Rubel & Ménasché在巴黎旺多姆广场的宝石屋中出售小型尺寸的高品质钻石已有五十多年的历史了。公司专门针对全球的高端珠宝品牌,向其出售高品质的宝石。值得注意的是,该公司也是钻石贸易公司(DTC)的看货商 - Dali Diamond Group的一部分,公司首席执行官斯蒂芬•沃尔佐克接受了本报驻布鲁塞尔记者的采访,并与我们分享了他对于钻石市场现状的一些看法。
请谈一谈关于贵公司的一些主要消息。
最具有意义是,2012年已经成为了一个重要的里程碑,因为我们开展了交流活动。首先,我们在专业型杂志及其相应的网站上刊登横幅广告。最后,我们在三个月前推出了自己的网站:www.rubel-menasche.com。
一些企业家并不习惯"深入到群众中",然而我们愿意同社会各界分享自己的诀窍。虽然我们并不像合作伙伴Dali Diamond那样是制造商,但是我们在为时尚首饰典范的供货方面具备丰富的经验。
从前你们是如何进行工作的?目前的工作状况又是怎样的?
从前我们同大家一样工作:派出珠宝匠去检测包裹,然后等待收货人可能的回复。然而,十五年前公司总经理雅克•扎齐克向客户提供了一种切合实际的合作形式,即用更加标准的分类和用特殊麻布的塑料盒进行储存的方式来代替纸袋包裹。
这样,用更少的包装纸就能建立起珠宝制品的整个品名表了,但是每个尺寸的物品都有各自独立的包装。这样就产生了"一整套"。
供应成套备件能够为珠宝商制造出无可挑剔的珠宝首饰赢得更多时间,他们不需要在存放所有尺寸钻石的大盒子中寻找自己需要的宝石了。
为了确保为我们的顾客提供最好的服务,目前我们有四十名员工进行工作。他们配有公司的IT系统。当然,为了更好地为顾客提供服务,我们也同看货商进行合作。
我们的顾客越严格,要求越高,我们越喜欢。这能够帮助我们取得进步。
工业化已经成为了我们的主旋律,因为我们同顾客有着一样的信念:必须保证符合高标准的品质。这不仅适用于我们的钻石,也适用于工艺流程。
精密的有组织的工艺过程,无可挑剔的精细工艺,为此投入的大量人力资源和设备,这些都促使我们成为第五家获得责任珠宝业委员会认证的公司。
就整体而言,珠宝市场拥有前景吗?
目前,我们的市场出现了不平衡性。钻石原材料的价格过于高,而裸钻的价格过于低。银行拒绝为从事钻石业务的主体提供信贷业务,而制造商们几乎没有盈利(或者甚至有所损失),并在二级市场中进行销售。他们面临这样一个事实,来自裸钻的收入已经逐渐用尽。大批发商失去了信心。
我们都感受到了不稳定性,但这只是短期的现象。中国市场出现了后退现象 - 但是它是稳定的。而美国市场则是非常强大的。其需求并没有下降,根据现有的资金,消费者表现出不同程度的消费热情。同时,我们不要忘记即将到来的选举和圣诞节消费旺季。因而我们认为,钻石市场短期的不稳定是实现市场长期繁荣的一个阶段。
您认为,该行业和市场有哪些发展方向?
我认为,钻石业会沿着它几年来一直遵循的道路前进:企业的责任。另外,还有建立或是恢复终端消费者的信任。如果对钻石没有需求,那么也就没有必要去寻找新的金伯利岩石了…应当建立起整个钻石管道的监督、程序、认证方式的锁链,并确保钻石成为发展的主要动力。这毫无疑问是首要的发展方向。
其次,为了确保自己的利益免受大型零售商的分割,看货商和制造商将推出自己的钻石品牌。当今消费者对"质量"和"认证"的喜好倾向,多过于传统的爱情和永恒等概念,因此这种方式能够刺激目前的需求。
最后,需要推出一则通用的广告,这种类似的广告目前只有戴比尔斯公司推出过,它推广其品牌Forevermark。
能够对价格进行预测吗?
如果说我们能够准确地预测未来,那么这只是一种自欺欺人的说法。这些天来,我们见证了钻石原材料的高价格和裸钻的低价格,这些都将导致行业内出现利润方面的问题。市场将如何自我恢复平衡,也是很难预测的。然而,价格形成的历史、对行业需求和供给的预测都能帮助我们更好地进行定位。
一些主要的制造商似乎并不希望降低价格,我们只能希望裸钻的价格能够再次上升。
新的钻石开采者(津巴布韦等)的出现对市场和业务有何影响?
目前还很难衡量,但是从长远来看,矿井的数量似乎会越来越少,而需求则会增加,甚至会出现新的制造商。
可以确定的是,津巴布韦矿井的开放是喜忧参半的。为了满足工厂的需求,我们的行业迫切需要增加一些便宜的材料,因为全球对于低品质产品的需求都在增加。另一方面,由于津巴布韦目前的政治局势,其冲突钻石成为了金伯利进程的阻碍。为了所有人的利益,在未来必须解决这个问题。
作为销售体系,看货商的前景如何?
到目前为止,戴比尔斯一直认为与自己的看货商签署"长期合同"是互惠互利的。采矿者对于自己顾客是有义务的,而制造商总是能够为自己的工厂和客户进行供应。戴比尔斯的股东 - 英美资源集团(Anglo American)明确表示,钻石并不像黄金和白银一样作为一种商品存在,它是一种奢侈品。
拍卖造成了价格的动荡和不稳定,而且不能保证供应的制造商。有趣的是,只有必和必拓(BHP)是通过拍卖来出售自己所有的钻石的,目前该公司将出售自己矿井…
您如何看待DTC迁移到博茨瓦纳这一事件?
选矿是一件自然的事情。对于钻石生产国而言,将钻石切割生产提高到地方水平是合乎逻辑的。虽然这是一个针对国家的问题,但是它同样也有可能成为目前钻石业的核心问题。
阿列克斯•希什洛,Rough&Polished通讯社驻欧洲分社总编辑