一般来说,中国首饰贸易的传统的手段包括零售商店、特许推销网、电视购货法和网校销售。在XXI 世纪,就是消息的世纪,我们能看到绝对新的首饰品出售的模型,就是电子商业。对中国来说,这种模型是比较新的,两年以前,通过因特网的首饰品贸易的成功是可疑的。可是,到2010年许多中国首饰品商店已经成功地获得了自己的网络站点包括在线商店的功能。
内了颂•霍(Nelson Ho )香港金刚石联盟的副主席,认为,对首饰工业来说,电子商业最重要的利益为如下:
更低的业务支出
一般来说,零售公司的花费可以分成三个部分:运输支出和交货,商店的工作,广告和行销。交货支出的差别不大。创造商店时,能本性地使支出最优:不用化房间的租借/购买,不用完成车间,准备工作,不用展销设备和样品,不用雇请售货员,不用广播时间支出(在电视贸易的情况)等。
对储备品量的要求不多
一般来说,首饰工业的企业都需要大资本。同时,电子商业需要很少工作工具,因为网络站点只能公布产品图和说明书,不用物质的样品。因此,在线公司不冻结资产,得到更高的竞争能力。
更好的市场需求的了解
用在线的工具,首市商业关于网络站点的用户能获得足够的消息,更好地了解消费者对什么东西有兴趣。大捏了•张(Daniel Zhang)Taobao.com 网络站点(在中国最大的零售网络站点)的财务经理说,本网络站点登记的用户已经超过了100百万人,按照这种指标,他们已经能和美国的Ebay 网络站点竞争。
张先生说:"通过每天的站点上的统计工具,我们获得关于购买者的优先选择和购买习惯的消息"。谁能反对,在市场研究中100百万人能够保证代表性取样。商业能获得关于自己的出售很快的反馈,为了学习市场反应,在行销策略做出及时的改变,改编自己的产品。
对购买者来说,价格更便宜
因业务和管理的支出的减少,在线首饰品商店的产品的成本也减少,所以购买者有机会以更便宜的价格买首饰品。
不久以前,没有人用因特网想买大批金刚石。我们一切都认为,在线的商店不太可靠的,因为不了解购买保险制度,认为,有危险碰到骗子或者不合理的售货员,能使用银行卡,辜负交货。
可是,出现了很多像贷款金融机构支持、发行和服务信用卡的支付系统、PayPal系统等一样的保证支付业务的保险的因特网的工具,电子商业成为了全球的更清楚和可用到的贸易场。
最后几年随着中国在线贸易,出现了不少金刚石零售的站点。它们中间最重要的是:
www.euyar.com, www.9diamond.com, www.zbird.com, www.popdiamond.com, www.kela.cn.
开始工作时,它们都复制了BlueNile.com最大的零售业站点,后来开始使用自己的策略。比如说,kela.cn站点开始使用在线和不连结到线上的混合的系统,9diamond.com站点的商业策略包括在线销售、试验中心和传统商店。zbird.com站点选择了在线商店和试验中心混合的系统,让试一试喜欢的首饰品。
zbird.com站点让购买者在线定购个人参量的首饰品。popdiamond.com 站点和中国工商业银行(Industrial and Commercial Bank of China) 和中国贸易银行(China Merchants Bank)发展关系,让购买者使用分期付款销售法。
严格来说, 现在的在线商标不能认为是电子的,因为它们都有实际条件上的传统的代表处。这都表现中国的消费传统的需要。
专家相信,中国电子商业将渐增加速度地发展,原因是因特网技术的发展,也是消费者的对电子售出的信任提高和商业积极的促进。
俄兰•曼德勒尔(Eran Mandler),遗传的钻石商和驻中国TD首饰公司的创始人,说:"可是这种趋势不能代替 "离线的"的零售商店。在线商店是中国首饰商业上一种需要的特征。而且对中国购买者来说,在商店看看产品,试一试首饰品,是特别重要的。初次的选择和价格比较都是通过因特网做的,许多人打印他们喜欢的首饰品图或者预备地在线定货,然后来实际的商店买东西"。
在中国新的趋势发展得很快,所以最近将来我们能看到首饰品零售怎么改变,什么市场参加者为购买者奋斗选择电子商业。
奥利加•帕则挖,Rough&Polished,上海