如今，品牌形象的可靠性在顾客挑选饰品的过程中变得更为重要。随着对商品品质和制作工艺要求的提高，消费者对负面消息变得更加敏感。
在大型珠宝沙龙、规模不大的陈列馆、商业中心或是网络上销售的珠宝制品，在国内消费市场中占据着越来越大的比重。
居民福利的改善，本国珠宝制造业的逐渐兴起以及进口货物的迅速涌入，使得从事珠宝销售的公司在激烈的竞争环境下能保持持续发展。
累积的经验和工作团队的专业化，让"耶兰纳"公司在珠宝世界中占据有利位置。我们邀请了"耶兰纳"公司总经理安德烈 奥列维奇 尼古拉耶夫回答我们提出的几个问题。
在全球黄金价格上涨的背景下，您如何看待未来珠宝制造业的前景？
我认为，在这种情况下不应当退缩，也不应当把这种涨价趋势看成是阻碍。而是需要继续生产，加快流通，并不断向前发展。应当从每次市场动荡中总结出经验，并找到解决问题的正确方法。
珠宝设计在俄罗斯市场中的竞争激烈吗？
竞争当然是存在的，并且相当得激烈。在珠宝业拥有一千多年的经验是俄罗斯制造者的优势，因为确定了自己的强项，才能促进企业的发展。事实上，俄罗斯有超过一千家从事珠宝制造的企业。
您认为，我们俄罗斯本土的公司能在世界珠宝市场中占据一席之地吗？
少数俄罗斯制造商试图进入欧洲或亚洲市场。俄罗斯珠宝市场本身就十分庞大，需要很长的时间才能彻底征服它。在这个幅员辽阔的国家里，我们拥有自己的市场规模和客户群体。
然而要进入世界市场，我们缺乏丰富的专业管理技能。如今最亟待解决的问题是如何发展珠宝出口的营销计划。
贵公司生产制造何种珠宝？他们的亮点在哪里？
我公司最大的优势是 - 珠宝设计师精湛的技艺，这些能工巧匠创造了现代感十足的时尚饰品，雅致高贵的经典饰品，深受俄罗斯消费者的喜爱。工厂中生产的款式，有各种不同色彩的金银首饰，还有各种镶嵌着珍贵的、较珍贵或是人造宝石的产品。最近，镶嵌有大颗天然宝石的首饰以及缀有菲阿尼特单晶体的珠宝饰品有很大的需求量，并且十分畅销。
另外，我们的珠宝设计师可以定做符合奢华标准的饰品。
哪些珠宝饰品最能符合俄罗斯消费者的需求？
价值在五千到两万五千卢布的款式经典的戒指或是耳环。黄金耳环 - 这是经典款式，每个女人都会拥有几对耳环：小巧雅致的环状耳环，有耳坠和宝石的奢华高调的耳环。缀有钻石、红宝石、黄玉、珍珠、玛瑙、宝石、水晶的黄金耳环和戒指总是广受欢迎。
如今在零售市场中哪种钻石的需求巨大并广受欢迎？
总的来说，小颗的钻石更受欢迎。几年前流行的黑色钻石如今也开始慢慢走在时尚的前沿。
您能谈谈男士珠宝市场发展的前景吗？
我们有一系列时尚的男士印章，但可惜的是，不同于欧洲的男士，俄罗斯男士对珠宝饰品并不十分热衷，虽然最近男士珠宝饰品变得越来越具有现实意义和充满时尚感。在时尚的整体趋势下，男士越来越关注自己的外在。不仅是订婚戒指和黄金链子，甚至连领带夹、纽扣、怀表坠都成为了现代男士们关注的对象，并成为品味和地位的象征。
贵公司利用哪种战略手段来吸引消费者群体？
最基本的策略是生产一些价廉物美、优质新颖的产品。我们竭力提供最广的价格选择，以便人人都能消费得起我们的产品，不同年龄段、有不同品味的人都能在这里选到属于自己的款式。
在节日期间我们还会赠送礼物给顾客，忠实的常客还可以享受折扣优惠，我们经常会开展各类活动。
我们的设计师紧跟时尚风标，了解顾客的不同需求，每月都能设计出近一百款新产品。
2000年您成功地开办了这家公司，如今获得哪些成就？
现在公司在圣彼得堡和维堡的九家商场中拥有自己的零售点。总之，我们对未来有相当不错的预期。公司有一百多名员工。在六百五十平方米的作坊上，有大批具备最高水准的珠宝匠，他们拥有二十多年的工作经验，经过"俄罗斯珠宝"工厂的训练，能制造出充满艺术感和极富个人色彩的珠宝饰品。
除了在商场里的销售点外，工厂还有能在线给消费者展示产品的网站，该网站最近享有不小的知名度。
我们计划利用先进的工艺来提高自身的技术潜能。在产品铸造方面，我公司是第一家使用上一代德国技术Indutherm-vs500d的公司，而炼制方面的最新成果也使我们能更好地加工黄金和白银。
贵公司参加过哪些珠宝展？您有何心得？
我们尽可能地参加俄罗斯的每一个大型珠宝展，公司多次在展会上获奖。在最近的"莫斯科Junwex"珠宝展上，由于成功的业绩和稳定的发展，我公司同其它优秀龙头企业一起被评为"20强"企业。
贵公司有哪些主要的合作伙伴？
合作的公司有："宝石+"、"古利多夫克拉斯诺亚尔斯克有色金属厂"、"北都珠宝商"、"最佳宝石匠"、"ORA"。
在您看来，俄罗斯法例符合当代珠宝业吗？
联邦法《关于贵重金属和宝石》很早就被通过了，虽然后来进行了一些修改，还是有很多不足之处。比方说，关于在俄罗斯实现珠宝开模的问题至今还没有达成共识。同时，也需要保证国内从事珠宝生意的人享有平等的权利。珠宝商代表同立法机构之间的合作对话也是该行业发展必不可少的一部分。
在本阶段，俄罗斯的珠宝商的愿望是什么？
毫无疑问，俄罗斯珠宝业的发展还需要经过漫长而艰难的过程，我们时刻准备去工作和完善自身，希望立法机关也有意愿去建立一个稳定的、有盈利的行业环境。
俄罗斯的珠宝业拥有强大的潜力，需要不断地发展。现在进口珠宝的增长已经超过了本国珠宝的生产。商务部在维护国外企业利益的同时，也希望能维护俄罗斯本国珠宝商的实际利益。
在欧洲，珠宝业对黄金的需求远大于它的开采量，而在俄罗斯这种情况正好相反。
比起珠宝制造业，政府更担心原料业。俄罗斯有取之不尽的地下贵金属资源，黄金开采量位列世界第五，而珠宝生产仅排第十二位。俄罗斯的珠宝业可以成为国家钻石-黄金体系中的主要环节。
韦龙妮卡•诺沃谢洛娃，Rough&Polished通讯社
