Como os russos escolheram presentes de jóias para 8 de Março

A rede "585* GOLDEN" resumiu os resultados das vendas de 1 a 8 de Março. O estudo mostrou que até 60% dos clientes prestam atenção à possibilidade de receberem um presente quando compram, à possibilidade de aplicarem bónus e à possibilidade de devolução de dinheiro. Há um ano atrás, a percentagem desses clientes mal chegava aos 20%. O crescimento (+2%) de um indicador como a Taxa de Retenção confirma quão bem a empresa constrói relações de longo prazo com os clientes e reflecte o crescimento dos clientes devolvidos. Este ano, para as férias de 8 de Março, a cadeia "585* GOLDEN" ofereceu dois artigos de joalharia pelo preço de um. Um benefício adicional foi a compra de jóias de ouro e de prata ao mesmo tempo. Além disso, para parte do sortido - os produtos mais populares - os preços foram reduzidos em 2 vezes. No total, isto deu um aumento das receitas da rede no período de 1 a 8 de Março por 23,6% até 2022. O crescimento máximo das vendas foi demonstrado pelas jóias de ouro com diamantes e pedras preciosas (+36%). Devido à promoção, os produtos de prata aproximaram-se deles (+30%). Os compradores mais racionais escolheram certificados de oferta (+39,1%). A utilização de programas de troca de jóias antigas por novas aumentou em 41%. O cheque médio aumentou 5-10% em relação a 2022 e ascendeu a quase 9.000 rublos, o que foi influenciado pelo aumento da procura de jóias de ouro com diamantes e pedras preciosas. Os compradores mais activos foram os residentes da Sibéria (+17% do número de compras) e dos Urais (+25%). Fizeram também compras mais caras.

Alex Shishlo para a Rough&Polished