世界珠宝中心（World Jewelry Hub, WJH）驻巴拿马城高级副总裁、德尔利玛珠宝公司（Del Lima Jewerly）合伙人阿里·帕斯托里尼（Ali Pastorini）在接受Rough&Polished通讯社采访时，就世界钻石市场面临的问题、消费者的喜好和银行贷款作用等问题分享了自己的看法。您对毛坯钻石和裸钻的需求有什么预测？
我认为全球的裸钻需求仍将保持稳定。对于经济下滑严重的国家来说，要保持稳定需要花费更长的时间。提到这一点，我们需要考虑到，年轻人和新一代消费者对不同的奢侈品有不同的偏好。我们行业的任务是改变这种状况，让这个庞大的消费群体关注我们美丽的产品，要知道，它们上百年来一直都是爱和奉献的象征。至于对毛坯钻石需求，裸钻需求即是毛坯钻石需求的推动力。
从短期、中期和长期来看，这会对裸钻和钻石首饰贸易产生什么影响？
对钻石首饰的需求取决于媒体创造的形象及广告的影响。我早就说过，推广这种产品的正面特性，例如与钻石首饰消费者相关的情绪因素，会让需求大幅增长。如果我们业内忘记关于美的本质，也会忘记将其传达给我们的客户。
钻石价格较高这个因素本身就会让人们购买裸钻和钻石首饰，而不是购买其他奢侈品。钻石的内在价值就是优良的投资工具，而我们需要不断将其传达给我们的客户。
中型厂商在钻石业务中的地位是否正在提高？
世界几大钻石开采巨头受到了很大程度地削弱，这让中小型钻石生产商有机会投资和发展新矿山。就在20年前，业内像戴比尔斯这样的公司还占全球供应的80%，而现在，中型开采商的参与正引起极大的兴趣。
小型开采商扮演了很重要的角色。例如佩特拉钻石公司（Petra Diamonds）是2007年从戴比尔斯那里购买了几个矿井之后才发展起来，而现在，佩特拉钻石公司2017年的产量预计将达到450万克拉左右。另外一个是加拿大的钻石开采公司多米宁钻石集团（Dominion Diamond Corp.），按产值计算，它已一跃成为全球第三大钻石公司，现在每年的毛坯钻石产量能达到700万克拉。
即使像卢卡拉钻石集团（Lucara Diamond Corp.）这样的公司，作为一个新的毛坯钻石生产商，2016年的定期和独家投标收入预计达到了2-2.2亿美元。需要指出，这不包括2017年初销售的813克拉的毛坯钻石“星群”（Constellation），价格达6310万美元。
现在戴比尔斯表示，它仅占全球毛坯钻石供应的35%左右，而埃罗莎公司占25%。鉴于上面列举的数字，我对中型生产商在全球市场上的作用毫无怀疑态度。
如果首饰需求确实有所增长，人们会购买什么代替钻石？千禧一代已经结婚或者正准备结婚，但市场营销者做出结论，认为这代人的购买习惯不仅与其父母不同，相互之间也是千差万别。所有这些都让营销过程变得复杂起来。您对此有何看法？
我同意《福布斯》（Forbes）2016年9月发表的文章，说千禧一代也在购买钻石，认为他们不会购买钻石没有任何意义。您看看，像碧昂斯、卡戴珊这样的偶像和网红在演出时喜欢展示自己佩戴的漂亮钻石耳环和戒指，我们很明白这样的效果会对年轻人的外表产生什么影响。
他们开始寻找其他种类的首饰，而不只是钻石首饰。我前面提到过，解决问题不是看客户行为，而是看卖家行为，他们经常忘记“情感”概念。
让年轻一代厌烦的是，我们经常老调重弹。品牌应该给人创造新的印象，成为他们的一部分。让他们了解你们品牌的目标，而不只是看到你们的商品有多美丽，有多时尚。我在南美洲发表演讲时提过，一个客户即使不购买奢侈品，也愿意欣赏奢华的东西。
关键是如何跟我们的新客户交流。我注意到，很多公司到目前为止都不知道如何在社交媒体上创建交流通道。他们还不相信这些平台的影响力，对完善吸引潜在客户的方式不感兴趣。如果你不改变自己的方法，不要指望客户对你的产品感兴趣。
您是否认可将白银称作新黄金的观点？
不认可。我认为，黄金和白银都有足够的市场空间。人们普遍认为，既然年轻人更喜欢购买白银首饰，这意味着黄金首饰的时代已成为过去，但事实并非如此。正如我们所说的，必须把千禧一代跟你们的品牌联系起来，让他们明白，购买是独一无二的体验，而不只是花钱购买商品。
您认为，银行在给业内投资时是否更加谨慎？
很多事故、违约和违法行为致使银行顾虑重重，对行业投资也更加谨慎。现在大宗商品的利润减少，价格更加波动，因此，银行重新学习如何给宝石和首饰投资也不足为奇，这最终会影响获得投资的途径。
印度几大钻石矿业公司的朋友经常问我的是投资额的大小，而不是是否有投资。其他公司则在琢磨如何获得银行的投资。
评级机构和银行在评估潜在客户，控制他们的风险时会出现问题。印度宝石和珠宝出口促进局在孟买召开的“2017年钻石业投资：新机遇，新现实”研讨会已经迈出了第一步，让银行家和业内代表研究如何让银行跟中小型公司合作，如何制定信用保险和风险管理机制，通过银行贷款改善这些机制。我认为必须更频繁地举办研讨会和会议，双方必须不断地保持联系，寻求新的途径解决当前的最大挑战之一。综上所述，解决方法是有，但我们的成员必须了解做生意的最佳方法和途径，知道如何保持最高的透明度。
“卓越女性”那里有什么最新消息？
我很高兴地宣布，在九月份维琴察国际珠宝展（VicenzaOro）上将举办2017年卓越女性见面会（Mujeres Brillantes-2017）。我们接受了意大利展览集团（Italian Exhibition Group）和维琴察国际珠宝展公司的邀请，他们在性别平等问题和尊重珠宝公司女性领导人问题上意见一致（这也是业内的一个大问题）。我们社团是在十个月前创立，到目前为止已有来自全球各地的550位成员加入，她们中的大部分是来自拉丁美洲。
我们在YouTube上的频道——卓越女性——从2016年推出来已经有超过1.3万人次观看，有1400人订阅。他们能看到英语、西班牙语和葡萄牙语的采访和新闻报道视频。此外，我们将从2017年7月开始推出我们的国际公报及社会责任计划，这项计划将为拉丁美洲从事工艺和开采工作的女性提供援助，提高她们的职业技能和生活质量。
阿列克斯·希什洛，Rough&Polished通讯社驻欧洲分社主任编辑
