去年节日销售季的主要趋势是，商家做出了大幅的，甚至不光彩的折扣，并随之开始了感恩节销售竞赛。标准折扣达50%，甚至更高。积极的市场营销和几乎全天候开放的工作时间成为了零售商争夺消费者的主要工具。消费者去商店的频率越来越低，所以，营销人员采取了有力措施，以促进互联网的销售。珠宝首饰成了的销售之王，但这种状况并没有阻止一些零售商和零售连锁店关门大吉。
根据分析公司索博客（ShopperTrak）的估计，2013年11-12月期间的节日销售比去年同期增长了2.7%，然而消费人流却下降了近15%。总体而言，消费者的节日消费额达2660亿美元。然而，索博客只是衡量了商场的销售和消费人流，也就是说，没有把通过网络或其他渠道的销售计算在内。
全国零售联合会（National Retail Federation）宣布说，自己对节日销售的初步预测被证明是正确的 - 11及12月份的贸易总额，包括网络销售在内，超过了6000亿美元，相较去年增长了3.8%。
万事达卡顾问公司（MasterCard Advisors）制定的报告《消费脉搏》（SpendingPulse）也显示出了相关数据。根据该报告，美国2013年节日销售热季期间的零售增长了3.5%，促使这种状况出现的是贸易中心的大幅折扣和对珠宝产品的消费需求。
根据美国商务部经济分析局（U.S. Department of Commerce Bureau of Economic Analysis）的消息，直接珠宝的销售十一月份增长了9%，而在这个过去的节日热季期间，钟表的销售增长超过了11%。
"珠宝饰品成了节日购买的最大赢家"，《消费脉搏》报告指出。
"节日销售的结果总体上证实了我们的预测。尽管今年的销售季比去年缩短了六天，而且在圣诞节前的最后一个假期期间，有些地区的天气持续不好，但节日销售相比2012年仍有大幅提高"万事达卡顾问公司市场研究副总裁萨拉•昆兰（Sarah Quinlan）表示。
11 - 12月，宣称销售增长的有扎莱集团（Zale Corporation，+2%），蒂芙尼公司（Tiffany，+4%）和西格内特公司（+5%）。扎莱公司总经理西奥•基林（Theo Killion）在电话会议上提到了这个过去的节日热季的恶劣条件，例如去商场的消费者数量的急剧下降，不利的天气条件和销售日子的缩短。
西格内特珠宝公司总经理麦克•巴恩斯（Mike Barnes）也同意他的观点："上个热季需要额外的折扣，因为零售领域内的竞争十分剧烈"。
而后，伯克斯珠宝集团（Birks Group，早前被称为伯克斯&梅厄斯公司）公开表示了对节日销售的失望，因为其销售下降了1%，收入下降了近7%。
我个人对珠宝零售商的调查数据显示，他们中的很多人对节日销售的结果并不满意。例如，一家位于加利福尼亚州索拉纳海滩（Solana Beach）有利位置的珠宝商店表示，自己的销售下降了40%。而另外一家位于圣地亚哥中心的著名珠宝零售商指出，12月份的"销售令人失望"，2013年的贸易只有在五月份庆祝母亲节时实现了小幅增长。
据官方统计，这个冬季未必完全取得了成功，珠宝饰品也未必是最畅销的。但不知何故，一月份出现了各种宣称美国和加拿大员工减少和商店关闭的报道。
梅西（Macy’s）一月份宣布关闭了五家连锁购物中心，裁减了2500名员工。其更高价位的竞争对手，诺斯通（Nordstrom）关闭了其位于温哥华的超市。位于里士满（弗吉尼亚州）的领先独立珠宝商之一，在业内开展业务达20年之久的卡普里珠宝公司（Capri Jewelers），关闭了自己最后一家商店。一家在密歇根州安阿伯市中心开业达8年之久的珠宝商店也停止了自己的业务。关于停业的统计还有很多。
在危机过后的这几年内，我在研究官方数据并将其与微观层面的现实相比较时，会有一种矛盾的感觉。然而，业内领导者仍认为，我们正在朝着正确的方向发展，节日数据证实了珠宝行业的复苏。因此，我们对新的2014年还保留有乐观情绪。
根据美国商务部的数据显示，美国2013年的珠宝和钟表销售达到了795亿美元，创下历史新高，相比2012年增长了8%。全国零售联合会预测今年的零售增长将达到4.1%。
奥尔加•巴采娃，Rough&Polished通讯社驻美国分社主任编辑
