Санкет Патель (Sanket Patel) является высококвалифицированным специалистом с опытом работы в различных отраслях, включая производство бриллиантов, недвижимость, управление гостиничным бизнесом и агрохимикаты. Обладая опытом реализации комплексных бизнес-стратегий, способствующих организационному росту, он является бесценным работником для любой компании.
В настоящее время Санкет является партнером Greenlab Diamonds LLP, крупнейшего в мире производителя выращенных в лаборатории бриллиантов, и обладает глубоким пониманием отрасли и твердой приверженностью инновациям. Его обширные знания в различных областях, полученные во время работы, начиная с низового уровня и заканчивая должностями на корпоративном уровне, позиционируют его как ценного специалиста для развития бизнеса.
Санкет имеет степень делового администрирования, полученную в Лондонской школе бизнеса и финансов (London School of Business & Finance), степень по международному бизнесу, присужденную Колледжем Беллербиз в Лондоне (Bellerbys College London), и степень по управлению гостиничным бизнесом, полученную в Университете Ауро (Auro University) в Сурате. Уделяя особое внимание созданию рабочей среды, способствующей достижению успеха, а также формированию высокоэффективных команд, Санкет использует подход, который согласуется с подходом правительства Индии «Сделай в Индии» (Make In India) - инвестирование в развитие алмазной отрасли.
Руководствуясь основными ценностями инноваций, приверженности моральным принципам и развития, Санкет стремится к достижению целей компании. Он обладает широким кругом интересов, включая искусство, дизайн, автомобили, путешествия и культуру, что делает его человеком эпохи возрождения в современной жизни, привносящим уникальный взгляд в мир бизнеса.
В эксклюзивном интервью для Rough&Polished Санкет Патель с необычайным воодушевлением рассказывает нам о своем пути в секторе выращенных в лаборатории бриллиантов!
Ниже приводятся некоторые выдержки из этого интервью.
Пожалуйста, расскажите нам вкратце о вашем семейном бизнесе в Индии? Занимается ли ваша семейная компания также и производством природных бриллиантов или только производством выращенных в лаборатории бриллиантов (lab-grown diamond, LGD)?
Наш семейный алмазный бизнес в Индии был предметом гордости и наследием нескольких поколений. У нас богатая история в алмазной отрасли на протяжении пяти десятилетий. Наши предки начинали свой путь рабочими по обработке алмазов, торговали бриллиантами и постепенно перешли в сектор производства бриллиантов.
Сегодня наш семейный бизнес в основном сосредоточен на выращенных в лаборатории алмазах и бриллиантах (LGD). Мы рано осознали потенциал этого развивающегося рынка и решили переориентировать весь наш процесс производства бриллиантов на создание изысканных синтетических бриллиантов. Хотя мы по-прежнему ценим красоту и ценность природных бриллиантов, мы твердо верим, что будущее отрасли за выращенными в лаборатории бриллиантами.
Выращенные бриллианты для меня - это дети из пробирки. Они являются результатом обширных исследований и разработок. Когда я думаю о постоянно развивающейся алмазной отрасли, я вижу больше трудностей, чем возможностей. Постепенно эти трудности заставляют нас совершенствовать свою работу. Я был рад исследовать новые способы, с помощью которых такие миллениалы, как я, могли бы внести свой вклад в развитие отрасли. Одной из областей, которая меня заинтересовала, были технические алмазы. Мы начали получать запросы на них, когда еще работали в секторе природной алмазной продукции. Нас не принуждали начинать этот бизнес, мы скорее рассматривали его как новую и перспективную возможность. У нашей семьи долгая история работы в алмазном бизнесе, начиная с моего деда, Манджибхая Пателя (Manjibhai Patel).
Начало нашего инновационного бизнеса было положено тогда, когда я подарил дедушке несколько камней, которые оказались выращенными в лаборатории алмазами. Это было удивительно, потому что он, имея 50-летний опыт работы в этом секторе, не смог распознать в этих камнях алмазы. Этот случай убедил меня и членов моей команды в необходимости исследования производства синтетических алмазов, изучения производственных затрат, выбора оборудования и изучения других промежуточных вопросов и материалов. Имея опыт работы в этом секторе, нам было проще обращаться за советом и поддержкой к опытным людям. Эти знания и уверенность продолжали расти внутри нас, мотивируя нас полностью посвятить себя этой отрасли.
Однако в последние годы мы также занялись выращенными в лаборатории бриллиантами, чтобы идти в ногу с меняющимися требованиями рынка и удовлетворять потребности тех клиентов, которые предпочитают экологически устойчивые и этичные альтернативы природным бриллиантам. Хотя природные бриллианты по-прежнему являются основой нашего бизнеса, мы осознаем растущее значение синтетических бриллиантов в отрасли и используем эту новую технологию. Наша цель состоит в том, чтобы предложить нашим уважаемым клиентам широкий выбор бриллиантов, гарантируя, что мы сможем учесть их индивидуальные предпочтения и выбор, а также донести сверкающие солитеры до всех экономических слоев общества. Выращенные в лаборатории бриллианты предлагают невероятную универсальность с точки зрения выполнения изделий по индивидуальному заказу и дизайна. Можно выращивать синтетические алмазы различных цветов и размеров, что позволяет создавать более креативные и уникальные ювелирные украшения. Это нравится современному покупателю, который ценит персонализацию и индивидуальность.
Короче говоря, я называю это ОБЩНОСТЬ – ДОСТУПНОСТЬ – УДОБСТВО (AFFINITY- AFFORDABILITY- ACCESSIBILITY).
Занимается ли ваша компания Greenlab Diamonds производством синтетических алмазов? Производите ли вы также украшения с синтетическими бриллиантами? Если нет, какие планы на будущее?
Да, мы являемся компанией, работающей по принципу «от фабрики до полки магазина». Мы выращиваем алмазы на наших ультрасовременных установках, используя экологически устойчивые методы работы, безопасные для окружающей среды. Предприятие получает возобновляемую энергию от солнечных батарей мощностью 25 МВт и от гибридной ветряной установки мощностью 10 МВт. На нашей фабрике мы используем передовые технологии, и на ней работает команда квалифицированных мастеров для изготовления высококачественных синтетических алмазов. Мы используем передовые методы для воссоздания естественного процесса роста алмазов, в результате чего получаем алмазы, имеющие химические и оптические свойства, идентичные свойствам своих природных аналогов. Итоговые синтетические бриллианты обладают таким же исключительным блеском, сверканием и долговечностью. После того, как алмазы выращены, у нас есть собственное подразделение по производству бриллиантов, где мы проводим тщательную обработку и огранку камней для создания изысканных ювелирных украшений. Наша команда опытных мастеров и дизайнеров тесно сотрудничает со всеми отделами, где начинается процесс выращивания и обработки красивых солитеров с целью создания уникальных и красивых дизайнов, подчеркивающих блеск и естественную красоту наших выращенных в лаборатории бриллиантов.
В дополнение к нашему подразделению по производству бриллиантов, у нас также есть художественное подразделение по изготовлению ювелирных изделий. Оно занимается созданием инновационных и единственных в своем роде дизайнов ювелирных украшений с использованием выращенных в лаборатории бриллиантов. Наши дизайнеры постоянно раздвигают границы традиционного ювелирного дела, предлагая покупателям захватывающую и уникальную коллекцию ювелирных украшений.
Наша приверженность принципам экологически устойчивого развития и этическим нормам выходит за рамки наших бриллиантов. Мы также ответственно подходим к выбору материалов, гарантируя, что каждое ювелирное изделие, которое мы создаем, является не только красивым, но и экологически безопасным. Мы гордимся тем, что являемся настоящей компанией, работающей по принципу «от фабрики до полки магазина», где каждый шаг производственного процесса тщательно контролируется и управляется нашими опытными специалистами. Это позволяет нам соответствовать самым высоким стандартам качества, предлагая нашим клиентам великолепные ювелирные изделия с бриллиантами, полученными этическим способом.
Расскажите нам более подробно о вашей продукции - выращенных в лаборатории бриллиантах ... каков их размер, цвет; какова структура сбыта, в какие страны они экспортируются. Какой рынок, по вашему мнению, в настоящее время является наиболее перспективным в мире для синтетических бриллиантов?
Ассортимент нашей продукции включает камни различной формы и веса.
Используется диапазон широкий цветов, начиная от категории D и заканчивая категорией I и фантазийными цветами, такими как розовый, зеленый, голубой.
Наиболее перспективным мировым рынком для выращенных в лаборатории бриллиантов являются Соединенные Штаты. В настоящее время США - крупнейший потребитель бриллиантов в мире, и в этой стране растет спрос на экологически чистые бриллианты, полученные благодаря этическому выбору поставщиков. Согласно текущему отчету Совета по содействию экспорту драгоценных камней и ювелирных изделий (Gem and Jewellery Export Promotion Council, GJEPC), объем экспорта синтетических бриллиантов в США по стоимости за период с апреля по июнь 2023 года составляет $211,83 млн. Выращенные в лаборатории бриллианты представляют собой более доступную и безопасную для окружающей среды альтернативу природным бриллиантам, что отвечает потребительским предпочтениям в США. Кроме того, в США хорошо развит рынок ювелирных изделий, и имеется большая сеть розничных продавцов, что облегчает компаниям, занимающимся синтетическими бриллиантами, доступ к потребителям.
Учитывая падение цен на синтетические бриллианты и увеличение объема производства синтетических алмазов с каждым днем, как удержаться на рынке синтетической алмазной продукции? Станет ли шаг к эффективному маркетингу и брендингу ответом? Каково ваше мнение?
Как производитель LGD я считаю, что эффективный маркетинг и брендинг, безусловно, играют решающую роль в сохранении конкурентоспособности на этом быстро растущем рынке. Поскольку цены на выращенные в лаборатории бриллианты снижаются, а производство синтетических алмазов растет, необходимо выделяться среди других участников отрасли. Мы считаем, что наши бриллианты должны отражать суть любви, которая восхищает наших клиентов. Создание индивидуальности бренда на основе этой концепции позволит нам установить уникальную связь с нашей аудиторией, произвести неизгладимое впечатление и вызвать интерес к линейке продуктов. Поскольку бриллианты являются символами вечной любви и преданности, наш бренд будет ярко сиять и сверкать в сердцах наших клиентов, оставляя незабываемый след в их жизни. Подчеркивая эмоциональный аспект наших бриллиантов, мы можем создать прочную связь с нашей аудиторией и зарекомендовать себя в качестве надежного и востребованного бренда на рынке.
Мы должны ориентироваться на нишевые рынки. Хотя выращенные в лаборатории бриллианты становятся все популярнее, все еще есть определенные демографические группы, которые с большей вероятностью будут проявлять интерес к этим бриллиантам. Определив эти целевые рынки, мы можем адаптировать наши маркетинговые кампании к их конкретным потребностям с учетом их предпочтений. Использование цифровых платформ и каналов социальных сетей может значительно увеличить наш охват потребителей и взаимодействие с ними.
Нам нужно позиционировать себя как премиальный и востребованный товар на рынке. Этого можно достичь, сосредоточив внимание на таких аспектах, как качество, высокий уровень мастерства изготовления и использование технологических достижений. Инвестируя в передовые технологии производства бриллиантов и гарантируя соответствие нашей синтетической алмазной продукции самым высоким стандартам, мы можем завоевать репутацию производителя исключительных алмазов и бриллиантов.
Хотя Greenlab Diamonds является известной компанией, подарок премьер-министра Моди жене президента США сделал ее еще более популярной. Но что является уникальным торговым предложением компании Greenlab? В какие будущие тенденции могут инвестировать новые участники рынка, учитывая, что очень мало характеристик для дифференциации продуктов в области синтетической алмазной продукции?
Как уже было сказано, у нас семейный бизнес. Что ведет семью к успеху и счастью, так это ее единство, доверие и любовь. В нашем бизнесе мы тоже подчеркиваем это. Может быть, доверие будет называться «прозрачностью». Должен сказать, прозрачность, отслеживаемость и персонализация являются нашими основными принципами. Мы обеспечиваем полную отслеживаемость своих бриллиантов, предоставляя подробную информацию об их происхождении, процессе производства бриллиантов и их качестве. Прозрачность может укрепить доверие и привлечь клиентов, для которых имеет значение подлинность и происхождение их бриллиантов.
Greenlab может подчеркнуть свою приверженность принципам экологически устойчивого развития и этическим методам работы при производстве алмазов. Мы предлагаем возможность изготовления по индивидуальным заказам, а также персонализации, что позволяет клиентам создавать уникальные изделия с бриллиантами с учетом требований каждого отдельного лица. Это может включать выполненные по индивидуальному заказу формы, размеры, цвета и даже гравировки, отвечающие индивидуальным предпочтениям и обеспечивающие более эксклюзивное качество обслуживания.
На самом деле, я не буду называть это уникальным торговым предложением. Это этичный бизнес, поэтому сделайте его таким же экологически чистым. Вот и все.
Что касается предстоящих тенденций и потенциальных инвестиций для новых участников отрасли выращенных в лаборатории бриллиантов, следует рассмотреть несколько областей:
Синтетическая алмазная продукция имеет значительное преимущество перед природной с точки зрения производства алмазов больших размеров. Инвестиции в техническое оборудование и технологические процессы, которые позволяют производить более крупные синтетические алмазы, могут удовлетворить потребности клиентов, которые хотят иметь эффектные украшения или обручальные кольца с более крупными камнями. Цветные бриллианты, например, фантазийного желтого, розового или голубого цвета, пользуются все бόльшим спросом у коллекционеров и частных лиц, желающих иметь эффектные драгоценные камни, отличные от других. Разработка новых методов огранки и полировки может улучшить блеск, сверкание и общую эстетику выращенных в лаборатории бриллиантов. Инвестируя в исследования и разработки, направленные на совершенствование процессов огранки и полировки, новые участники рынка могут предлагать выделяющиеся на рынке бриллианты, обладающие исключительным сверканием и блеском. Мы всегда продвигаем уникальные и эксклюзивные коллекции с использованием наших камней, привлекающих потребителей, следящих за модой и трендами.
Рынок США, который с энтузиазмом воспринял ювелирные изделия с синтетическими бриллиантами, теперь, похоже, столкнулся с общим замедлением темпов роста. Какие другие глобальные потребительские рынки, по вашему мнению, демонстрируют или могут продемонстрировать высокий спрос в будущем? Есть ли у вас какие-либо предположения?
Потенциальными рынками, которые в будущем могут показать высокий спрос на ювелирные изделия с бриллиантами, являются Китай и Индия. В обеих странах увеличивается в объеме средний класс с растущим располагаемым доходом, и существует тяга к предметам роскоши, обусловленная культурой. Ближний Восток, например, Объединенные Арабские Эмираты и Саудовская Аравия, традиционно демонстрировал высокий спрос на предметы роскоши, и он может оставаться устойчивым рынком сбыта и для ювелирных украшений с бриллиантами. В конечном счете, было бы очень желательно провести исследование рынка и рассмотреть различные факторы, такие как уровень дохода, культурные предпочтения и экономический рост, с целью определения потенциальных рынков с высоким спросом.
Каковы возможности роста, а также вызовы, которые, по вашему мнению, могут возникнуть для синтетических бриллиантов ... в будущем?
Я считаю, что у сектора выращенных в лаборатории бриллиантов имеются значительные возможности для роста. Одной из ключевых возможностей развития для сектора синтетических бриллиантов является растущий спрос на экологически безопасные предметы роскоши, производимые ответственным способом. Эта тенденция особенно распространена среди молодых потребителей, которые отдают приоритет экологически устойчивому развитию и этичному выбору поставщиков. Мы постоянно проверяем срок годности каждого пакета продуктов питания и сопутствующих товаров. Почему? Потому что мы заботимся о своем здоровье и благополучии. Точно так же я считаю важным, чтобы наше общество начало заботиться и о нашей экологической системе.
С годами технология, используемая для создания выращенных в лаборатории бриллиантов, усовершенствовалась, что привело к повышению качества и увеличению размера камней. Еще одна возможность роста заключается в расширении рынка синтетических алмазов для промышленного применения. Синтетические алмазы обладают уникальными свойствами, такими как твердость и теплопроводность, которые делают их очень ценными для применения в различных отраслях, включая электронику, режущие инструменты и даже здравоохранение. По мере роста спроса со стороны этих областей применения будет расти и рынок синтетических алмазов.
Многие ведущие ювелирные бренды и розничные продавцы используют выращенные в лаборатории бриллианты с целью разнообразить свои предложения и удовлетворить меняющиеся запросы потребителей. Сотрудничество с этими авторитетными ритейлерами может помочь компаниям, занимающимся производством синтетических алмазов, увеличить долю рынка и расширить свое присутствие.
Одной из основных проблем является восприятие и повышение осведомленности потребителей. Многие покупатели до сих пор не имеют представления о выращенных в лаборатории бриллиантах, а также могут иметь неверные представления об их качестве, ценности и этических последствиях.
Конкуренция камней является самой большой проблемой. Это означает стремление к более чистым и прозрачным камням по сравнению с предыдущими. Технологические достижения и возможность увеличения масштабов производства являются ключевыми задачами для нашей отрасли. Производство синтетических бриллиантов в больших масштабах для удовлетворения рыночного спроса при сохранении высокого качества и постоянства требует проведения непрерывных исследований и разработки новых технологий производства бриллиантов.
Кроме того, есть также трудности, связанные с ценообразованием. Хотя выращенные в лаборатории бриллианты, как правило, более доступны по цене, справедливая и конкурентоспособная стратегия ценообразования с учетом покрытия производственных затрат имеет важное значение для обеспечения востребованности в долгосрочной перспективе. По мере роста отрасли LGD важно иметь четкие руководящие принципы и стандарты для обеспечения прозрачности, сохранения доверия потребителей и честной конкуренции. Выполнение этого комплекса задач требует сосредоточения нашей отрасли на повышении осведомленности, инновациях, сотрудничестве и применении этических методов работы для того, чтобы успешно двигаться в будущее.
Аруна Гаитонде, шеф-редактор Азиатского бюро Rough&Polished
