阿什拉夫·艾哈迈德（Ashraf Ahmed）在英国和美国度过了人生的大部分时光，之后重回度过童年生活的阿联酋，只为在家乡开展自己钟爱的事业——在阿联酋开一家珠宝店。阿什拉夫拥有“商业和金融”学位，在宝石和珠宝领域拥有足够丰富的专业知识，获得美国宝石研究院（Gemological Institute of America, GIA）和国际宝石学院（International Gemological Institute, IGI）的证书。
阿什拉夫的公司Diamond Infinity DMCC在钻石领域驰骋了三十年，其网络公司Dubai Wholesale Diamonds 为钻石贸易领域的客户提供相关服务，其香港公司Diamond Investments HK Limited 主要从事钻石投资方面的业务。
在接受Rough&Polished通讯社分析机构的采访时，阿什拉夫向记者讲述了自己在珠宝和宝石领域所有的商业计划——从钻石生产到批发贸易及投资。
您从事钻石生意是出于对该行业的兴趣，还是因为这是应由你继承的家族生意？作为批发商，您能为我们描述一下您的客户吗？
基本上这是属于我个人的生意，因为我的家人并不踏足这个领域。我认为自己非常渴望摆脱中央大街上使用的那种零售模式，希望能够以最低的价格来供应钻石，以便让每一位对钻石感兴趣的顾客都有能力拥有它。我们运用务实的态度来开发这种商业模式，获得第一手的货源，再以符合规范的利润将这些钻石出售给我们的客户。我们取得了相当大的成功，目前我们的销售规模更加反映了我们为打入全球消费市场所需的努力。
您目前的两家贸易批发公司是否从事裸钻和珠宝相关的业务？您是否能和我们谈一谈两家公司关于业务战略、客户、服务市场以及其他方面的问题？
我们认为自己是专业钻石商或者钻石贸易商，能够满足零售和批发贸易的订单，同时也能满足钻石生产的订单。
是的，我们其中一家公司Diamond Infinity DMCC的总部设在迪拜，服务于我们广大的企业，包括批发贸易以及私人客户服务，同时也能帮助管理我们的网上业务。
我们的香港公司（Diamond Investments HK Limited）从事钻石投资方面的业务，因为我们拥有一些VIP贵宾，他们将钻石视作是一项严肃的投资手段，他们希望购买到高品质的宝石。根据客户的需求，投资金额在5万美金至1百万美金之间。
得益于科技成就以及我们的连贯性，我们成功地扩大了网上业务，我们的网页能够提升我们的知名度，每天吸引越来越多的客户。目前，平均每天我们能收到五十多封来自世界各地的询价函，我们还拥有建议制度，以此来跟现有的顾客进行交流。这能够在很大程度上帮助我们提供最低价格的钻石。
您也从事彩钻业务吗？基于目前彩钻的溢价，其需求现状如何？将钻石（白钻/彩钻）看作投资工具，您对此有何看法？是的，我们当然也经营彩钻。彩钻的需求量越来越大，就总体而言，投资者和消费者从这类钻石中获得的回报率是最高的。其原因在于：与白钻相比，彩钻是相当罕见的。因此，这便是简单的供求关系的原则。这样的钻石越罕见，其投资回报率也越高。
您利用实验室为宝石认证提供怎样的服务？为了钻石不被滥用，是否需要加倍完善实验室，并改善提供毫无瑕疵的服务？对此
您有何建议？
首先，我们从事的业务仅与钻石认证相关。我们只使用三个实验室提供的服务——GIA、IGI和HRD。因为这三家机构是钻石认证领域中最好的实验室，并拥有最高的知名度，目前他们是全球钻石领导者。还存在其他的实验室，例如EGL，早在三年前我们便不再与之合作，因为在我们看来该机构的评估过于自由。
您生产钻石首饰吗？或者说您通过其他途径购买钻石饰品，属于批发商或者零售商？您仅仅生产价格昂贵的珠宝饰品，还是出售价格低廉的日常佩戴的珠宝饰品？
是的，我们在迪拜用现代化的设备来生产珠宝首饰。我们既生产日常佩戴的珠宝首饰，也生产价格昂贵的珠宝饰品。根据我们客户的需求，我们的设计师会在自动化设计软件系统的帮助下，还原设计或是重新设计珠宝饰品，以供顾客之后挑选。因为我们需要处理不同财力的客户，因此我们会在能力范围内生产各种款式的珠宝首饰。
众所周知，迪拜是一个巨大的宝石和珠宝市场，贵公司在珠宝行业采取何种战略措施？从需求来讲，哪一个国家的需求量最大？Dubai Wholesale Diamonds公司的网站给众人来下了良好的印象，在全球备受尊重。我们会从来自世界各地的客户那里收到订单，每天的订单数量可达五十多笔。作为由GIA认证的重要钻石商，我们能够大规模地提供钻石——超过140万克拉的钻石——提供最低的价格和最优质的服务。我们认为未来会出现更明显的增长趋势，因为全球市场步入线上交易，而与此同时线下的珠宝商则从事大规模的贸易，以较高的价格出售品质较低的商品。如今购买钻石的消费者学识渊博，他们关注现代的成果，会在购买之前开展前期准备工作。毫无疑问，这有助于我们获得知名度。
其次，我们公司曾出现在BBC和ITV播放的节目中，也曾被The Telegraph以及其他国际刊物报道过。正因为我们常年享有良好声誉，因而总会出现新的客户与我们进行合作。此外，来自GIA的宝石专家会对我们的潜在客户进行培训，以此加强彼此之间的信任，我们有可能将其变成自己的客户。
阿联酋钻石行业的融资现状如何？考虑到迪拜正成为大型商业中心这个事实，信贷银行有可能会为该地区的宝石和珠宝行业提供服务。当前的情况是怎样的？
我们的政策是——不进行贷款，也不会为任何客户提供借贷的机会。我们告知自己的客户，一旦银行介入，那么我们将进行提价。我们的客户需要遵循的条款相当简单。他们付钱给我们，我们完成一切需完成的工作。这便是我们能够提供全球最低价的原因所在！客户能够真正地理解这一点，并愿意进行购买。
您也在线上进行钻石和珠宝饰品的销售工作吗？在出售自己产品的过程中，您是独立操作还是与其他电子商务公司进行合作？若与其它电子商务公司合作共同出售贵公司的商品，你们之间采取何种合作方式？
线上贸易占我们总收入的60%。其余的收入则来自以下行为：将商品批发出售给来自中东、英国、澳大利亚等国的零售商，以及将产品零售给私人卖家。目前，我们的个人网站是从事线上业务的唯一途径，此举得到了来自全球的赞赏。
贵公司的钻石来源于何处？贵公司通常生产何种品质以及质量的钻石？商品的合法来源对贵公司而言具备何种重要性？此外，
您是如何看待金伯利进程以及阿联酋金伯利进程主席采取的一系列的措施的？
我们直接与看货商公司进行合作，这些公司直接从戴比尔斯和埃罗莎公司购买原钻。对这些原钻进行切割和抛光，随后对其进行认证，最后我们再将产品出售给全球各地的客户。一般而言，我们出售的产品中的80%会直接流入终端客户的手中——这些客户购买产品送给自己或者家人。20%的产品转至零售商手中，以此满足当地客户的需求。
最后，您对钻石行业的发展形式有何看法，考虑到大多数消费市场走向滑坡，是否会出现好转的迹象？
与此相反，我们认为钻石行业正在走上坡路。如果你看一下的话，会发现我们的销售额出现了增长，而非下跌。我相信，客户正在寻求最佳的价格，寻求拥有良好信誉的公司与其合作，寻求能够一周七天提供最为透明的二十四小时服务。实际上这种行为又产生了另一结果，客户会将我们公司推荐给其他用户，我们自己的客户利用广告的基本形式成为了我们的营销机构：通过口口相传的方式进行直接广告，将产品介绍给自己的亲戚、朋友、同事，还能通过网络进行宣传。
我们相信，2017年将会是一个好年，因为我们将继续降低价格，并专注于营业额，脚踏实地、积极地渗透入进全球市场。
阿鲁娜·盖同德， Rough&Polished通讯社驻亚洲分社总编辑
