Автор: Мишель Графф (Michelle Graff)
(The National Jeweler) - Несколько недель назад в Нью-Йорке у меня появилась возможность посетить однодневный форум по выращенным в лаборатории бриллиантам, или синтетическим бриллиантам, организованный Ювелирным советом США (U.S. Jewelry Council).
Его целью было вовсе не определение отношения отрасли добываемых алмазов к тем, кто выращивает алмазы - на самом деле здесь стоит отметить, что есть известные алмазные компании и дилеры, которые занимаются и тем, и другим.
Так, например, у Royal Asscher - семейной компании с историей длиной в 162 года, изобретшей огранку, которая все еще носит ее имя, и в свое время осуществившей операцию раскалывания алмаза Куллинан (Cullinan), до сих пор остающегося крупнейшим в мире - имеется линия ювелирных изделий из выращенных в лаборатории цветных бриллиантов под названием Rebel Chique, и эта компания в настоящее время является владельцем доли в компании, продающей выращенные в лаборатории бриллианты на Amazon.
Вместо этого на форуме обсуждался вопрос необъявленных выращенных в лаборатории бриллиантов, тех камней, которые попали в алмазопровод поставок необнаруженными.
Вот - часть того, - что я узнала.
Вывод 1: Вы несете ответственность, если продаете выращенные в лаборатории бриллианты как природные. Этот вопрос был обсужден в первой половине дня, и, по крайней мере, для меня, был довольно ясным и простым.
Тем не менее присутствующие продолжали задавать вопросы на эту тему, выдвигая множество сценариев, при которых может произойти продажа необъявленных выращенных в лаборатории бриллиантов. «Буду ли я нести ответственность, если бы такое случилось? А как быть с такой вот ситуацией?», - задавали присутствующие вопросы.
Но, увы, ответ всегда был один и тот же: будь вы ювелиром, оценщиком, производителем или дилером бриллиантов, вы несете ответственность, если выращенный в лаборатории бриллиант продан как природный.
Вывод 2: Исходя из вышеуказанного, ювелирам необходимо проводить контроль качества своих складских запасов. Но, как ни печально, многие из них этого не делают. Так в чем же точно заключается контроль качества?
Сесилия Гарднер (Cecilia Gardner), президент и главный исполнительный директор Комитета по надзору в ювелирной отрасли (JVC), сказала, что это не означает, что ювелирам нужно проверять каждое изделие в своих складских запасах, но они должны проводить некоторую «доказуемую деятельность», которая показывает, что они продают товары, которые были проверены, и которые, как они считают, являются такими, как было указано при покупке.
Когда я позднее спросила Гарднер, есть ли определенный процент складских запасов, который она порекомендовала бы проверять, скажем, 20 или 25 процентов, она не дала мне такой цифры, но рекомендовала, чтобы ювелиры проводили «постоянную выборочную проверку» товара, поступающего ото всех поставщиков и чтобы она проводилась постоянно и на широкой основе, причем главнейшей идеей здесь является то, что в случае необходимости они могли бы продемонстрировать, что тщательная проверка ими осуществлялась.
Под словом «проверенный» она имела в виду отправленный в известную сертификационную лабораторию, если, конечно, ювелир не имеет своего собственного оборудования для проведения проверки.
Недостаточно полагаться только на слово ваших поставщиков. Другими словами, работайте с продавцами, которым вы доверяете, но и проверяйте.
Оградит ли это от заявления на вас в суд, если вы продадите товар, который не является таким, каким должен быть? Нет.
Когда вас в суде спросят, что вы сделали, чтобы бриллианты в ваших запасах, помеченные как «природные», не оказались выращенными в лаборатории, поможет ли вам это больше, чем просто встать и сказать «ничего»? Да.
Комитет по надзору в ювелирной отрасли располагает целым отдельным документом, посвященным обеспечению качества и его контролю. Он называется «Действуйте правильно» (Getting It Right) и стоит $20 для членов JVC и $25 для тех, кто не является членами JVC. Е его можно заказать на веб-сайте JVC.
Вывод 3: Когда страдает одна компания, чувствуют это все. Бриллианты в основном не-брендированные, поэтому, когда в шестичасовых новостях появляется сообщение о каком-нибудь ювелире, продавшем выращенный в лаборатории бриллиант как природный, то у потребителей возникает неблагоприятное впечатление обо всей отрасли, хотя это и незаслуженно.
Это еще более верно сегодня, когда новостной цикл распространяется молниеносно, и развелось много так называемых журналистов, которые ищут «информацию», чтобы заполнить бесконечное количество веб-сайтов и блогов. Другими словами, если о чем-то сообщили, это, вероятно, будет повторено тысячи раз, изменяясь и разрастаясь при пересказе. Интернет, если вы этого не заметили, не очень строго относится к точности, и он не является платформой, где хорошо передаются нюансы.
Если выясняется, что кто-то один проявил нечестность, то это сказывается на участниках алмазопровода во всех его точках, но, несмотря на такое положение дел, нет отраслевого стандарта для используемых устройств по отделению выращенных в лаборатории бриллиантов от природных бриллиантов, как нет и применяемой во всей отрасли политики по ведению дел с теми, кто предъявляет камни без надлежащего объявления, отметила одна выступающая.
Как она сказала: «Когда возникает вопрос - будь то конфликтные алмазы, отчет FATF или какая-то другая возникшая проблема, - тогда страдаем мы все. А вот в текстильной отрасли все совсем по-другому – когда, например, возникает проблема с Nike или Puma, то это касается только данного бренда. А у нас страдаем мы все. И поэтому очень важно, чтобы мы как отрасль действовали согласованно и договорились о системе защиты нашей продукции и защиты потребительского доверия к нашей продукции».
Вывод 4: Есть устройства для регистрации выращенных в лаборатории мелких бриллиантов – «меле», но технология не настолько надежная, как людям хотелось бы. Выступающий из крупной сертификационной лаборатории сказал, что он часто поднимает вопрос о том, почему в его лаборатории нет устройств, недорогих, компактных и способных быстро проверять абсолютно все.
Ответ – просто еще нет технологии, но крупнейшие сертификационные лаборатории отрасли понимают, что необъявленные бриллианты категории «меле» являются проблемой, и говорят, что они над этим вопросом работают.
Просто в качестве двух примеров: Международный институт классификации и исследования алмазов и бриллиантов (International Institute of Diamond Grading & Research, IIDGR) компании De Beers внедрил автоматизированный скринер для обнаружения «меле» еще в 2014 году, а в следующем году введено устройство PhosView. Но это устройство регистрирует только бриллианты, полученные с методом высокого давления и высокой температуры (HPHT), и оно было создано специально только для одного рынка - Индии.
Кроме того, Геммологический институт Америки (Gemological Institute of America, GIA) как раз в этом году предложил услуги по анализу «меле».
Судя по тому, что мы услышали на форуме, в разработке находятся еще несколько устройств, поэтому следите за новостями.
Вывод 5: Уже общепринято говорить о различных продуктах, что какие-то из них являются «зелеными», то есть экологически чистыми. Этот вопрос обсуждался и раньше, но был поднят и на форуме, поэтому я считаю необходимым кратко упомянуть об этом.
Многие компании, производящие выращенные в лаборатории бриллианты, рекламируют их как «зеленые» или «экологически безвредные» и используют такие слова как «теплица» или «литейная мастерская» в попытке сформировать впечатление у потребителя о продукции.
Но на самом деле эти драгоценные камни производятся на предприятии, которое точнее всего будет назвать фабрикой - фабрикой, которая для своей работы использует ископаемое топливо.
Поэтому Федеральная торговая комиссия, которая имеет целый справочник, предназначенный для регистрации заявок по экологическому маркетингу, может посчитать некоторой натяжкой претензии на то, чтобы считать выращенные в лаборатории бриллианты «зелеными» или «экологически безопасными».
Гарднер из JVC рекомендовала избегать таких заявлений.
