雅库特切割和珠宝业内的领头羊EPL钻石公司已有20年的历史了。关于“雅库特钻石”（首先是指“俄罗斯切割”）的概念早已传遍全球，并成为了一个品牌，这在很大程度上是这个公司的功绩。EPL公司是雅库特最大的抛光钻石生产商，是俄罗斯联邦在国外的第三大抛光钻石出口商。EPL钻石公司的珠宝首饰生产占萨哈共和国（雅库特）总珠宝产量的55%，而销量占70%。今年前九个月，EPL钻石公司的产品销售额达16亿卢布。
EPL钻石公司的创始人兼主管在回答Rough&Polished通讯社记者提问时，讲述了自己公司的成功因素及未来计划。
在公司存在的这20年内，尽管整个国家和这个行业都存在激烈的竞争，你们仍取得了成功。你们是如何做到这一点的？
当我们起家时，所有的生产都是在一个小房间里进行的，我们在这里吃饭，在这里协商。我对自己的员工说，我们应该赶上并超越当时的知名品牌之一。早前曾是笑话的主题被付诸计划、图表，体现在公司可持续发展理念和团队工作中。我们中的每个人都觉得，生活和未来取决于我们对最终结果的贡献。团队的商务素质和精神素质、人事政策在我们的业务中占据主要地位。我们招揽人才从不看同乡或亲戚关系。
最近两三年发生了哪些新事，对最近的未来有什么计划？
我们周围的环境一直在变化，我们的任务是让EPL钻石公司朝着正确的方向发展。变化的稳定性是人类的发展。进步还是退化——我们自己解决。现实中的任何一家公司、世界上的所有变化都是人类思想的综合体。为了做出“发现”并取得成效，重要的是实现有价值的想法，并有效地将其贯彻执行。EPL钻石公司并没有制定增长限制或者发展界限。我们想要满足客户的要求，超越他们的愿望，让我们的生产满足他们的需要，而不是让生产更方便和更容易。品牌应该鼓励自己团队的每个成员都做出更大的贡献。
公司应该采取哪些措施才能有效地生产抛光钻石和销售珠宝产品？都采用了哪些技术？
如果你想在当今的市场现实中变得有竞争力，那么就要采用先进的技术，雇用专业的专家。任何行业都是如此。我们有优秀的技师，为追求质量，我们实施了世界其他地方采取的措施 - 运用最先进的切割技术和最高水平的专业技能。这些技术都是来自于世界领先公司，例如沙林公司（Sarin）、钻石技术公司OGI、Diamark Z公司、Maxicat公司、Quazer公司、Dialit公司等。雅库特钻石的品质早已为世人所知，它们已经在世界各地展开了竞争。您知道，EPL钻石公司拥有不同价格段的钻石产品。拥有不同收入的人都可以在我们的商店购买钻石。EPL钻石集团拥有自己的切割生产、珠宝生产和珠宝销售网络。得益于零售店里的稳定需求，我们公司已经成为我们自己切割工厂长期订单的来源。这样一来，EPL钻石公司不用中介的参与，可以为客户提供价格保障。这是我们的主要优势之一。我们是在雅库特进行生产，将来还将继续呆在这里。
EPL钻石公司在获取原料上有没有遇到困难？
没有，没遇到困难。EPL钻石公司是阿尔罗萨集团的长期客户，不会遇到与原料购买、数量和种类相关的问题。
你们在俄罗斯共有40家连锁店。你们是否还打算开设新的精品店或分店，还是想把珠宝贸易转移到网络上？
发展和扩大珠宝网络当然是合理的。这可以反映出品牌的知名度和销售的增长。我们试图满足客户的愿望，不仅仅局限在橱窗上，还要体现在沟通上及表达友好和帮助愿望的氛围中。我们的每位顾问都能向客户讲述令他们感兴趣的关于钻石的任何事情。
网络销售形式也在蓄势待发。如今，客户越来越喜欢通过查看在线目录来完成购买。今年，EPL钻石公司的网络销售增长了一倍。根据我们的预测，网络销售还将继续增长，所以在EPL公司的零售中发展在线平台是一个必然的方向，我们将来还要为此投资。
EPL公司是参加所有的展会，还是有选择性的参加，都有哪些，为什么？EPL公司对国内珠宝领域里的展览政策持什么态度？
买家参加展会是为了寻找新的东西，追赶珠宝时尚趋势的第一个音符。这些EPL公司不仅可以在展会上得到，也可以在自己的商店里，伴随着个性化服务获得。我们不断更新独家商品种类，它们都有很高的流行度，因此，等待展会有时对我们并不有利。
尽管如此，EPL公司不能忽视那些全球展会，在这样的展会上，我们公司的展品能与珠宝市场上的大品牌进行竞争。EPL的珠宝店正扩展到所有可以举办这个级别展会的城市。
EPL钻石公司在公关和广告领域有什么新计划？朝这个方向的发展措施能达到什么效果？
我们的团队一直在仔细分析某项合作的效果，并从中得出一些关于未来的结论。在发展的某些阶段，某些项目中出现的一些事情能帮助我们更加接近客户。今天，我们已经可以自己组织大型活动。我们知道，品牌需要不断提出新的途径。它就像生物一样，需要成长、发展和一鸣惊人。今年，我们打算做出一个重大举措，开设EPL钻石公司的钻石时尚剧场。
有些产品需要以特别的方式展示出来。我们将在钻石时尚剧场里看到这些商品，通过EPL钻石公司最佳珠宝匠和切割工人的生动展示，它们应该会给人留下深刻印象。为了能够与我们的客户进行密切的接触，我们决定在EPL公司的舞台上让人们直观了解独一无二的首饰。
在最近的政治和经济形势背景下，您对钻石和钻石产品市场的前景有什么看法？
全球经济的一个特点是具有经济周期性，存在增长和衰退的周期。俄罗斯珠宝产品的特性是相对于这些因素具有安全系数。
所以，我们制定了新任务，准备在国外开设EPL的连锁店——我们今年底打算在伦敦开设一家旗舰店，名为"EPL.雅库特钻石"。
加琳娜•谢苗诺娃，Rough&Polished通讯社
