Bain & Company: mercado global de bens de luxo pessoais em processo de recuperação

Impactado por um ano turbulento de 2020, o mercado de luxo iniciou sua trajetória de recuperação. A indústria voltou a crescer no primeiro trimestre de 2021, crescendo 0-1% em relação a 2019. E, se a dinâmica do mercado atual persistir, o luxo pode retornar aos níveis de 2019 a partir deste ano, diz um comunicado à imprensa da Bain & Company.
De acordo com a Bain & Co, a China continua impulsionando a recuperação, enquanto os Estados Unidos se recuperaram inesperadamente. A aceleração desta região chave é uma das várias novas tendências dignas de nota, juntamente com a importância de um toque humano ao lado das interações digitais e da crescente presença de marcas no mercado de segunda mão. E embora as perspetivas para 2021 permaneçam incertas, espera-se que o mercado atinja entre € 250 e € 295 bilhões, dependendo de qual dos dois cenários descritos no relatório se desenrolar ao longo do ano.
As principais conclusões da Bain & Company, no "Bain & Company Luxury Study 2021 Spring Update", lançado recentemente em colaboração com a Fondazione Altagamma, a fundação da indústria italiana de fabricantes de bens de luxo, são um forte início de ano impulsionado pela China e os EUA comparando com o primeiro trimestre de 2019; Dois cenários possíveis para a recuperação do mercado em 2021, onde o mercado poderia atingir € 280-295 bilhões este ano ou a recuperação total para os níveis de 2019 seria esperada apenas em 2022 e o mercado alcançaria € 250- 265 bilhões este ano; e três tendências, incluindo canal online para ficar de olho nos próximos meses.
As tendências a serem observadas são as mudanças no mapa de mercado com novos centros urbanos, bem como o aumento da relevância subcultural e da mentalidade da próxima geração; o toque humano no luxo continua sendo necessário e, seja na loja ou remotamente, essas interações terão um papel crítico na manutenção da fidelidade do cliente e; os segmentos de mercado de segunda mão no valor de € 28 bilhões de euros em 2020 atingem vários consumidores.
“É claro que os consumidores ainda querem comprar bens de luxo e isso, junto com a capacidade das marcas de se adaptar e inovar, está trazendo um retorno ao crescimento do mercado”, disse Claudia D'Arpizio, sócia e líder da Bain & Company autor do estudo.

Aruna Gaitonde, editora-chefe do Bureau Asiático, para a Rough&Polished