科林•沙阿是卡玛沙克特珠宝控股有限公司（Kama Schachter Jewelry Pvt.）的董事总经理，他从公司建立起就一直担任该职务。科林于1996年创立了卡玛珠宝（Kama Jewellery）公司，2007年与里欧•沙克特（Leo Schachter）合作建立了一家合资企业，即为新的卡玛沙克特（Kama Schachter）公司。在科林•沙阿的领导下，卡玛（Kama）公司实施了几项重要措施，旨在提高盈利能力，占据世界市场份额，提高产品质量和客户服务标准，为技术提供持续投资。
在接受Rough&Polished通讯社采访时，科林•沙阿表示，他相信印度珠宝生产未来将在全球消费市场上占据更加稳固的地位，而印度国内市场也将日益增长。
在他看来，印度对抛光钻石的需求未来会不会上涨呢？科林•沙阿认为："印度对抛光钻石的胃口永远不会消失"…
您能不能为我们介绍一下 卡玛珠宝（Kama Jeweller）公司从建立初到的情况？它目前在卡玛沙克特（Kama Schachter）公司（是抛光钻石及珠宝生产商和出口商，也是国内市场上的零售商）占据什么样的地位？除此之外，现在电子商务空间已经过度饱和了，考虑到这一点，贵公司是如何在这一领域取得成功的？
卡玛（Kama）公司创建于1996年，近17年来一直在各个重要市场上从事钻石珠宝的生产、市场营销和销售。卡玛沙克特（Kama Schachter）公司是亚洲十大钻石珠宝首饰生产商之一。我们的主要市场是美国、印度和中国，我们在印度和美国成功推出了6个商标品牌。我们获得了多个奖项，其中最大的一个是孟买“圣克鲁斯”特别经济区（SEEPZ）四年内最大钻石珠宝出口商奖（Largest Exporter of Diamond Jewellery），我们还获得了新兴中小企业奖（Emerging SME Award）和最高行业奖（Udyog Ratna Award）。
我们是从孟买郊区一家小型珠宝生产工厂开始的，所产生的产品用于满足当地需要，并出口到海湾各国，多年来，它已经成长了很多倍。目前，卡玛沙克特（Kama Schachter）公司已成为成功珠宝企业的典范，在印度和中国有三座现代化工厂，抛光钻石采购办公室位于孟买，在全世界还有7个办公室，共有来自不同国家、代表不同文化的1000名员工为我们工作。
2007年，卡玛珠宝（Kama Jeweller）公司与里欧•沙克特（Leo Schachter）钻石公司建立了合作关系，变成了卡玛沙克特（Kama Schachter）公司。这个合作有助于我们公司增加自有资金，扩大现有生产设施，确保在全球范围内通过更广泛的分销渠道实现进一步发展。多年的创新，使用大规模的生产设备，以及采用机械化的手段，确保了精确性和高品质标准。此外，一个完全集成化的企业资源规划系统（ERP）让我们能够以具有竞争力的价格提供高质量的商品，实现对消费者有利的措施，例如，定期交货和高效的售后服务。
通过在印度、美国和香港设立的办公室，让我们在几大市场上创建了广泛的全球营销网络。我们专注于婚礼首饰。我们的品牌有："爱的拥抱"（Love’s Embrace）、"唯一的爱"（One Love）、"渴望爱情"（Kama Love）和"炽热之情"（Fiamma）。我们通过在美国、欧洲、俄罗斯、南非、日本、澳大利亚、印度和中东的主要零售连锁店宣传这些品牌。
最近15年，我们公司依靠设计和工艺领域里的创新，以及高质量产品，已经赢得了世界声誉。目前，卡玛沙克特（Kama Schachter）是一家值得考虑的公司，因为它的客户遍布全球，而且在所有主要钻石市场上都设有商店。我们在美国、欧洲、日本、海湾国家和印度设立了黄金和白金珠宝首饰供应跟踪系统。
我们公司一直遵循良好商业惯例的原则，保证遵守最高的专业、道德、法律、社会、环境标准和技术安全标准。在印度，我们与所有领先的在位居前二十的城市销售珠宝首饰的零售商拥有合作关系。随着我们在孟买推出了实体店和网络商店，公司从2012年起开始进入印度零售市场。我们的网络商店于2013年建立，已经销售了近1000件首饰。目前，网店每天都在吸引新的客户，并提供不同的类别的钻石珠宝。
卡玛（Kama）公司在珠宝首饰上使用的抛光钻石，全部都是由沙克特（Schachter）公司提供，还是也来自印度其他地方或者其他国家？您如何评价沙克特（Schachter）在卡玛（Kama）成功发展史上的贡献？
卡玛沙克特（Kama Schachter）公司这些年实现的增长和取得的成果可以回答您的问题…沙克特（Schachter）对公司的贡献是相当大的。在经济困难时期，当大多数珠宝公司为了生存削减切割成本时，卡玛（Kama）公司却实现了自己最大的增长数据。尽管经济不景气，卡玛沙克特（Kama Schachter）公司每年的主要业务销售利润都在增长。
我们向全世界及印度主要的负责任的钻石矿业公司购买毛坯钻石和抛光钻石。与此同时，大部分用于出口到美国和中国的珠宝上的钻石，都是来自于里欧•沙克特（Leo Schachter）公司。作为负责任的生产商，我们也时刻注意，保证我们的钻石都是经过彻底检验后精心挑选的。我们确保自己的钻石不仅不是来自于有冲突的来源，还会为其产地国家或社会带来福利和利益。
对卡玛沙克特（Kama Schachter）公司来说，重要的是让其贵金属的声誉完美无瑕，让其来源经过认真的检测，从而让它们符合珠宝业内生态和社会责任的最高标准。我们是最高理想的拥护者，而这些理想恰恰体现在我们的产品中，体现在我们的员工中间，以及我们与买家及供应商的关系上。
除了那些卡玛沙克特（Kama Schachter）已经开展业务的国家外，你们还有没有进入其他消费市场的计划？
我们的主要市场包括印度、美国和中国。我们的客户有：Alukkas、亚马逊（Amazon）、Blue Nile、周大福（Chow Tai Fook）、Christ、Damas、多禄泰（Dorotheum）、Fred Meyer、黑尔斯博格钻石公司（Helzberg Diamonds）、六福珠宝（Luk Fook Jewellery）、Malabar、Michael Hill、日本Primo、太子珠宝（Prince）、Riddles、西格内特公司（Signet）、Sterling珠宝、塔尼什克公司（Tanishq）、TBZ、扎莱公司（Zale）等其他珠宝业内的著名公司。
至于中国，该国会不会成为印度珠宝出口商的潜在威胁？在您看来，还有哪些未开发的市场对印度这个珠宝供应国来说是有潜力的？
中国正成为世界上最大的珠宝消费国，甚至超过了印度。中国的宝石和珠宝行业正在快速发展，尤其是切割和抛光业的发展速度非常快，但我认为，他们不会对稳定的印度参与者构成威胁。在把中国看作印度出口商的威胁或者重要竞争者之前，需要考虑国内贸易、人力资源政策、小型生产和其他一些类似的因素。
印度、美国和中国是我们主要的市场。
从钻石含量、黄金含量和设计等角度看，最近几年，全球对珠宝的需求出现了哪些变化？在您看来，哪些是印度供应商应该给予重视的？有哪些原因导致印度品牌在国外市场上无法占据很大的份额？
对印度品牌在国外市场上没有占据很大的份额这个观点，我无法认同。如果你观察美国、欧洲和中东市场就会发现，印度生产商和品牌被认为是有创新精神和竞争力的。在这些市场上，印度品牌拥有自己的一席之地。我们需要做的是，为我们的设计增加更多的活力和创造力，使供应多样化，不断为自己的商品创造附加值；任何一个印度生产商或出口商都无需担心来自其他国家的竞争。
印度宝石和珠宝出口促进委员会（Gems and Jewellery Export Promotion Council，GJEPC）在发展印度宝石和珠宝行业、宣传其成员和钻石首饰设计方面也发挥着重要作用。除了在很多地区为国际买家组织不同的珠宝展外，该委员会还为培养专业珠宝设计师投入了大量资金。在各地举行的“趋势预测研讨会”（Trend Forecasting Seminars）正是这种创新精神的一个例子。委员会还在重要市场上任命了13个国际协调员，例如独联体国家、欧洲、中国、伊朗、俄罗斯、澳大利亚、中东和日本。这些协调员与这些国家和地区的贸易代表保持密切联系，积极宣传本地的展览会，邀请买家参观印度的钻石和珠宝制造中心。
限制黄金进口有没有对你们的生产计划产生影响？黄金在你们用于出口的珠宝商品中占据多重要的地位？考虑到白银在国外市场上受到的认可，白银将来会不会在很大程度上代替黄金的地位？
卡玛（Kama）公司从不生产或进口白银钻石首饰。白银作为首饰在国外市场上确实已经受到了认可，但我们在我们尊敬的客户中间还没发现对类似钻石珠宝的需求。最近，我们也不会出口白银钻石首饰。
限制黄金进口确实影响了生产计划，尤其是我们的订单都超额时（尤其是在购买热季前夕）。黄金供应和对黄金的需求并不平衡。当然，黄金作为金属具有重要的意义，但在我们的珠宝首饰上，钻石占主要地位。我们的珠宝都是由10k和18K纯度的黄金制成，所以，提高进口关税没有对我们的生产计划产生很大的影响。我们打算，也正在提前制定工作计划，所以，我们正在储存原料，正因为此，我们经得起时间的考验，能够及时完成订单和交付。
卡玛沙克特（Kama Schachter）公司的实力体现在哪些方面：a）昂贵的时尚钻石首饰，还是b）批量生产的钻石首饰？国外对印度钻石珠宝的需求状况如何？您认为，哪些国家能够像美国一样的成为印度珠宝的主要市场？
卡玛（Kama）公司在钻石珠宝设计、生产、出口和市场营销方面有近20年的经验。我们的优势在于在所有产品中结合了独特的工艺、技术和创新。我们既关心批量钻石首饰的买家，也关注昂贵首饰的买家。我们所有的珠宝设计都是独家的，都是经过精心设计、经过高级工匠精心制作的。除了保障产品的高质量外，我们还遵循珠宝认证、及时供应和及时支持客户的专业标准。我们的精力首先是放在保证珠宝的可靠质量上，这是消费者应得的。
应该指出的是，不论印度钻石珠宝生产商和出口商如何开拓新市场，美国对他们来说一直都是最重要的市场。我们与美国市场的相互关系是无法比较、无可代替的。印度生产商非常了解美国零售商或消费者的要求，他们一直致力于提高自己的能力，以满足这些要求。最为重要的是客户服务和可靠地物流和金融信息技术结构。
在印度这个更喜欢黄金的市场上，钻石珠宝有没有占据一席之地？对钻石质量和尺寸有什么要求？印度消费者相对于品牌珠宝是不是更喜欢非品牌珠宝？这对价格有没有影响？您的看法是什么？
印度消费者已经走过了很长的发展道路。生活水平、生活方式、购买能力和居民可支配收入水平的改变，在如何完成购买方面发挥着重要作用。消费者，尤其是年轻一代消费者更加清楚趋势的变化，了解品牌及其广告业务策略。
像我们这样的珠宝商都明白这一点，因此，现在供应的珠宝首饰更加现代，也更加时尚。尽管印度对黄金的喜爱仍将保持下去，但对钻石珠宝、彩色珠宝首饰的需求最近几年一直在增长，而且这个趋势也将一直持续下去。印度对抛光钻石的胃口永远都不会消失。
印度是个巨大的市场，不同地区的喜好也是不同的。我国北部的消费者想要拥有珠宝，这样看起来很富有。在北部的消费者中间，最受欢迎的是SI、I1、 I2 和 I3级的钻石。而越往我国南部地区，买家更喜欢VVS、VS级的。在东部和西部地区对V 和SI级的钻石的需求更高。
作为印度宝石和珠宝出口促进委员会（GJEPC）的领导之一，您对政府采取的限制黄金进口的措施有什么看法？这是否会影响珠宝业？您认为，这些措施会达到期望吗？
政府的这个举措对行业、各个生产商、业内出口商或国外出口商产生了重大影响。在理想情况下的最好预测是，进口税应该在最短的时间内恢复到相应的水平上。印度宝石和珠宝出口促进委员会向内阁提出了降低进口税的要求。我们希望，政府很快能够在这个改革领域内采取措施。
当下对黄金进口征收的关税率催生了很多试图将黄金进口到我国的不道德行为。非法走私黄金行为的增加将继续削弱该行业的声誉。新政府上台后，我们希望他们能降低进口关税，以减少黄金走私行为。如果最近不采取措施的话，这个部门的衰退还将继续下去。
尽管政府采取了措施，但抛光钻石仍保持较高的进口量，尤其是在特别经济区和内部关税区开展业务的进口商。您对此作何评论？
这不完全正确。但自从政府采取了遏制过度进口抛光钻石的措施后，抛光钻石进口确实出现了大幅下跌。
印度宝石和珠宝出口促进委员会将来会不会按照迪拜全球宝石和珠宝展销会（Global Gem & Jewellery Fair Dubai，GGJF）的模式提出一些创新想法？
印度宝石和珠宝出口促进委员会在美国举办了"买家和卖家会晤"，此次会晤，正如我们期望的，将像迪拜全球宝石和珠宝展销会一样，每年举行一次。
自从在孟买举行的“趋势预测研讨会”取得成功后，我们也有兴趣在美国准备类似的研讨会，希望能取得成功。
将来，我们打算在其他城市和国家也举办“买家和卖家会晤”。
阿鲁娜•盖同德，Rough&Polished通讯社，印度
