Crédito de imagem: Dior
“A turbulência do COVID-19 foi o catalisador para a mudança para a indústria de luxo, que está em um caminho de recuperação em 2022-2023. A demanda do consumidor por ações com propósito e impacto social está crescendo e as marcas de luxo devem demonstrar compromisso real e sustentável com a diversidade, inclusão e sustentabilidade ”, disse o estudo.
A incerteza pairará sobre o setor por alguns meses, observou Bain. Na sequência do segundo trimestre, que foi o pior já vivido pelo setor, houve sinais de recuperação no terceiro trimestre. O resultado mais provável é uma queda de -10 por cento ano a ano no quarto trimestre, que é fortemente dependente da evolução futura da Covid-19 e das restrições adicionais que os governos nacionais podem implementar.
Os cenários para 2021 são variados e a Bain prevê um crescimento que varia de +10/12 por cento a +17/19 por cento, dependendo das condições macroeconômicas, da evolução da Covid-19 e da velocidade de retorno para viajar globalmente, bem como a resiliência e confiança de clientes locais.
A Bain espera que a recuperação acelere nos próximos três anos, com o mercado retornando aos níveis de 2019 no final de 2022 / início de 2023.
Online está definido para se tornar o canal líder para compras de luxo até 2025, alimentando a transformação omnicanal.