科斯坦蒂诺•帕帕季米特里乌（Costantino Papadimitriou）是米兰永恒印记（Forevermark）设计与创新中心的总经理。他在自己的办公室会见了《Rough&Polished》通讯社的记者并分享了自己对永恒印记品牌的营销策略以及钻石珠宝产品总体上的地位的见解。
您在戴比尔斯（De Beers）的职业生涯是从什么时候开始的，而现在又从事些什么呢？
我有两次机会与戴比尔斯集团进行合作：第一次是在1994年，而后是2003年在国际钻石商贸公司（DTC）的驻意大利分公司，该分公司现在已经关闭了，两次从事的都是意大利境内的关系发展问题。2007年我也参与了一些开发项目，而戴比尔斯公司也向我询问是否想继续与他们进行合作。从2008年开始我们一直在研究永恒印记的发展和传播策略。
为什么戴比尔斯感觉有必要推出永恒印记品牌？
原因是多方面的。首先，我们生活在一个日益复杂和混乱的世界当中，主要的目标是给予消费者以他们应得的充分信心。人们担心"血腥钻石"的存在、金融市场的不透明、员工的工作条件以及环境可持续性的保障。过去，钻石都这些方面不总是 "干净的"。这就是为什么永恒印记担负起了定向标的责任。我们的理念，即所谓的"承诺"是我们品牌方面的赠品，指的是从道德角度为钻石消费者提供最好的产品。当我们为钻石雕刻上编号的时候，我们是在用这种方式告诉大家，每颗宝石将得到永久性保障。即使你丢掉了纸质证书，你也有可能从我们的档案中获知这颗钻石的底细。
当然，永恒印记 - 这还是钻石的质量。
完全正确。正如我们所说的，这是我们钻石中最好的1%。
您为什么选择亚洲来实现自己的首次亮相，而不包括欧洲？
我们选择了亚洲只是因为，当我们推出我们的产品时，从商业效益和生产能力角度看，这都是最好的市场。当你开始一个新品牌的时候，重要的是抓住主要的浪潮。我们是一家年轻的公司，因此我们仍然需要创立自己的宣传形象并完善分销渠道。中国给了我们快速而安全成长的机会；香港对我们的产品反馈很好；八个月前我们在印度安顿下来，也引起了极大的兴趣。
现在，我们正在逐步回到西方。我们在英国有项目，我非常希望永恒印记的产品能够在意大利出现。但是欧洲首先要解决自己的金融问题。在经济衰退时期要说服人们购买钻石不是那么容易；为此要集中所有力量来推广产品，并将与其相关的理念传达到消费者的意识当中去。亚洲从这个意义上说具有很大的优势，因为新兴经济体的人们更加具有好奇心。就在十年前，这些地区的钻石购买是难以想象的，所以对于他们来说这是些新鲜的东西。
其他珠宝公司对永恒印记的钻石有什么反应？
我们建议所有人在自己的系列当中使用永恒印记的钻石。我们在这方面已经得到了积极的响应。各公司对在销售自己的产品时还为客户提供额外保障感兴趣。英国市场上对使用道德黄金有兴趣，而这意味着，出现在这个市场上也应当是道德钻石。这个原则正在缓慢而又稳步地为自己争取空间。
要保持品牌扩大与独家之间的平衡很难吗？
嗯，可能，有一天我们会达到一个临界质量，使得我们将自己的产品生产提高到超过上面提到的1%。但是如果想想，我们钻石的1% - 这已经是一个很大的绝对数量了。我可能像一个幻想家，但是理想上，在一个美好的日子里，所有的钻石都应当具有永恒印记的分级，至少，从道德保障角度。
为什么永恒印记决定在意大利创立自己的创新设计中心？
在我提议米兰作为我们的中心时，管理层也曾向我提过同样的问题。您知道，我是希腊人，我很尊重历史和传统。整个世界都承认意大利设计的领导地位——从时尚产业到家用电器。意大利有很多优秀的设计学校。在伦敦有中央圣马丁艺术与设计学院（Central Saint Martins College of Art and Design）或皇家艺术学院（Royal Academy of Arts），但是在这里，米兰，有至少五所学校。而且还有佛罗伦萨、威尼斯和罗马呢。它们都具有不同的方向。这种风格、知识和经验的混合是独一无二的，不可能在其他地方找到。此外，在意大利的学校里你不仅学习风格，还将了解如何实现理念。你能看到例如拥爱（Encordia）和永恒印记镶嵌（Forevermark Setting）这样系列的结果。
除了设计之外，意大利也拥有丰富的多年从事珠宝设计的家族经验。我有时会坐下来与某个70岁的珠宝商聊聊，他会帮助我明白怎样才能改善自己的产品。这对于年轻的品牌来说非常重要。
永恒印记的目标是成为全球产品。这对于应该从孟买到纽约的地区进行评估的珠宝设计来说意味着什么？能不能找到到处都可以接受的象征？
我花了很长时间去分析消费者的选择。我们在世界各地进行研究，以了解他们的愿望。我认为，有一样东西能够结合他们，而不取决于其起源：需要表达自己的爱。要找到一个全世界都可以接受的爱的符号不总是容易的，但是如果仔细研究这个问题，是可以找到某些联系的。
也要注意的是，创建一个新的系列至少需要18个月的时间。我做了一些分析并提出了几个领先的概念。然后，我们试图将其转化为产品。要做到这一点并没有配方。我们很清楚人们想要什么，而且我们是幸运的，因为存在像戴比尔斯这样一个实力雄厚的公司相信我们的方法。
我不想说其他公司的坏话，但是有时我看到他们的一些系列后会问自己："他们在想些什么？"
根据年龄和性别，您们的目标客户群都是哪些人？自从永恒印记品牌推出以后，这个客户群有没有变化？
我认为是社会在变化。这才是我们应该注意的。市场和价值观在发生变化，人们将更多的精力放在自己身上。与过去相比，婚姻也变得不是那么稳固，而经济衰退对友谊和团结也产生了压力。了解到这一点，我们面向的是所有那些希望爱情忠贞永驻的人。我认为，钻石的意义正是如此。
珠宝设计的未来趋势什么？现在很多人都在谈论替代材料的推广。您对此有何看法？
世界正在变化，而材料也在变化。例子？现在的年轻人使用iphone，但是却很少佩戴手表。设计师们应当考虑到这点。
黄金价格也是一个问题，致使很多公司都发明了自己的表达方式。在意大利，当小颗钻石开始使用在由钢制成的饰品上时，禁忌已经被打破了。我很喜欢这样的事实，即新材料找到了自己进入市场的途径，但是我们不要让客户陷入混乱。
在永恒印记当中，我们对使用替代材料很谨慎，因为我们的主要目标是让人们明白钻石的价值，而且如果你真想庆祝爱情，那么钻石、黄金和铂金是最好的选择。而且我们进行了几项实验，在日本我们推出了小系列的手镯，部分是由聚氯乙烯制成。这个系列取得了成功。
永恒印记的珠宝是在哪生产的？
到处都有。我们把所有的决定都留给销售我们产品的那个市场。当地零售商成为永恒印记链条的一部分后，他们决定使用我们的系列，我们给予他们从技术角度所需要的一切。生产是地方的，因为这降低了成本，并且在数量和材料方面更具灵活性。反过来，他们向我们提出如何改善产品的意见和建议。
永恒印记与戴比尔斯钻石珠宝（De Beers Diamond Jewellers）之间有没有联系？
我们是完全相互独立的。我与他们在一些项目上有合作，但是我们的产品和目标是完全不同的。
戴比尔斯决定从类型广告转向品牌广告。您认为这种方法有效吗？
我坚信，今天的客户有兴趣了解钻石的来源过程。几年前，我们在意大利进行了一项试验：当人们走进珠宝店的时候，我们尽量向其解释我们钻石背后的故事。仅此而已，没有任何销售策略。那么人们做了些什么呢？他们决定购买这些钻石，因为他们明白，从保障角度看没有更好的了。
随着时间的推移我相信，对此了解的水平将会上升。但是我们前进的很缓慢，因为现在经济无法帮助我们。
有多少个设计师在设计和创新中心工作？
这里有三个人，我已经与他们共事多年了。谈到事业的专业方面，我们相互学习，一起成长。这是办公室的主要群体。还有年轻的设计师、学员和专家，他们一会儿来，一会儿走。我们是一个小而灵活的团队。这对于开展工作来说已经绰绰有余了。
员工的平均年龄是多少？
可惜的是，我正是那个增加平均年龄的人。他们所有人都很年轻，大约28至35岁。
如果我想成为永恒印记的珠宝设计师，必须具备哪些品质？
我们对不同阶层的人口开放。有些人是大学毕业后立即过来的，其他人来自于完全不同的行业，例如室内设计。重要的你具有结合想法与设计的规划工作能力。你必须自信、开放、谦虚和开朗。正如您所看到的，这是一个不大的办公室，有一定的竞争，但是我们希望保持友好的氛围。
在这项工作中什么是最重要的，铅笔还是鼠标？
我鼠标用的不好，所以我会肯定的说，是铅笔。在这里，每个人都会绘画，但是我们也使用三维程序软件，以加快进程。
我曾拜访过中国的几个珠宝设计师。他们获得一套宝石后就开始将其组装在一起，就好像这是益智游戏似的。他们确实把它们组装在一起了。结果也很漂亮，但是这不是我们这里的工作方式。当我们设计珠宝饰品的时候，我们赋予形式以情感。我们想表达某种思想，将钻石置于我们设计的中间位置，为此我们肯定需要铅笔。
你们有没有新的系列？
大概在2013年下半年。
马泰奥•布特拉，《Rough&Polished》通讯社，发自米兰
