Согласно недавним отчетам ритейл-аналитиков, потребительские онлайн-расходы в США в праздничный сезон 2025 года увеличились: покупатели стремились воспользоваться лучшими предложениями и удобством покупок не выходя из дома.
По данным Adobe Analytics, онлайн-расходы с 1 ноября по 31 декабря выросли на 6,8% до $257,8 млрд, и большая часть этого роста пришлась на «Кибернеделю» (Cyber Week). Потребители с более высокими доходами продолжали тратить деньги, в то время как выгодные предложения и гибкие варианты оплаты привлекли в интернет покупателей с ограниченным бюджетом.
По данным Adobe, использование ИИ-помощников и чат-ботов для онлайн-шопинга выросло в отчетный период на 693,4%.
В то же время Visa и Mastercard сообщили об увеличении онлайн-расходов на 4,2% и 3,9% соответственно. Хотя 73% транзакций в праздничный сезон совершались в физических магазинах, потребители совершили 27% покупок онлайн.
«В этом сезоне потребители продемонстрировали гибкость и уверенность, совершая покупки заранее, используя скидки и инвестируя в значимые впечатления и товары из списков желаний», - сказала Мишель Мейер (Michelle Meyer), главный экономист из Экономического института Mastercard (Mastercard Economics Institute).
Отчет Visa Consulting and Analytics показал, что, несмотря на сохраняющиеся экономические трудности, покупатели по-прежнему тратят деньги, особенно на гаджеты и товары личного пользования.
Федор Лисовой, ответственный редактор, Rough&Polished
