(polishedprices.com) – Проходя через центральный вокзал Антверпена, вы идете вдоль ряда ювелирных магазинов, которые были, вероятно, частью большой схемы создания Gem City (Города драгоценных камней) на прекрасно отремонтированном вокзале.
Намерение продавать бриллиантовые ювелирные изделия на центральном вокзале вызывает у меня больше, чем любопытство, но, вероятно, я просто придерживаюсь устаревших взглядов, так как ужасно много фирменных магазинов даже в аэропортах, а там далеко не такие впечатляющие здания, как центральный вокзал Антверпена, хотя в аэропортах потенциальные покупатели, во всяком случае, проводят больше времени в ожидании задерживающихся рейсов.
Как бы то ни было, я прошелся мимо одного магазина под названием «A S Lord».
В середине большой витрины, переполненной приятными вещичками, увидел вывеску «-50%».
Я подумал, что, возможно, владелец магазина недоглядел что-то и должен был добавить к названию магазина одну букву - К. [Получилось бы «A S K Lord», т. е. «Просите у Господа». - Прим. ред.]
Следующим был магазин «Planet Diamonds».
На нем не было вывески о скидке, но он явно обанкротился, так как на витрине была реклама Rock & Sand. [Намек на библейскую притчу о доме, построенном на скале, и о доме, построенном на песке. – Прим. ред.]
В следующем магазине дела шли лучше, так как там висела небольшая вывеска, на которой было написано всего лишь «-40%».
Будь это Лондон с его улицей Хаттон-Гарден или Нью-Йорк с его 47-й улицей, ведь и там, похоже, прибегают к этой невероятной уловке, заставляющей бриллианты, которые даже в недавнем номере Financial Times в статье о De Вeers именуются «вершиной роскоши», выглядеть все более убогими и все больше подвергать сомнению то, что они являются свидетельством статуса.
Я никогда не понимал, почему так много (если не огромное большинство) ритейлеров, торгующих ювелирными изделиями с бриллиантами, настойчиво нашпиговывают свои витрины украшениями, словно это какая-то мясная лавка.
Я нахожу единственное объяснение - чтобы занять свой персонал, выкладывающий все эти изящные штучки в витрине утром и затем собирающий их все, чтобы припрятать вечером.
Это не может делаться для покупателей, так как я не видел еще никаких покупателей в этих унылых магазинах, мимо которых я проходил.
Точно так же, как сама отрасль по сути столь мало изменилась за последнее довольно долгое время, так и розничная торговля бриллиантами едва ли продвинулась вперед, а во многом даже сделала шаг назад.
Я не могу представить себе, что при покупке какой-нибудь сумки по невероятно завышенной цене, покупатель спрашивал бы сертификат для подтверждения того, что сумка сделана из натуральной кожи, хотя я всегда немного сомневался по поводу этих сумок LV, которые на мой непосвящённый взгляд выглядели слишком похожими на сумки из искусственной кожи. Впрочем, я предполагаю, что надписи LV, нанесенные через каждый дюйм, должны, наверное, успокаивать покупателя в достаточной мере.
Но стоит только купить ювелирное украшение с бриллиантом, как все бросаются показывать вам какие-то бумаги, дабы убедить вас, что они продают стόящую вещь, в чем покупатель, принимая во внимание обстановку продажи, может начать сомневаться.
De Beers начинает сейчас заниматься скупкой бывших в употреблении бриллиантов для подкрепления слогана «Бриллиант - это навсегда».
Это, конечно, может иметь больший успех в поддержании бриллиантов, чем неудачная попытка компании заняться ритейлом с De Beers LV.
Хотя этот шаг и был встречен с удовлетворением - и мною тоже, - в некотором отношении из виду упущено главное, не заключающееся, однако, в том, что De Beers еще в состоянии оказывать влияние так, как она могла этот делать, когда была «царем горы».
А упущено как раз отсутствие прозрачности и доверия к нашему очень особенному продукту, пути удешевления которого пытаются сейчас найти многие.
Настроение в Антверпене было мрачным, мягко говоря, и это было еще до чудовищных преступлений, совершенных в Брюсселе.
Рост цен на алмазы, хотя и долгожданный, по-прежнему не находит своего объяснения, учитывая спрос на бриллианты, но это можно понять, его стимулирует работа огромного количества гранильных фабрик в Индии.
Мне очень трудно поверить, что это носит устойчивый характер, особенно, когда я читаю о том, как банк Standard Chartered активно снижает свои риски, настаивая, чтобы его клиенты получали страховку – за значительную плату – в страховой корпорации AIG.
И дело не только в этом, поскольку существует и более общий фактор – мы все знаем, что банковская ликвидность уменьшается, а не повышается.
Ничто лучше не напоминает нам об этом, как вывеска «Te Koop» («Продаётся») на Антверпенском алмазном банке (Antwerp Diamond Bank).
Наконец, так же, как швейцарская часовая отрасль, похоже, поняла - только после того, как с размаху уткнулась в кирпичную стену, - что игнорировать изменения в среде потребителей опасно, так и в истории с бриллиантами неудивительно, что молодые люди проявляют к ним гораздо меньше интереса, чем предыдущее поколение, потому что им никто не говорит, почему они их должны интересовать.
