乌拉尔珠宝公司（叶卡捷琳堡）在俄罗斯珠宝市场上占据稳固的地位，专门从事生产和批发现代及古典设计的贵金属、宝石和半宝石首饰。除了独家宝石首饰外，公司还大批量生产价格较低的高质量首饰。公司拥有可靠和负责任合作伙伴的坚实信誉。公司经理瓦列里·伊利伊内赫接受了业内通讯社Rough&Polished的采访。营销和公关技术领域有没有新闻或正面的消息？
关于珠宝销售营销技术，在我看来，已无需再多想什么了，也没必要。必须根据今天的经济形势从现在的销售实践中学习获得最大的好处。
尽管有危机存在，你们仍然参加了很多重要展览。这些展览对市场发展的帮助程度如何？
展览是以最快的速度真实展现珠宝业成就的机制之一。这为珠宝首饰生产商、批发买家及零售买家提供了额外且方便的沟通方式，在这里，每个参展者都能得到自己问题的答案，还能解决扩大业务的任务。
你们参加JUNWEX珠宝展的结果怎样，本次活动是否符合你们的预期？展览领域出现了哪些新事物，又保留了哪些传统？
如果国内经济状况不发生变化的话，参加JUNWEX珠宝的成果可能会更好。很多客户都陷入了恐慌，因此，他们不得不通过“等待”卢布和美元更加稳定来解决自己的财政问题，而不是销售或购买市场上出现的便宜产品。
你们有没有因为危机而改变自己的营销策略、种类和销售条件？
卢布贬值极大地影响了销售，无论如何，也影响了我们的商品种类。经济危机期间不能原地不动，必须利用这一形势让发展朝着有利于企业稳固市场地位和加强其经济支柱的方向前进。其中一个方法是利用市场上的需求程度改变产品种类。
根据去年底和今年初的结果，哪些产品种类最受欢迎？是否有些种类出现了需求危机？危机期间你们都把赌注放在什么样的客户身上？
危机一开始，很多人便开始了倾销，不过，他们很快就改变了想法，不再往市场上“倾倒”商品。我们并没有反应过激，采取了正确的做法——很快状况就发生了变化，我们十二月份的结果甚至比去年好。我们的零售连锁店保住了自己的地位，我们将产品定位为独家产品，并在年底为VIP客户开设了一家专卖沙龙，名为“莫斯科城”。销售分析表明，珠宝市场正在改变自己的面貌。销量正在减少，而这会导致了珠宝产量的缩减。在这种情况下，显而易见的是“有钱”客户的数量不会减少，减少的只是那些“中层”消费者，因此，相应的产品种类要进行完善。
您对半宝石是什么态度？
我们的产品种类中也有半宝石，只需要把普通类型与溢价类区分，因为每颗宝石应该具有一份体面的外部信息，这样才能找到自己的买家。
您如何评价钻石市场和钻石首饰市场的当前状况？您对今年的珠宝首饰，包括钻石首饰在内的销售有什么预测？
钻石首饰不管是过去还是将来完全不取决于危机情况。珠宝业目前可以通过退出一个市场巩固另外一个来度过规律性变化。这种状况由于企业经济能力的不同已经很明显了。对很多企业来说，贷款很难筹到，或者说因为利率高而不能带来经济效益。考虑到销量的下降，对一些人来说，继续开展业务已经无利可图了。珠宝业只有在经济稳定、居民收入稳定的前提下才能稳定发展，因为珠宝产品并不是必需品，因此，不管是哪个家庭，有闲置资金时才能分配给珠宝，而现在，居民手中的闲置资金并不多。
危机时期，要在珠宝销售领域保持成功必须采取哪些措施？
针对所有人面临的共同问题，我们中的每个人都是以自己的方式克服，不过行业也能解决这次危机。生活还在继续，对珠宝首饰的需求永远都不会消失，只要继续努力工作并做好自己的事情就可以了。
加琳娜·谢苗诺娃为Rough&Polished通讯社撰稿
