(Bloomberg) – Отели, универсальные магазины и рестораны класса «люкс» всегда выходят за пределы великолепия, чтобы поразить своих заказчиков. А что может придать отелю или ресторану более шикарный вид, чем выпивка или номер из нескольких комнат с настоящим бриллиантом? Даже если мартини за $10 000 с бриллиантом на дне бокала не очень хорошо идет, это определенно придает вес и великолепие меню коктейлей.
Каково маркетинговое преимущество этих экстравагантных специальных предложений? «Люди чрезвычайного достатка хотят иметь что-то, о чем можно рассказать, или такой случай, которым можно поделиться в соцсетях, - говорит Аллен Адамсон (Allen Adamson), эксперт по брендингу и председатель правления Landor Associates. «Мир брендирования предметов роскоши быстро становится миром «а вы можете это превзойти»? Если бизнесмены в поездках в гостинице могут чувствовать себя комфортно просто от хорошей еды или хорошего отдыха ночью, то те, кто путешествует или ужинает в ресторане ради времяпрепровождения, часто испытывают желание продлить этот момент через Facebook, Instagram или Snapchat. Рассказы историй о событиях в последнее десятилетие стало настолько же важной частью, как и само событие.
«Покупка бриллианта является, прежде всего, дорогостоящей покупкой, - замечает Адамсон. - «Поэтому получить бриллиант как часть пребывания в гостинице или часть ужина является поводом для поста в соцсетях и уникальной истории на коктейль-вечеринках». Не говоря уже обо всех упоминаниях о гостинице или баре в СМИ, когда они сообщают о таких абсурдных видах обслуживания. Например, Blue Bar (Голубой бар) гостиницы Algonquin Hotel стал предлагать алкогольный напиток Martini on the Rock («мартини с бриллиантом») десять лет назад. Мало кто сделал хоть один глоток, но, как говорит Никола Скиммарелла (Nicholas Sciammarella), это подарок, «который продолжает позволять что-то получить».
Месяц назад мы продали один и дали эксклюзивный материал изданию Daily News», - сказал Скиммарелла в интервью по телефону. Джентльмен из Техаса разрешил этой газете отразить это событие его жизни в отделе светской хроники газеты. В связи с этой выпивкой отель упоминался также по национальному телевидению и в зарубежных газетах. Всегда что-то попадает в СМИ, - объясняет Скиммарелла. – Если вы ищете «сверхдорогие изделия, выпивку или еду», всегда появляемся мы».
В некотором смысле, каждый раз, когда покупатель получает впечатление, подкрепленное бриллиантом, это почти что покупка бесплатной рекламы для отеля. Итак, какое обслуживание или впечатления, связанные с бриллиантами, предлагаются в мире сейчас?
Номер Jewel Suite – гостиница New York Palace Hotel
New York Palace Hotel сотрудничал с Мартином Кацем (Martin Katz), дизайнером ювелирных изделий, по созданию номера Jewel Suite (номер с драгоценностями), двухэтажного пентхауса площадью 5 000 квадратных футов, одна ночь в котором стоит $25 000 и который вмещает до шести гостей. Наряду с более стандартными элементами комфортности класса «люкс» (отдельная терраса на крыше, бесплатное шампанское, захватывающие виды Манхэттена), Jewel Suite предлагает бесплатное бриллиантовое кольцо Microband Ring стоимостью $2 500, которое гость может заказать при личной встрече с самим Кацем.
Какой вид заказчиков привлекает такой номер в отеле со «вставкой в виде драгоценного изделия»? В номере Jewel Suite Мартина Каца останавливаются знаменитости как во время частных поездок, так и тогда, когда они находятся в Нью-Йорке для продвижения профессиональных проектов, - сказал Джон Толберт (John Tolbert) в письме по электронной почте. – И отель New York Palace, и Мартин Кац обслуживают клиентов одного и того же уровня». Толберт говорит, что отель также сдает в аренду номер Jewel Suite таким изданиям, как Vogue, и таким знаменитостям, как Опра Уинфри (Oprah Winfrey) для проведения фотосессий и интервью.
Мартини «Бриллиант – это навсегда» - отель Ritz Carlton, Япония
Отель Ritz Carlton Tokyo является самым высоким зданием в столице Японии, поэтому есть смысл в том, что в коктейль-баре в лобби и баре гостиницы подают самый дорогой мартини в Японии. «Мартини «Бриллиант – это навсегда» (Diamond is Forever Martini) продается за ¥1,8 млн (свыше $14 000), и сюда входит бриллиант весом в один карат, оцененный примерно в $8 000. Дополнительные $6 000 – это стоимость за то, что бриллиант преподносится официантом на коктейль-вечеринке на фоне прекрасного вида. Отель продал пока только два таких мартини – один, когда делали предложение, а второй – как подарок к годовщине. Но бармены держат под рукой бриллиант, будучи готовыми к третьему покупателю.
Уход за телом с алмазной пылью - Trump Soho
Гостиница-кондоминиум Trump SoHo может показаться просто очередным объектом недвижимости империи Trump стоимостью $450 млн, но она предлагает некоторые удобства, которые больше нигде не получишь. Один из спа-салонов гостиницы предлагает процедуру ухода за телом с алмазной пылью, включающую массаж с редкими косметическими маслами, содержащими алмазную пыль. Даже хотя косметическая ценность алмазной пыли подвергается сомнению, директор спа-салона Рашель Кнапп (Rachel Knapp) утверждает, что эта шикарная процедура привлекает многих из состоятельных постояльцев Trump Soho. В перечне спа-процедур указывается, что эта процедура приводит в «равновесие чакры благодаря нанесению блестящего крема в сочетании с алмазной пылью с помощью магнитных устройств для удаления токсинов из тела». При стоимости номеров от $375 до $2 070, может быть, не удивительно, что гости охотно тратят $295 на косметическую процедуру, которая делает их кожу блестящей (на какое-то время).
Некогда любимое место для выпивки самых видных представителей литературного мира Нью-Йорка, бар в историческом отеле Algonquin Hotel по-прежнему утоляет ностальгию высшего класса и туристов. Для тех, кто хочет пропустить стаканчик спиртного на ночь, Blue Bar отеля предлагает выпивку с бриллиантом под названием Martini on the Rock («мартини с бриллиантом»). Этот коктейль, нужно заказать за 72 часа и встретиться с ювелиром отеля (Solitaire Creations из расположенного неподалеку района в Манхэттене), и цена может быть где-то в интервале от $10 000 до $15 000 в зависимости от размера и огранки бриллианта, нужного заказчику. Martini on the Rock – самый плохо продаваемый напиток в меню.
Мартини с бриллиантом – коктейль-бар Vaucluse
Продолжая тему мартини, коктейль-бар Vaucluse в Западном Голливуде предлагает взболтанный или размешанный коктейль с водкой и бриллиантом весом в один карат на дне от базирующейся в Голливуде компании Raffi Jewelers. Бред и Клэр Кокс (Brad и Claire Cox), австралийская пара, владеющая рестораном, утверждают, что продали всего 12 коктейлей. Но мартини с бриллиантом вызвала много шума вокруг коктейль-бара Vaucluse, что, вероятно, и было его основной целью как напитка в меню.
Даже американский рэпер 2Chainz попробовал его.
