交易所登记.
在上海钻石交易所的登记有什么优势?
在上海钻石交易所的登记是一种唯一的办法,为了把钻石到中国合法地进口。其他的优势大部分是价格的优势。我们把TD首饰品的钻石从其他交易所参加者就买,如果在交易所登记的话,钻石的价格更便宜,因为能从国外把钻石就进口。顺便说一说,您知道不知道,钻石商业大部分为什么是家庭的?您说得对,传统也是一种原因之一,可是最重要的原因是危险很高。对家庭商业信任较多。
您在中国多长时间?
2002年我初次来中国,在北京学习汉语。
为了在中国建立成功的首饰公司,必要什么,要准备碰到什么样的困难?
我认为,在中国有可靠的当地伙伴时特别重要。假如我初次来中国建立自己的首饰公司,那我不知道,当地法律和规则是什么,在什么地方能找到合适的职员(努力和诚实的职员),怎么能前进当地市场等。在中国"关系"是特别重要的,而关系通过多次的会见建立的,比如说,在宴会、卡拉OK酒吧、公共浴室的会见等。如果我没错的,在俄罗斯也是一样,是吗?中国人要细看伙伴,喜欢他,然后才能继续成功的合作。比如说,您和您的中国伙伴在一起晚饭,然后在一起去卡拉OK酒吧喝酒,还不讨论合作的工作。终于,您回家十五分钟之前,才能问最重要的问题: "咱们在一起工作吧!"。回答是:"好说了!"。
您在以色列、美国和中国市场上工作过了,这一些完全不一样的市场有什么样的特性?
以色列实际上没有首饰品零售的市场,因为我们更喜欢花钱买旅行,而不是卖首饰品,这因为我国首饰品的商店很少。以色列起国际钻石中心的作用,是尊师制造者的集中。
美国是世界上最大的市场之一。在美国有钻石结婚戒指的惯例。求婚时,一定要送钻石,这是一种不动摇的惯例。顺便说一说,俄罗斯、中国和土耳其也积极地采用这种惯例,按照上述的国家的传统,结婚戒指是黄金的。而美国购买者特别注意钻石的重量和大小,不太注意钻石的清晰率和宝石琢磨的质量。对美国消费者来说,钻石越大,越好。在美国出售最多的钻石是SI1/SI2清晰率的钻石。
中国市场有巨大的潜力,可是比美国的小。对中国来说,介绍一般的特性不太容易,因为不一样的城市又不一样的零售市场。按照我们的计 资料,2009年在上海结婚的75%的夫妇以钻石婚戒指巩固结婚,在北京数量为50%,在广州只为25%。这都强调,上海是从西方国家到中国来的新流行的趋势的基准或者石蕊试纸。除此以外,上海的购买者富有经验的,选择VS-SI钻石,同时在北京VVS钻石是最流行的。
不久以前,有个新的比利时首饰公司向我请求。他们建议把自己的商品通过代理商的帮助销售,代理商将参观上海的首饰商店,表现样品和目录。您认为,这种"野外"策略能不能在中国采用?
我想这取决于首饰品制造国家。如果首饰品在比利时生产,可能性不高,因为到底的成本将有很低的竞争能力。
TD公司的站点同时是在线商店。您认为,中国首饰品零售的将来是通过因特网的出售,对不对?
不对,我不同意这种看法。在线商店是首饰商店必要的特征。而且对中国购买者来说,在商店看看产品,试一试首饰品,是特别重要的。初次的选择和价格比较都是通过因特网做的,许多人打印他们喜欢的首饰品图或者预备地在线定货,然后来实际的商店买东西。我相信,对中国来说,单独的在线首饰品出售是没有前途的。TD 公司在上海有商店,2010年我们计划创始新的商店,在另外的中国城市扩大销售网。
您计划不计划参加三月的香港博览会和四月的上海博览会?
一定要参加,部门博览会帮助建立新的关系,加强现有的关系,监控趋势。可是这俩活动不能被认为是最重大的,在中国(可能,连在全亚洲)最重要的博览会是九月广州的博览会。
贵公司设计不设计首饰品的花样?
一般来说,我们买完成的首饰品花样。我认为,在中国创造唯一的花样没有道理。因为新的花样一出现,中国的竞争者就复制它。顺便说一说,在有一些大的首饰品博览会上中国来宾被禁止参观表现台,因为今天他们照片,明天就复制。
您在自己的工作中最喜欢什么?
我喜欢一切和钻石制造有关的方面,因为这是我实际上了解的东西。
那,最难的是什么方面?
可能,把我的计划在中国市场采用。我的实际经验证明,为在中国商业成功,必要特殊的看法重视着当地市场的特性。
奥利加•帕则挖
从上海给Rough&Polished