O Conselho dos Diamantes Naturais (NDC) revelou uma nova estratégia global centrada no consumidor para recuperar a procura de diamantes naturais.
A apresentação teve lugar na segunda-feira, durante uma reunião comercial com representantes do Conselho de Promoção das Exportações de Pedras Preciosas e Joalharia (GJEPC), em Mumbai.
A iniciativa “o consumidor em primeiro lugar” desloca o foco dos investimentos de marketing para os compradores retalhistas e centra-se nos conteúdos digitais. Tem como objetivo realçar o significado cultural desta categoria de bens e reforçar a colaboração ao longo de toda a cadeia de valor. O foco está na integração cultural e na geração mais jovem de compradores, conhecida como Geração Z (Gen Z), particularmente na Índia.
Tal como afirmou a CEO do NDC, Amber Pepper, na apresentação, a estratégia centra-se principalmente nos jovens consumidores, que serão o público-alvo de 80% da publicidade.
Segundo ela, será também criado um “Índice de Desejo de Diamantes” baseado em dados para acompanhar esta publicidade, bem como uma marca registada para diamantes naturais destinada a aumentar a confiança dos consumidores. O índice está a ser desenvolvido em parceria com a agência Artefact para melhorar o posicionamento dos diamantes naturais nos motores de busca alimentados por IA.
Este índice irá acompanhar o interesse dos consumidores, a intenção de compra, o sentimento e as recomendações relativas aos diamantes naturais. A NDC irá concentrar-se em mercados-chave, como a Índia, a China e os EUA, e publicará os seus resultados de referência já em setembro.
No âmbito desta estratégia, até 90% dos investimentos serão redirecionados para o marketing.
Hélène Tarin, Editora Chefe do Bureau Asiático, para a Rough&Polished
