Антонио Чечере (Antonio Cecere) является генеральным директором компании Ciceres Business Consulting из Монако. Он также является консультантом советов директоров нескольких корпораций, президентом Женевской алмазной биржи (Geneva Diamond Exchange) и основателем Алмазной биржи Монако (Monaco Diamond Exchange). Антонио выступал лектором в нескольких университетах.
Антонио Чечере дает консультации, касающиеся нескольких секторов цепочки поставок; ему вручена награда Ее Королевского Высочества Королевской принцессы Англии за заслуги перед отраслью в Соединенном Королевстве, а в Княжестве Монако он удостоен Почетного диплома Международной полицейской ассоциации (I. P. A. Honorary Diploma) за заслуги в области этической торговли бриллиантами.
Возможно, одной из самых значительных инициатив на сегодняшний день с точки зрения инноваций в секторах бриллиантов и ювелирных изделий является партнерство между технологическим гигантом TeamViewer, мировым лидером в области защищенного удаленного доступа и дополненной реальности (Augmented Reality, AR), и консалтинговой компанией Ciceres, возглавляемой Антонио Чечере, известным специалистом в секторе бриллиантов и ювелирных изделий. Ciceres становится первой нетехнологической компанией, являющейся партнером TeamViewer, которая внедряет инновации в этот сектор.
Хотя это партнерство с TeamViewer находится на начальном этапе сотрудничества, агентству Rough&Polished интересно было понять, на какие области бизнеса оно нацелено и какие решения планируется создать. Мы попросили Антонио Чечере раскрыть в этом эксклюзивном интервью его подход к интеграции технологии в бриллиантовый сектор.
Ниже приводятся некоторые выдержки из интервью:
Что побудило вас стать первым нетехнологическим партнером компании TeamViewer с целью внедрения инновации в алмазный сектор и сектор ювелирных изделий?
Люди, стоящие за этим... Я могу сказать, что был впечатлен новаторскими технологиями, которые используются в команде Mercedes Petronas Formula 1, которая и вдохновила меня применить эту инновацию для проведения онлайн-аукционов алмазов в Африке и Дубае.
Я бы мог сказать, что был восхищен простотой, с которой они повысили производительность и сократили расходы футбольного клуба «Манчестер Юнайтед» (Manchester United), и спросил себя: «А что, если бы вместо этого были алмазы и бриллианты». Я бы мог упомянуть их практический подход - с использованием всех имеющихся сил и средств - к выполнению сложных требований относительно хранения запасов Coca-Cola, они легко решили эту проблему, любой алмазный трейдер был бы в восторге от такого решения.
Я мог бы перечислить их технологических партнеров, начиная с компании SAP и заканчивая Siemens, а также с компании Microsoft и заканчивая Google. Но правда в том, что, когда я встретил Майкла Уилкенса (Michael Wilkens), главного финансового директора [TeamViewer], на Гран-при Монако (Monaco Grand Prix), я был поражен его прагматичным подходом; когда я встретил Оливера Стейла (Oliver Steil), их главного исполнительного директора, на стадионе «Олд Траффорд» (Old Trafford), я был восхищен его четким видением перспективы как лидера этой технологической компании-первопроходца, которая переключила свое внимание на нетехнологическую среду.
Почему это партнерство имеет такое важное значение?
Это не является технологическими экспериментами по совершенствованию отслеживаемости бриллиантов, подобно блокчейну, или по монетизации с помощью цифровых валют, обеспеченных активами; это является явной попыткой применить технологию на службе профессионалов, работающих в отрасли, не меняя их способов работы, но интегрируя ее с инструментами с целью оптимизации способностей участников.
Мы наблюдаем за всеми областями в цепочке поставок, которые могут извлечь пользу из технологической инновации; наша стратегия заключается не только в применении существующих технологий к решению вопросов, связанных с окружающей средой, но и в разработке специальных приложений для ситуаций, характерных для сектора, с целью совершенствования процессов и внедрения инноваций путем сокращения затрат.
На каких участках цепочки поставок алмазной продукции будет сосредоточено внимание?
На всех, от начала до конца. Производство полезных ископаемых выиграет на этапе добычи за счет сокращения времени простоя техники путем предоставления виртуального доступа экспертам и проведения удаленного инструктажа неквалифицированных рабочих; это также позволит сократить расходы и положительно скажется на выбросах CO2.
В связи с этим я наблюдал, как TeamViewer работает в области технического обслуживания автомобилей BMW или Ford Motors, например, используя дополненную реальность (AR); так что это решение уже существует и довольно успешно реализуется. Обучение персонала также сократится по времени, станет более точным и постоянно доступным.
Вы упомянули, что приложения будут вертикальными по всей цепочке поставок, поэтому как инновация может принести пользу торговле алмазным сырьем?
Это непосредственно входит в область деятельности TeamViewer - изобретателя защищенного удаленного доступа. Соответственно, эта компания, как провайдер самого защищенного сервиса в мире, может гарантировать идеальную работу аукционных домов, занимающихся онлайн-торговлей алмазной продукцией, в самой безупречной защищенной среде во время совершения сделок, а аппаратные средства TeamViewer, «умные» очки, будут регистрировать каждый продукт, вести подсчет запасов и передавать данные их владельцам, а также потенциальным покупателям. Это обеспечивает невиданный ранее уровень безопасности в нашей торговле.
Затем огранщики и полировщики превратят необработанные минералы в сверкающие бриллианты; как, на ваш взгляд, будет осуществляться внедрение технологий TeamViewer?
В первую очередь я думаю о контроле запасов, защите и доставке данных, простоях оборудования и обучении. Все эти аспекты выиграют от внедрения решений и использования имеющегося в распоряжении оборудования.
Безопасность имеет первостепенное значение в нашем секторе, и TeamViewer гарантирует, что наша отрасль вступит в эпоху инноваций, сократив расходы и повысив эффективность, ничего не изменив в способах работы, кроме инструментов.
Какое влияние окажет этот инновационный набор программ на алмазных трейдеров?
Ведение учета запасов и подтверждение наличия товаров являются основными задачами, результаты этой работы теперь можно удаленно предоставлять владельцам и потенциальным покупателям. Безопасность хранящихся данных будет превосходной.
Если вы занимаетесь торговлей, то отслеживание ваших запасов с помощью доступа к защищенной видеоинформации о том, как партии открываются, хранятся, подсчитываются и как подтверждается наличие продукции, меняет правила игры. Огромнейшее значение имеет возможность достичь всего этого легким и безопасным способом.
Что происходит, когда бриллианты вставляют в ювелирные изделия на фабриках, а затем поставляют в розничные магазины?
Мы изучаем комплексные «сквозные» решения для сектора; хранение на складе, подтверждение наличия, управление запасами, обучение, ремонт и послепродажное обслуживание - все это имеет первостепенное значение для разрабатываемых нами решений; они должны быть экономичными, обеспечивать безотказную работу, быть простыми в использовании, точными и хорошо защищенными.
Как алмазные биржи и ювелирные центры могут улучшить свою деятельность, используя вышеупомянутые решения?
Эта среда максимально открыта для возможностей, основанных на решениях. Есть бесчисленное количество способов для того, чтобы выставка выиграла от внедрения инноваций, независимо от того, находятся ли пользователи удаленно или присутствуют лично.
Точно так же учебные и университетские курсы могут расширить свое поле деятельности, сделав свое обучение доступным в Интернете, а также используя оборудование, которое даст студентам на месте доступ к техническому опыту, который навсегда сформирует их понимание ювелирного дела с практической точки зрения.
Все это делается помимо того, что уделяется важное значение защите данных, которыми обмениваются трейдеры и клиенты в торговле. Настоящая инновация заключается в создании среды, достаточно защищенной для того, чтобы трейдеры чувствовали себя комфортно во время взаимодействия и обмена информацией.
Результат будет значительным. Все это будет разработано для того, чтобы вселить в конечных пользователей чувство безопасности и подтвердить этическое происхождение, чтобы в конечном итоге было восстановлено доверие на благо всех, а в последние два десятилетия это было самым трудным препятствием, которое нужно было преодолеть.
Аруна Гаитонде, шеф-редактор Азиатского бюро Rough&Polished
